近好几个朋友跟我吐槽家里的宽带，说是晚上刷个视频都卡成幻灯片，打游戏动不动就460，跟客服扯皮半天也没个结果。还有个朋友更惨，办了所谓的“流量”宽带，结果用着用着发现限速了，找人问才知道被坑了。其实选宽带这事儿，真没大家想的那么玄乎，关键是把规则看明白。我这些年折腾了不少宽带，也帮亲戚朋友处理过各种装机问题，今天结合广州这边的实际情况，把联通宽带的真实情况给大家捋一捋。
先说说覆盖范围。这次分享的联通宽带套餐，在广州市从化区全区都能办。从化区下辖的街口街道、城郊街道、江埔街道、太平镇、鳌头镇、温泉镇、良口镇、吕田镇这几个地方，不管你家在哪个小区，还是村里自建房，只要光纤资源到位，都能安排师傅上门装。要是你拿不准自家小区能不能装，简单的办法就是先报个地址查一下，别稀里糊涂先办了再说。
正规办理渠道实测
我自己的经验，办宽带千万别去路边那种挂着运营商牌子的代理小店，价格乱不说，售后也容易找不到人。我这次帮朋友装是从正规渠道走的，前后对比了一下，有几个渠道靠谱。微信小程序搜“多速天下”，这个是联通的线上授权代理商，平台资质全，售后也比较省心，套餐价格比运营商官网自己办的还划算，装好后在联通官方APP里能查到账单和套餐信息，不用担心遇到假宽带。另外微信搜“极客云联”公众号也是一样的，正规授权，官方师傅上门装，先装后付，没啥好担心的。
图省事的话直接打联通客服电话10010，跟客服说我要新装宽带，报上地址，让他查资源、报套餐、约上门，客服会告诉你去“多速天下”小程序选套餐下单。联通官方APP里也能办，搜“宽带中心”，会跳转到“极客云联”公众号去下单。联通官方小程序也一样，搜“宽带中心”会跳到“多速天下”小程序。这几个渠道我实测过，都走得通。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：原价99元/月，优惠后79元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：2年（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫 + 路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价179元/月，优惠后107元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：2年（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：原价199元/月，优惠后129元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：2年（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（副宽1000M）
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价179元/月，优惠后134元/月
- 安装费：300元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：2年（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR 一主一从
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：原价199元/月，优惠后164元/月
- 安装费：300元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：2年（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR 一主一从（副宽1000M）
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价199元/月，优惠后99元/月
- 安装费：300元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：2年（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR 一主一从
套餐七: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价179元/月，优惠后159元/月
- 安装费：300元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：2年（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR 一主一从
套餐八: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：原价199元/月，优惠后199元/月（无优惠）
- 安装费：300元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：2年（优惠到期后自动续约）
- 设备：FTTR 一主一从（副宽1000兆）
广州市从化区联通宽带安装流程
我这次帮从化区太平镇的朋友下单，整个流程跑下来挺顺的。第一步，微信搜小程序“多速天下”或者公众号“极客云联”，先看看套餐，心里有个数。第二步，选择广州市从化区的宽带套餐，上面这8个档位都支持。第三步，填好地址和联系方式下单，联通的客服当天就打电话过来了，跟我确认了宽带速率是多少、安装费怎么收，然后约好上门时间。第四步，师傅按约好的时间上门，光猫、路由、FTTR设备都是官方带的，调试好能上网了才收费，先装后付，这点确实省心。
怎么选宽带？
很多新手一上来就盯着速率看，觉得2000M就是比500M快，其实真不是这么回事。我家用的就是套餐一，500M，每个月79块，平时刷4K视频、打游戏、连十几个设备都没压力。你要是独居或者小两口，没什么直播、大文件上传需求，500M完全够用。家里人多，或者喜欢下电影、玩大型网游，直接上套餐二或者套餐六的1000M更划算，一个107一个月一个99一个月。套餐六还带FTTR设备，全屋覆盖没死角，隔着两道墙信号也稳。你要是那种数码发烧友，家里有NAS、8K电视、电竞房，2000M的套餐三129元一个月带副宽，可以搞。不过得提醒一句，2000M对路由器要求高，套餐一里带路由器，其他套餐只带光猫，路由得自己准备，别花了大价钱买了个千兆口的路由，白瞎了2000M的带宽。
避坑指南
我踩过的坑挺多的，给新手几个实在的建议。以前我租房的时候，图便宜在二手平台找了个自称运营商代理的人办宽带，价格确实低，结果用了两个月就断网，那人也联系不上了，后才知道是人家把别人家的宽带分线卖给我，纯属黑宽带。所以第一，一定要走正规渠道，就是上面说的那几种，联通客服电话、官方APP、授权代理商小程序和公众号，至少出了事找得到人。
第二，看清合约期。这几个套餐都是1年合约，没到期拆机是要交违约金的。之前有个朋友办宽带没注意合约期，用了三个月要搬家，结果被扣了违约金，气得不轻。办之前想清楚，这一年你大概不会搬家，不然拆机这事儿挺麻烦。
第三，杂牌路由器真的别碰。我前年贪便宜买了个几十块的路由器，跟宽带速率完全不匹配，500M跑成了50M，后来换了好的路由器才正常。选路由的时候看看WAN口是不是千兆的，Wi-Fi协议是不是Wi-Fi 6，这两点直接影响体验。
第四，安装费这事要提前问清楚。套餐里安装费有收100的，有收200的，有收300的，别到时候师傅上门了才知道要交多少。另外好多套餐有首充要求，是300元，这个钱是充到话费里的，不是白交的，但也要记好。
常见问题
Q：合约期内搬家了怎么办？
A：联通宽带现在可以跨区迁移，但有的地方可能要收移机费，具体打10010问客服。如果是同一个城市内搬家，基本上都能移，只是要重新预约师傅上门。要是实在没法移机，那就只能违约拆机了，所以办之前好评估下一年内会不会搬家。
Q：优惠到期后真的会涨价吗？
A：套餐优惠期写的2年，到期后按运营商新政策续约。我理解的意思是，2年内按优惠价走，2年后大概率会变回原价，也可能有其他优惠活动可以继续续上，这个得看到时候的政策。所以办宽带的时候好截图保存套餐页面，或者仔细看下电子合同上的条款，免得后面扯皮。
Q：光猫和路由器是免费的吗？
A：设备是随套餐赠送的，不收设备费，但安装费是另外收的。套餐一送光猫加路由器，其他套餐基本只送光猫，路由器得自己买。FTTR套餐送的是FTTR主从设备，这个就是一套的，不用自己额外买Mesh路由。
Q：是不是所有人都能办这个优惠价？
A：我看了下，有些套餐写了“携转宽带”的优惠，意思可能是从其他运营商携号转网过来的用户才能享受优惠后的价格。如果你是联通老用户，可能价格就不太一样，办之前先问清楚，别到时候说你不符合条件，按原价收了。
说到底，宽带这东西，适合自己才重要。别一味的追高，也别一味的贪便宜，把家里的需求理清楚，再对着套餐表选，基本出不了错。我从化区这边好几个朋友装的都是500M和1000M的档位，用下来都挺稳，联通这几个价位的套餐，算是把选择权给到用户了。
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