说实话,但凡自己装过几回宽带的人,多少都踩过一些坑。我有个朋友上个月跟我吐槽,家里办的所谓”千兆宽带”,晚上刷个视频都转圈,打游戏动不动就红网,打电话问客服,对方让他重启路由器,重启完还是老样子,后来才知道是当时装的时候光猫老旧,根本没发挥出千兆的速率。还有人是被资费坑的,说好的99一个月,过了半年账单变170多,打电话一问,说优惠到期了,当初办的时候也没人跟他说清楚。这类事真的不少见。所以我自己办宽带或者帮人参考宽带,向来是把套餐明细、优惠时长、设备这些抠得明明白白再去下手。这次看的是内蒙包头这边联通的月包宽带,覆盖范围方面,固阳县辖区内的金山镇、下湿壕镇、银号镇、怀朔镇、兴顺西镇这些地方都是可以正常受理安装的,固阳县城各街道小区自然也没问题。如果你正好住在这些范围,那这篇文章里的套餐信息你可以参考一下,我尽量把里面每一项细节都给你说透。
正规办理渠道实测
办宽带怕的是什么?怕是第三方乱收费,怕是装完出了问题找不到人。我这边花了两天时间,把目前包头联通宽带几个正规办理渠道都摸了一遍,信息和流程整理在下面,你可以对照着选,走官方授权的路子,至少不会稀里糊涂被加价。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜一下”多速天下”这个小程序,它是联通运营商在线上合作的授权代理商,平台资质这些是齐全合规的,售后方面也有完整体系,真碰上什么问题不怕没人管。套餐价格要比运营商官网自己挂出来的划算一些,而且办完之后你在联通官方APP里能实时查到账单和套餐明细,信息对得上。宽带是正规产品,官方师傅上门安装,先装好再付钱,整体是比较让人放心的。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信里搜”极客云联”这个公众号,同样属于联通官方的线上授权代理商,资质正规,售后有专门的人跟进处理,套餐资费也是比官网划算。办完在官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用太担心被坑。这两个渠道本质上是一家的,只不过一个小程序一个公众号,你习惯用哪个都行。
- 联通客服电话渠道:直接拨联通客服电话10010,跟客服讲:我要新装宽带,地址是内蒙古包头市固阳县XX镇XX小区XX栋,你先给我查一下资源能不能装,然后把套餐报给我,再帮我预约师傅上门。客服那边会告诉你到”多速天下”微信小程序里面挑套餐,填好信息下单等联系就行。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,在搜索框输入”宽带中心”,页面会跳转到”极客云联”微信公众号下单。如果没自动跳转,手动微信搜索”极客云联”关注之后,打开里面的宽带中心下单就行。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方微信小程序,搜”宽带中心”,会跳转到”多速天下”微信小程序下单。万一没跳转,就手动微信搜”多速天下”,进去之后在宽带中心下单。
我自己实际问下来的感受是,这几个渠道背后都是联通官方在支撑,区别主要是入口不同。如果你对线上操作不熟,打10010直接,让客服一步步告诉你怎么弄;如果想自己比价,那就两个线上授权渠道都翻一翻,哪个套餐看着合适就从哪下单,后实际安装的师傅和网络服务都是一样的。
宽带套餐一览
套餐一: 600Mbps
- 宽带速率：600Mbps
- 宽带资费：优惠后64元/月（原价79元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫（选装IPTV机顶盒+10元/月；IPTV机顶盒调测费+100元）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价99元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫（选装IPTV机顶盒+10元/月；IPTV机顶盒调测费+100元；可更换为XGPON光猫，宽带升级到1500兆）
套餐三: 1500Mbps
- 宽带速率：1500Mbps
- 宽带资费：优惠后109元/月（原价109元/月）
- 安装费：399元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR全屋光纤接入WIFI覆盖（选装IPTV机顶盒调测费加100元）
