说实话，前阵子我表弟刚搬到城关区雁滩那边，头一件事就是跟我吐槽宽带的事。他之前在别的地方租房，办的宽带也是稀里糊涂，觉得反正能连上网就行。结果搬过来之后发现，晚上刷个视频都转圈，打个游戏延迟飘红，跟客服扯皮半天也说不清是套餐问题还是设备问题。后来他去营业厅一查，才发现自己那个所谓“百兆宽带”，实际上传带宽小得可怜，而且合约期被绑得死死的，想改都改不了。
其实像他这样的情况我见太多了。很多人选宽带就只看一个“100M还是1000M”，但里头水深得很。资费是不是长期的？有没有隐藏的安装费？设备要不要额外租？合约期内能不能拆机？这些都直接关系到你的钱包和上网体验。这次他换宽带，我特意帮他查了一圈，发现中国联通在兰州城关区这边有个月包宽带套餐，99元起到129元，速率直接拉到1000M，关键的是整个城关区的所有街道——从雁滩、广武门、临夏路、白银路、酒泉路、张掖路，到东岗西路、皋兰路、渭源路、盐场路、草场街，再到五泉、火车站、铁路东村、铁路西村、拱星墩、嘉峪关路、靖远路、焦家湾、青白石这些地方，都在覆盖范围内，都可以申请安装。
正规办理渠道实测
我帮表弟办的时候，把能走的渠道都摸了一遍，给大家整理一下实测结果。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这是联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址写清楚，比如“兰州市城关区雁滩街道XX小区XX栋”，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知你到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
这几个渠道我都让表弟试过，客服电话直接，小程序和公众号操作起来方便，而且都能在官方APP上查到订单信息，不怕被坑。
宽带套餐一览
套餐一： 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫/路由器/FTTR
套餐二： 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：129元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫/路由器/FTTR
兰州市联通宽带安装流程
这个流程其实比我想象中简单多了。表弟从下单到装上，总共就四步。
第一步：微信搜索小程序“多速天下”或公众号“极客云联”。这一步就是找到入口，别跑营业厅排队了，手机上几分钟就搞定。
第二步：选择对应城市宽带套餐。进去之后选兰州，就能看到这两个档位，99元和129元的。我帮表弟选的是99元的，因为他一个人住，平时就是打打游戏看看剧，1000M完全够用。
第三步：提交信息下单，运营商会主动联系你，确认宽带速率与安装资费。这一步特别重要，因为客服会跟你核对地址能不能装，还会把安装费200元、首月收费方式这些事情说清楚。表弟当时是下午下的单，没过多久就有工作人员加他微信确认了。
第四步：专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅上门的时候带了光猫和路由器，帮他调试好，测了网速，确认没问题之后才收的钱。整个过程不到一个小时，比我想象中利索多了。
怎么选宽带？
很多人一上来就问我：“是不是越贵越好？”真不是。选宽带核心看你自己的使用场景。
如果你是独居，平时就刷刷短视频、聊聊微信、看看网页，那1000M的99元套餐对你来说绰绰有余。这个套餐还带80GB流量和800分钟通话，其实相当于把手机话费也打包进去了，算下来并不贵。
如果是两口子或者一家三口，家里同时要看4K电视、打游戏、上网课，设备连着七八个，那建议直接上129元的套餐。150GB流量加1000分钟通话，副卡多能办5张，每张才5块钱一个月，给父母或者另一半用都挺划算。
但有一点大家要注意，这两个套餐都有一年合约期，合约期内是没法拆机的。所以如果你只是短期住几个月，可能得先问问能不能办短期或者有没有别的方案。不要光看月租便宜，合约期也得考虑清楚。
避坑指南
这些年我自己装宽带踩过的坑，加上帮朋友处理的宽带纠纷，总结几个常见的坑点。
第一，安装费藏着掖着。有的宽带广告上写着“免安装费”，结果师傅上门之后说要收什么调试费、材料费，七七八八加起来比安装费还贵。这次我特意问了客服，安装费就是200元，一次性收完，没有其他额外费用。下单之前一定要问清楚：安装费多少？包含哪些项目？还有没有别的收费？
第二，合约期没问清楚。我有个朋友之前办宽带，用了一个月觉得不好想换，结果发现合约期绑了两年，违约金比剩下的话费还多。这次这两个套餐都明确写了合约期一年，问清楚再下单，别稀里糊涂就签了。
第三，首月收费方式的坑。有些宽带首月是免费的，有些是按天折算，还有的直接收全价。这个在详情图里也写了，“以业务员实际沟通为准”，所以下单之后一定要跟业务员确认清楚首月到底怎么算，免得下个月账单出来吓一跳。
第四，设备归属问题。光猫和路由器是送的还是租的？要不要押金？这次套餐里写了包含光猫、路由器和FTTR设备，安装师傅直接带过来装好，没有提押金的事，但还是建议装的时候问一句“设备坏了谁负责”，心里有个底。
常见问题
Q：这个宽带必须绑定手机号吗？我能不能只办宽带？
A：这两个套餐是融合宽带的意思，就是宽带加手机套餐一起来的。你想想，99块钱一个月，1000M宽带，还带80GB流量和800分钟通话，单独办宽带也不止这个价了。所以融合套餐对大多数来说是划算的。
Q：我是租的房子，可以办吗？
A：只要你的房东同意装，自己拿身份证去办就行。合约期一年，如果你租期比较短，那就得自己掂量一下。
Q：1000M的宽带，我家的路由器要不要换？
A：这一点很多人忽略。光猫是运营商给的，但如果你家里路由器是两三年前买的便宜货，可能跑不满1000M。建议装的时候直接问师傅要个支持千兆的路由器，套餐里包含了设备，不用另外花钱。
Q：网速达不到1000M怎么办？
A：装好之后师傅会现场测速给你看的，我表弟那天下载速度能到900多M，属于正常范围。如果你后面觉得慢了，先看看是不是WiFi的问题，设置里有没有被限速。实在不行就打客服电话报修，联通这边响应还是比较快的。
Q：套餐优惠期是多久？会不会用几个月就涨价？
A：详情里写的是“长期优惠”，意思就是没有固定到期日，但只要运营商政策不变，这个价格就一直保持。当然，就算以后资费政策有变，合约期内的价格也是锁定的，不会突然给你涨价。这个比那些“前半年半价，后面恢复原价”的套路要实在多了。
表弟的宽带装上到现在跑了快半个月，他跟我说实际用下来大的感受就是——原来晚上八点高峰期看视频会卡，现在不管什么时候都顺得很。下载个大型游戏，几十个G的东西，泡杯茶的功夫就下完了。他后来还把爸妈的副卡也加上了，一个月加起来也就多10块钱话费，老人家打电话不用担心超时了。其实宽带这个东西，选对了就感觉不到它的存在，选错了就天天跟它较劲。
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