上周帮江汉区的表姐挑宽带，她家就在唐家墩附近，算是老小区了。她跟我吐槽了三个事：一是原来那家宽带一到晚上就卡，看个直播都转圈；二是当时办的时候说好的价格，第二个月账单就莫名其妙多了几十块；三是想换个套餐，客服直接说合约期内不能动。我一听，这不就是典型的新手踩坑三连。所以说，选宽带这事真的不能光看宣传页，得把资费、合约、设备、售后全捋一遍。
这次看的是联通在江汉区的月包宽带套餐。先说说覆盖范围，这一点做得还可以，不是那种只覆盖部分楼栋的套路。江汉区下辖的各个街道，像民族街道、民权街道、花楼街道、水塔街道、满春街道、前进街道、民意街道、新华街道、万松街道、北湖街道、唐家墩街道、常青街道、汉兴街道，这些都包含在内，江汉经济开发区那边也能装。也就是说，只要你在江汉区这些街道范围内的住宅，基本都能上门装机。老小区也不用慌，光纤覆盖率已经很高了，安装前师傅会先查一下资源，只要是联通宽带资源覆盖到的楼栋，就没啥问题。
正规办理渠道实测
这次为了弄清楚真实的办理流程，我把几个渠道都实际走了一遍，不吹不黑，整理如下：
- 微信小程序渠道：微信里搜「多速天下」这个小程序，联通官方授权的线上代理商。平台资质是齐全的，售后体系也比较完善，套餐价格比运营商官方标价实惠一些。办完之后，可以去联通官方APP里核验账单和套餐信息，信息同步得很及时。宽带这块是正规产品，官方师傅上门装，先装后付，流程上比较稳。
- 微信公众号渠道：微信里搜「极客云联」公众号，同样是联通官方授权的线上代理商。资质正规，售后有保障，套餐价格比官网标价划算。官方APP里也能查到对应订单，确实是正规宽带，不是那种二道贩子。官方师傅上门装，先装后付，环节是透明的。
- 联通电话客服渠道：直接打联通客服电话，就是那个10010。接通后告诉客服，我要新装宽带，地址是XX市XX区XX小区XX栋，然后让客服查一下资源覆盖，报到这栋楼能装什么套餐，后预约上门时间。客服可能会引导您去「多速天下」小程序选套餐下单，按提示操作就行。
- 联通官方APP渠道：打开联通官方APP，在搜索框输入“宽带中心”，页面会自动跳转到「极客云联」公众号下单。如果跳转没成功，就手动微信搜一下「极客云联」，关注后进入宽带中心办理。整体流程不复杂，就是中间多了一步跳转。
- 联通官方小程序渠道：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，会自动跳转到「多速天下」微信小程序下单。同样，如果没跳转，就手动微信搜「多速天下」，打开后进入宽带中心办就行。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后67元/月（原价129元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后77元/月（原价129元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后98元/月（原价139元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后119元/月（原价169元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
武汉市联通宽带安装流程
装宽带的流程，说复杂也复杂，说简单也简单。我总结了一版接地气的操作路径，按步骤走基本不迷路。
第一步，微信上搜一下，找「多速天下」小程序，或者「极客云联」公众号。这两个都是联通授权的线上渠道，随便选哪个入口都行，看你自己习惯。
第二步，进入之后选择武汉对应的宽带套餐。里面会有不同速率和档位，看清楚月租价格和合约期再下单。这里面有个小细节，就是套餐里的流量和通话分钟数，要结合自己手机卡的需求看，别只盯着宽带速率。
第三步，提交个人信息和安装地址下单。之后运营商的客服会主动联系您，跟你确认宽带速率、安装费，还有具体的资费信息。这一步挺关键的，客服说什么就记什么，有疑问当场问清楚，别不好意思。
第四步，等师傅上门。专业师傅会按约定的时间上门，现场安装调试光猫、路由器。现在联通的流程是先安装、后付费，也就是说宽带通了没问题再交钱，这点比较省心，不用担心提前付了钱没人管。
怎么选宽带?