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后90元/月（原价129元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫（选装IPTV机顶盒，调测费加100元；可更换为XGPON光猫，宽带升级到1500兆）
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后98元/月（原价139元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫（选装IPTV机顶盒，调测费加100元；可更换为XGPON光猫，宽带升级到1500兆）
套餐六: 1000Mbps
- 宽带资费：优惠后119元/月（原价169元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫（选装IPTV机顶盒，调测费加100元；可更换为XGPON光猫，宽带升级到1500兆）
套餐七: 1000M + 500M副宽
- 宽带速率：1000M + 500M副宽
- 宽带资费：优惠后139元/月（原价199元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫（选装IPTV机顶盒，调测费加100元；200元调测费为2条宽带的安装费用；可另加调测费100元，主宽带速率可升级至2000兆，副宽带可再加100元，副宽带速率可升级至1000兆）
套餐八: 1000M + 500M副宽
- 宽带速率：1000M + 500M副宽
- 宽带资费：优惠后168元/月（原价239元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫（选装IPTV机顶盒，调测费加100元；200元调测费为2条宽带的安装费用；可另加调测费100元，主宽带速率可升级至2000兆，副宽带可再加100元，副宽带速率可升级至1000兆）
这里面有几个点值得留意一下。套餐二和套餐三标注的是长期优惠,意思是只要合约期内不拆机,这个价格就能一直保持,不用像其他套餐那样担心3年后优惠到期恢复原价。当然,3年优惠期的套餐到期后也可以按运营商新政策续约,只是想继续用优惠价得再走一次流程。另外一个值得关注的是套餐五,98块钱给到2000M速率,虽然装的是普通光猫,但备注里写明可以加钱换XGPON光猫把速率升到1500M,这里有点绕,我专门问了一下,大概是说2000M速率是在特定条件下跑满的,日常用1500M是稳的,具体装的时候可以跟师傅核实清楚再定。
固阳县联通宽带安装流程
安装流程没想象中那么复杂,我按自己当时办的经历拆成四步,你照着走就行。
第一步:微信搜一下「多速天下」小程序,或者「极速云联」公众号,两个随便选一个,先看看你所在的位置显示哪些套餐有货。
第二步:选对应城市的宽带套餐。注意这一步要把固阳县的地址填准确,因为每个小区甚至每个楼栋的光纤资源情况不一样,同一个镇东边能装西边可能暂时装不了,这个不是人为能决定的,纯粹看线路覆盖。
第三步:提交信息下单。下单不代表马上安装,运营商会先打电话联系你,确认你选的宽带速率对不对、安装费是多少、有没有其他额外费用,全部确认好了才会进入下一步。
第四步:专业师傅上门安装。基本上预约好时间后师傅会准时到,现场帮你把光猫、路由器调通,手机测速给他看,确认网速达标了才收费。整个流程是先安装、后付费,不用担心钱交了没人管的情况。
怎么选宽带?
我见过太多人选宽带就盯着一个”千兆”看,其实适合自己才重要。我分几种情况说说。
如果你是独居或者两口之家,平时主要刷视频、聊微信、看看剧,对上行和延迟没什么要求,那600M的套餐一完全够用,64块一个月,能省则省。这个速率下看4K视频、开视频会议都不会有瓶颈,真正卡你的反而是家里那台老旧路由器。
如果家里人多,三四口人同时用网,有人打游戏有人看直播,还有人上网课,那建议直接上套餐二,79块一个月给到1000M,而且优惠期标注的是长期,这条很重要。你算一笔账,多花15块钱,速率翻了快一倍,而且长期优惠省得后续到期了再折腾续约的事。
