家里宽带又卡了？视频转圈、游戏掉线、打王者460延迟，一查宽带合约到期，发现运营商偷偷给你涨回原价。说实话，宽带这东西就是买个教训，我家之前就是贪便宜办了那种几十块的套餐，结果一到晚上八点网页都打不开。这次换宽带我怂了，老老实实把湖南移动目前在推的139元、169元两档融合宽带研究了个透，顺带把那些套餐里藏的小门道一并摸清了。
先说这个套餐在湖南的覆盖情况。湖南全省十四个地级市都能办，长沙、株洲、湘潭、衡阳、邵阳、岳阳、常德、张家界、益阳、郴州、永州、怀化、娄底、湘西土家族苗族自治州，每个地方的市区和县城都通。我家在怀化市鹤城区，已经跟师傅确认过能上门。哪怕你住的是鹤城区下面的乡镇，比如黄金坳镇、盈口乡这些地方，只要光猫能通，基本都能约到安装。当然了，具体还得看你们小区有没有移动的光纤资源，下单之后工作人员会先查一遍再约时间，这点提前打个预防针。
正规办理渠道实测
我在走正规渠道的时候，发现移动给普通用户留了好几条路，但路跟路差别不小。下面是我一家家摸过的：
线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜“多速天下”小程序。这个是移动的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系比较省心，套餐算下来比运营商官网要划算一些。办完以后在移动官方APP可以实时核验账单和套餐信息，不用担心货不对板。正规宽带产品，官方师傅上门装，先装后付，可以放心。
线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜“极客云联”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，资质正规，售后有保障，套餐比运营商官网划算。官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
移动客服电话渠道：直接拨打10086，接通后告诉客服：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，把套餐报给我，预约师傅上门。客服会告诉您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单就行。
移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单就行。
移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单。没跳转的话，手动微信搜索“多速天下”打开后进宽带中心下单就行。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从 / 监控 / 机顶盒
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：169元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主两从 / 监控 / 机顶盒
湖南省移动宽带安装流程
整个安装过程其实比我想象中省事，新手小白也不用慌，就四步走。
第一步：微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“极客云联”，先进去把套餐看明白。
第二步：选择对应城市的宽带套餐，湖南这边长沙、怀化、株洲这些城市都有对应的入口，选你自己所在的那个就对了。
第三步：提交信息下单，之后运营商那边会主动联系你，确认宽带速率和安装资费。这一步一定要问清楚首月怎么收费，是免费、全价还是按天折算，别迷迷糊糊就挂了电话。
第四步：专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装好了、测速达标了才收钱，安全无忧。
怎么选宽带？
很多新手上来就问哪个套餐网速快，其实先问问自己家里几个人用、平时干嘛，再来选档位就不纠结了。
139元那档标配1000M宽带，附带1000分钟通话和90GB流量，另外送FTTR一主一从设备、监控、机顶盒。如果你是两口之家或者三口之家，平时就刷刷视频、打打游戏、开个视频会议，1000M完全够用。这里说个我自己的体会，千兆宽带实际下载速度大概能跑到112MB每秒，一部两小时的电影几秒钟就下完了。要是觉得网速不够，多半是路由器拉了后腿，换个好点的Wi-Fi 6路由器比多花钱升2000M管用多了。
169元那档是2000M宽带，附赠1200分钟通话和210GB流量，设备升级成FTTR一主两从，还是送监控和机顶盒。这个适合家里人多、设备多，动不动五六台终端同时在线，或者你是那种折腾NAS、玩PT、做视频剪辑上传大文件的用户。2000M下行速度理论上能跑到225MB每秒，但前提是你的光猫、路由器、网线、网卡全都得支持2.5G或10G电口，否则瓶颈卡在老设备上，照样跑不满。
另外这两档都有一个三年合约期的约束，合约期内不能拆机。你确定自己未来三年不搬家、不换运营商，再考虑签这个长约。如果只是短期过渡，比如租房子住一年，那这种合约套餐就不要碰了。
避坑指南
说几个我身边朋友真实踩过的坑，还有我自己在办之前研究出来的规避办法。
第一个坑是速率虚标。去年我一个兄弟办理了1000M宽带，测速只有四五百兆，找师傅上门查了半天，后发现是家里那根网线只接了四芯，跑百兆都费劲，别说千兆了。解决办法：安装那天让师傅当场测速，测完如果达不到标称速度就问清楚原因，是线路问题还是设备瓶颈，让他当场解决。
第二个坑是合约期内搬家。有朋友签了三年融合套餐，第二年换工作搬去别的城市，想移机结果新住址没覆盖，想注销还要付违约金。规避办法：下单之前先去移动官方APP或者打客服电话查一下新地址能不能装，千万别直接签三年。如果真不确定未来会不会搬家，可以优先选那些合约期短的套餐，或者直接办个单宽带年包。
第三个坑是隐形收费。什么设备调试费、安装费、光猫押金，办之前不跟你说清楚，激活之后才发现账单多了一笔。规避办法：下单前锁定“安装费免费”这几个字，另外问清楚有没有押金，押金能不能退，退的时候要不要拆机。像这个套餐明确写了安装费免费、设备FTTR全送，就不用担心这块。
第四个坑是首月资费混乱。备注里写着首月可能是免费、也可能是全价、也可能按天计费，完全看业务员怎么沟通。规避办法：办的时候非要让他把首月收费模式搞明白，好在聊天记录里截个图存着，月底发现账单不对就拿截图去杠。
常见问题
Q：这宽带是正规的吗？怎么查真伪？
A：放心，这是移动的融合宽带套餐，不是那种小运营商跑路的野路子。办完之后你登录移动官方APP，在“我的套餐”里面能查到对应的资费信息和合约状态。查不到或者数据显示对不上，那就有问题了，抓紧找渠道处理。
Q：我家之前装了别家的宽带，没到期能不能办这个？
A：如果是移动宽带没到期，属于携转或者老用户加装，具体情况得问客服。如果是电信联通用户想转移动，可以打客服电话问一下携号转网的政策，有时候会有额外的携转优惠。不过合约期内转网会涉及违约金，先算清楚再决定。
Q：2000M宽带真有必要吗？
A：看人。你如果只是刷抖音看视频，2000M纯属多余。但你要是家里七八个智能设备同时在线，又要下载又要传文件又要玩云游戏，那2000M确实能在高峰期保持更稳的体验。从139到169，差30块钱一个月，一年也就多360块，买个省心也不亏。
Q：装这个宽带，家里原来的路由器还能用吗？
A：装FTTR的话可以直接用运营商给的光纤组网设备，自带Wi-Fi覆盖，不用额外买路由器。但如果你家户型复杂，墙多隔断多，建议让师傅把从设备装在信号死角的位置，效果比单路由好不少。老路由器的话，得看有没有千兆网口，不然接上反而拖慢网速。
Q：3年合约期是啥意思？中途不想用了怎么办？
A：合约期内不能拆机销户，提前走就算违约，要支付违约金，具体金额以合同约定为准。所以办之前一定要想清楚，自己未来三年稳定不稳定。合约到期后自动按照运营商新政策续约，那时候你想换啥就换啥。
这些年用下来，我大的感受是宽带这东西顺不顺畅，一半看运营商，一半看自己家底子。运营商给再高的速率，你家里网线不行、光猫老旧、路由拉胯，照样白搭。湖南移动这套139和169的套餐，单看价格和附带权益，在省内算比较实惠的。但我还是那句老话，宽带有风险，签约需谨慎，签之前把合约条款看仔细，把我要装的地址确认好，比啥都强。
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