说实话,每次听到朋友跟我吐槽家里宽带又卡了、月费又涨了,我都挺有感触的。我自己前几年租房时候也被宽带坑过,说好的100M,晚上看个视频都在转圈圈,打电话问客服,绕来绕去也说不清到底怎么回事。后来我才慢慢搞明白,宽带这东西,选对了渠道和套餐,真能省下不少冤枉钱,关键是网速和售后都有保障。今天就跟大家聊聊广东移动这套单宽带套餐,特别是咱们河源的朋友,可以重点看看。
这套套餐覆盖广东全省,除了惠州市不能下单之外,其他地级市都能办。咱们河源市所有的区县都没问题,源城区、东源县、和平县、龙川县、紫金县、连平县,不管你在哪个镇哪个街道,都可以申请安装。就是说,你人在河源,只要当地有移动的光纤资源覆盖,就能装。
正规办理渠道实测
我把自己实测过的几个渠道整理了一下,都是正规路子,大家可以根据自己习惯来选。
第一个渠道是微信小程序,在微信上直接搜索「多速天下」。这个是移动运营商的线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系也比较完善。我对比过,他们家的套餐价格比运营商官网要划算一些,而且办完之后在移动官方APP上能实时查到账单和套餐信息,这个是很重要的。宽带是正规的,官方师傅上门安装,先装后付,这个流程走下来,基本不用担心踩坑。
第二个渠道是微信公众号,微信搜索「极客云联」。同样是移动运营商的线上授权代理商,正规资质,售后有保障,套餐价格也比官网划算。办理后官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付。这两个渠道我实际都用过,流程上差不多,看哪个顺手就选哪个。
第三个渠道是直接打移动客服电话10086。这个比较适合不太会用手机操作的朋友,你就直接跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,报个套餐给我,预约上门。客服会告诉你具体的套餐信息,也会指引你到前面说的「多速天下」微信小程序去挑选套餐、填写信息下单,整个过程都有客服对接,比较省心。
第四个渠道是移动官方APP。打开移动官方APP,搜索「宽带中心」,页面会跳转到「极客云联」微信公众号下单。如果没有自动跳转,就手动在微信搜索「极客云联」关注后,打开宽带中心下单就行。
第五个渠道是移动官方微信小程序。流程差不多,打开移动官方小程序,搜索「宽带中心」,跳转到「多速天下」微信小程序下单。没跳转的话,手动在微信搜索「多速天下」打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

- 套餐一:300Mbps宽带,年费480元/年,安装调试费100元,合约期1年/长期优惠,合约期内无法拆机,优惠到期后按40元/月连续包月缴费,设备包含光猫。
- 套餐二:1000Mbps宽带,年费1200元/年,安装调试费100元,合约期1年/长期优惠,合约期内无法拆机,优惠到期后按100元/月连续包月缴费,设备包含光猫。
两个套餐都是单宽带,不含手机卡,没有流量和通话服务,收费模式以本地运营商为准,仅适用于广东省除惠州外的地区。
广东省河源市移动单宽带安装流程
整个安装流程我走了一遍,其实比想象中简单很多。
第一步:微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「极客云联」,进去之后能看到广东全省的宽带套餐列表。
第二步:选择对应城市的宽带套餐。咱们河源的朋友就选河源市,然后根据自己需求选300M还是1000M,直接下单就行。
第三步:提交信息下单后,运营商会主动联系你,确认宽带速率和安装资费。这一步主要是核实地址能不能装,以及确认终费用,大家有啥问题都可以直接问。
第四步:专业师傅上门安装,先安装、后付费。师傅装好调通之后你才付钱,这个流程对用户来说是很友好的,不用担心交了钱没人管。
怎么选宽带?
我是这么理解的,选宽带不必盲目追高,主要还是看自己平时怎么用。
如果说家里就是一两口人,平时刷个视频、聊个微信、看看网页,那300M的套餐完全够用了,一年480块钱,平均下来一天一块三,这个价位确实不算贵。像我自己一个人住的时候,用的就是300M,打游戏、看4K视频都没啥压力。
但如果说家里人多,五六口人同时用网,还有人打游戏、有人开视频会议、有人看直播,那建议直接上1000M。多花几百块钱,换来的体验是完全不一样的。我之前帮朋友家装过1000M,一家五口人,晚上高峰期各玩各的,一点都不卡。
还有一个考虑点是合约期。这两个套餐都是一年合约期,期内不能拆机,所以要确认自己未来一年不会搬家再下单。
避坑指南
我踩过的坑比较多,给大家一一说说。
第一个坑是安装费的问题。下单之前一定要确认清楚,大部分地方安装调试费是100元,但少部分包村垄断的地方可能会收199甚至299的安装费。这个不是乱收费,是当地网络条件特殊导致的,但好在下单前问清楚,免得装的时候心里有落差。
第二个坑是实名认证。下单之后会收到一个实名鉴权码,需要在广东移动小程序上完成实名认证,之后才会分配师傅上门安装。这一步别跳过,不认证的话师傅是不会上门的。
第三个坑是别贪便宜找非正规渠道。我之前有个朋友在二手平台上找人办宽带,价格确实便宜了几十块,结果装完之后出了问题找人都找不到,后还是重新找正规渠道办的。便宜那点钱,不够折腾的。
第四个坑是地址能不能装的问题。下单后工作人员会查询宽带资源覆盖情况,有的老小区或者偏远村镇可能暂时没覆盖,这个不是套餐的问题,是物理条件限制。所以下单后别急着催,等工作人员核实就好。
常见问题
Q:这个套餐需要办手机卡吗?
A:不需要,这个就是纯宽带,单宽带套餐不含手机卡,也没有流量和通话服务。你家里有移动卡也好,没有也好,都不影响办这个宽带。
Q:一年之后费用会变吗?
A:套餐协议写的是合约期1年、长期优惠。到期之后按40元/月(300M)或100元/月(1000M)连续包月缴费,跟现在的价格是一样的,不会突然涨价。
Q:安装要多久?
A:下单之后工作人员先核实资源覆盖,然后分配师傅上门。一般快的两三天,慢一点的一周内也能搞定。具体时间看当地师傅的排期。
Q:光猫是免费的吗?
A:设备包含光猫,这个是套餐里写明的。不过路由器一般不含,需要自己准备,或者找师傅买也行。
Q:我在惠州能办这个套餐吗?
A:不行,这套套餐明确写了除惠州市外广东省其他市均可下单。惠州的朋友得看看其他渠道的套餐了。
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