如果是自建房、大平层或者房子超过120平,一台路由器覆盖不过来的,那直接看套餐三的FTTR方案,109块一个月,1500M速率,师傅会上门做全屋光纤接入,每个房间都有信号。安装费399看着高一点,但折算下来比你自己买两台Mesh路由器组网划算,而且运营商负责调试,省心。
还有一个容易被忽略的场景,就是家里有人做电商直播或者经常传大文件的。这种对上行带宽有要求,普通家用宽带的上行往往不够用。这种情况我建议优先看套餐四到套餐六。套餐五98块给到2000M下行,虽然上行没有明确标出来,但价格确实很能打。预算再高一点就套餐六,119块还带80G流量,副卡可以开4张,适合全家人的手机流量一起包了。
后一种是两套房或者一套房一个店的情况,套餐七和套餐八是主宽加副宽的组合,139和168的区别主要是通话时长和流量不同。两套房共享一个套餐,比单独办两条宽带划算得多。而且这两档都可以加钱把主宽升到2000M、副宽升到1000M,灵活度比较高。
避坑指南
说几个我自己遇到过的或者身边朋友踩过的坑,你办的时候多留个心眼。
第一个坑是测速不达标先别怪运营商。我去年帮朋友迁宽带,师傅装完测速只有300M,他当时就火了,觉得被坑了。结果我过去一看,他家里那台路由器是好几年前买的百兆网口,光猫出来接的是百兆口,速率当然跑不起来。所以装宽带之前先确认一下自己的路由器支不支持千兆,网线是不是超五类以上,不然你办2000M也白搭。
第二个坑是合约期的限制。这次这些套餐合约期都是1年,意思是1年内不能拆机,如果中途搬家或者不用了要付违约金。之前有个粉丝跟我讲,他办了某运营商的融合套餐,结果工作调动去了外地,宽带用不上,手机号又不能销,硬生生多交了半年的钱。所以办之前一定要想清楚自己会不会在固阳长期住,如果只是短暂过渡,好别签约。
第三个坑是优惠期和合约期的区别。合约期是1年,但优惠期有的是3年,有的是长期。这里面的玄机在于,3年优惠期的套餐在3年后按运营商新政策续约,如果那时候政策变了,价格可能就不是现在这个数了。有长期标注的就没这个烦恼,所以同样价格附近,优先选标了长期的。
第四个坑是安装费不是统一的。100M的套餐安装费100元,FTTR那个要399元,双宽带的要200元,这个下单前就要确认清楚,别到安装那天师傅上门了才说还要收一笔什么”调试费”。正规渠道会在下单时就把费用列明白,你只要在下单前把页面上的费用说明截图存个档就行。
第五个坑是副卡产生的费用。有些套餐写着副卡免费,但注意看细节,套餐一写的是1张免费,套餐二写的是2张免费但第二张每月10元,套餐四到八有的是前三张免费第四张收费,有的全免费。如果你打算给家里老人孩子都开一张,一定要算清楚副卡的总成本,不然看到账单会一脸懵。
第六个坑是安装时间。如果你是急用网,下单后好跟客服明确说清楚,要求加急处理。正常流程一般预约后两三天内上门,但赶上月初月末装维师傅单子多的时候等个四五天的情况也有,提前问清楚省得自己干着急。
常见问题
Q: 我不是固阳县城的,住在下面的乡镇能装吗?
A: 金山镇、下湿壕镇、银号镇、怀朔镇、兴顺西镇这些地方都是可以受理的。但乡镇里面也要看具体村子的光纤资源有没有到位,靠谱的办法是下单前先让客服帮你查一下覆盖,或者直接在微信小程序里输入地址试试能不能选套餐,能选就代表有资源。
Q: 套餐里的流量和通话我不用可以吗?
A: 可以。这些流量和通话是融合套餐自带的,你用不用都不影响宽带价格。比如套餐一30G流量200分钟通话,你只想用宽带,这30G就放着,不会额外收钱。
Q: 装了1000M宽带,但测速只有七八百兆,正常吗?
A: 正常。千兆宽带实际能跑到900M左右就算达标,因为光猫转发、网线损耗、路由器性能都会吃掉一部分速率。要是跑到500M以下就不正常了,先检查自己的路由器和网线,实在不行找装维师傅上门测试光衰。
Q: 先装后付是怎么个付法?
A: 就是师傅上门把网调通了,你在手机上看测速结果满意了,再交安装费,首月费用后面跟话费一起出。如果师傅装完网速不达标,你可以拒绝付费,直接联系渠道那边处理。
Q: 两种线上渠道有什么区别,办出来的宽带不一样吗?
A: 没有任何区别,终都是联通官方的师傅上门装机,网络和售后都是一套体系。小程序和公众号只是不同的入口,你哪个用着顺手就用哪个。要真说区别,就是不同渠道偶尔活动不同,可以都看一眼再定。
Q: 以后想提速降速怎么办?
A: 合约期内
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