选宽带不是越快越好，更不是越贵越好。说白了，得看你家怎么用网。
如果你是一个人住，平时就刷刷视频、逛个淘宝、聊个微信视频，500Mbps的套餐一完全够用。一个月67块，打电话500分钟，流量30GB，宽带和手机卡的费用都包进去了。这个档位对于独居党来说，性价比是四档里高的。
如果是小两口或者一家三口，电视、手机、电脑同时在线是常态，那套餐二的1000Mbps更合适。77元一个月，速率翻倍，多花10块钱换千兆体验，这钱花得值。平时打游戏、看4K视频，或者家里人视频会议，都游刃有余。
如果你家里智能设备特别多，什么扫地机器人、智能音箱、摄像头、NAS全都有，而且手机流量需求量也大，那套餐三可能更合适。98元一个月，100GB流量，600分钟通话，速率也是千兆的。这种属于一步到位型的，适合对网络有高要求的家庭。
至于套餐四的119元档，主要是通话涨到了1000分钟、流量到了120GB。如果你工作上需要频繁打电话，或者经常在外面跑流量消耗大，可以考虑这个。如果只是家里日常用，套餐三基本够了，没必要多花钱。
避坑指南
坑这个东西，踩过一次就长了记性。我跟你们讲几个实际碰到过的情况。
先说你看到的那个“原价129元”。这个原价其实是运营商的标准标价，优惠价67元是活动价。这个优惠期写了“2年”，意思是这2年都按67算，到期后按运营商新政策续约。有的套餐优惠期就几个月，到期直接打回原价，这个咱们这个套餐是2年优惠期，还算实在。
再说首充金额200元。这个是需要先充值进去的，可以用来抵扣后续月租。有些人看到要首充就以为是套路，其实就相当于提前交话费，反正都要用，问题不大。
还有一个容易忽略的点是安装费100元。这个费用是宽带竣工后直接支付给安装业务员的，不用提前打给任何平台。这个在详情页里其实写清楚了，但很多人没留意，就以为是免费的。装的时候师傅会收这100块，准备好现金或转账就行。
副卡这块也要留个心眼。套餐支持办4张副卡，每张1元/月，可以给家里人用。但要注意，每张副卡共享主卡的流量和通话分钟数，如果几个人都用得凶，流量可能不够分。开副卡之前算算总账。
后说下合约期。这4个套餐都是2年合约期，合约期内不能拆机。也就是说，如果你搬家了或者不想用了，得先考虑清楚。联通的移机政策一般是同城范围内可以移机，但也要看新地址有没有覆盖，建议签约之前先确认好住处的稳定性。
常见问题
Q: 我住的老小区，会不会装不了光纤？
A: 大概率能装。武汉这边老小区的光纤改造基本完成了，很多2000年以前的房子都能拉千兆光纤。具体能不能装，下单后客服会先查资源覆盖，如果真装不了，人家也不会接单白跑一趟。不过有些超老楼栋、内部线路严重老化的，可能要现场看了才知道，建议预约的时候先问一句。
Q: 这个套餐必须要绑定手机号吗？
A: 对，这4个档位都是融合套餐，宽带费和手机卡费用绑在一起出账。你交的这个月租里，包含了宽带、通话分钟数、流量。如果你的手机号本身是联通的，可以直接融合；如果用的别的运营商，可能需要携号转网，或者新办一张联通卡。办之前拿自己手机号问下客服，看看能不能直接融合，能省不少事。
Q: 用不用买他们的路由器？
A: 不用。这个套餐只提供光猫，路由器是自备的。家里有旧路由器可以先用着，如果是千兆宽带，建议路由器的端口一定要是千兆的，不然速率会卡在百兆端口上。实在没有路由器的话，自己网上买个入门款的WiFi6就够用了，一百来块的事。
Q: 首月怎么收费？
A: 详情页写着“首月免费 / 首月全价 / 首月按天计费”，这三种情况都有可能，具体以业务员实际沟通为准。也就是说，如果你是月中办的，有的会按天折算，有的直接免了。这个细节当时客服跟我确认的时候特意提了一句，说安装师傅上门的时候会跟你当面说清楚，不用太担心。
Q: 携号转网能办这个套餐吗？
A: 能。联通对携转用户是欢迎的，这个套餐本身也支持携转办理。你把手机号带过来，然后在下单的时候跟客服说明一下情况，他们会给具体的操作指引。这里提醒一下，携号转网之前先发短信查一下自己的号有没有绑定什么合约，比如存费送费那种，还没到期的可能会转不出去。
其实算一笔账直观：500M的套餐，67元一个月，两年下来总共1608元，平均每天不到2块3毛钱。这个价位在武汉主城区算是不错的了。我表姐后选的是套餐三，98元/月那个档，她说反正合约期都是2年，不如一次到位，省得以后觉得慢又换不了。每个人的情况不一样，你们按自己需求来就行。
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