你有没有过这种经历:晚上八点一家人正看电视刷手机,视频卡在转圈,游戏延迟飙到460,路由器指示灯狂闪但你毫无办法。或者月初查话费账单,发现宽带费用之外还莫名其妙多出几项搞不懂的扣款。我在绵阳北川住了快五年,家里装宽带踩过不少坑,今天就把近给爸妈新装联通宽带的过程和了解到的信息完整捋一遍。
先说覆盖范围,北川下面的乡镇街道基本都能装。我专门问过装机师傅,像永昌镇、永安镇、擂鼓镇这些人口密集的地方资源覆盖全,通泉镇、曲山镇、陈家坝镇、桂溪镇也没问题。稍微偏一点的禹里镇、小坝镇、片口乡、坝底乡、青片乡、马槽乡、白什乡、漩坪乡、都贯乡、白坭乡、开坪乡、桃龙藏族乡这些地方,大部分区域也能上门安装,只是可能个别村组需要先查一下端口资源。我在永昌镇住,下单后第二天师傅就联系上门了,效率挺高。
正规办理渠道实测
现在装宽带渠道太多了,我把自己实测靠谱的四条路列出来,按顺序看就行:
一、微信搜索”多速天下”小程序。这个是联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善。我对比过,套餐确实比运营商官网划算不少。下单后官方APP能实时看到账单和套餐信息,正规宽带产品,官方师傅上门安装,先装后付,可以放心。
二、微信搜索”极客云联”公众号。同样是联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障。我身边好几个同事走这个渠道装的,反馈都不错。套餐比官网便宜,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
三、联通客服电话渠道。直接拨打10010,告诉客服:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知你到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
四、联通官方APP或小程序办理。打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,会跳转至”极客云联”微信公众号下单,如果没跳转就手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。联通官方小程序也是一样,搜索”宽带中心”后跳转到”多速天下”微信小程序下单,没跳转就手动搜索打开。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价99元/月,优惠后69.3元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫(赠送)
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价129元/月,优惠后90.3元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫(赠送)
这两个套餐都是融合宽带,套餐一包含600分钟通话和60GB国内流量,套餐二包含700分钟通话和120GB流量。首充方面,套餐一需要先充100元,套餐二需要先充200元。副卡权益方面,两个套餐都可以选多6张免费副卡,家里人多的话这个很方便。套餐外的资费是流量5元/G、语音0.15元/分钟、短彩信0.1元/条。首月收费方式可能是首月免费、首月全价或者首月按天计费,这个以业务员实际沟通为准。
绵阳市联通宽带安装流程
安装流程其实很简单,四步就能搞定:
第一步:微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「极客云联」,这一步相当于找到了正规的线上办理入口,不用跑去营业厅排队。
第二步:在页面里选择对应城市的宽带套餐。注意看清是哪个城市哪个区的,别选错了。
第三步:提交信息下单。下单后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,这个环节有问题都可以直接问清楚。
第四步:专业师傅上门安装。我这次是下单后第二天师傅就约了时间上门,带着光猫和工具,大概半小时就装好了,调试完当场测速。都是先安装、后付费,安全无忧。
怎么选宽带?
先问自己三个问题:家里几个人用网、主要干什么用、每月预算多少。
如果你是独居或者小两口,平时就是刷刷视频、聊聊微信,偶尔打打游戏,那套餐一69.3元/月完全够用。1000M的速率对两三个人来说绰绰有余,60GB的流量和600分钟通话,平时在家用WiFi,出门用流量,基本一个月下来流量还能剩。
如果是有娃家庭或者跟父母同住,那建议直接上套餐二90.3元/月。五六个人同时在线,看视频、上网课、视频会议同时进行,1000M的带宽才能真正跑起来。120GB的流量分配到一家人用也宽裕,700分钟通话覆盖老人打电话的需求。
还有一点容易被忽略,这两个套餐都是融合宽带,套餐里含手机卡。如果你是联通用户,把现在的号转成这个套餐,可能比单独办宽带加手机卡更划算。具体能不能携号转网可以打10010问一下。我自己就是原来用的移动,后来转过来的。
避坑指南
先说一个我自己踩过的坑。前年我在网上随便找了个代理办宽带,价格确实便宜,59元一个月千兆,结果用了不到半年,网速时不时掉到几百KB,打电话给运营商说我的套餐跟报装地址根本不匹配,属于违规转售。后人家直接给我断网了,钱也退不回来。所以办宽带一定要走正规渠道,上面说的那四个渠道都是我实测过的,出了问题至少找得到人。
关于合约期,这两个套餐都是3年合约,合约期内没法拆机。装之前一定想清楚自己会不会在3年内搬家或者换城市。我有个朋友就是没注意合约期,住了半年搬走了,宽带又没法迁过去,白白付了两年违约金。如果你确定自己会长住,那合约期反而是个好事,相当于锁定了3年的优惠价。
还有一点,安装费100元是另外收的,光猫是赠送的,但路由器和网线这些设备要自己准备。如果家里有支持千兆的路由器就不用再买了,没有的话建议提前准备好,免得师傅上门的时候临时买被宰一刀。
后提醒一句,首月的收费方式可能是免费也可能是全价或者按天算,下单选好之后一定要跟业务员确认清楚首月怎么扣费,免得到时候账单跟预期不一样。
常见问题
Q: 装了1000M宽带,为什么测速只有500M?
A: 这个大概率是路由器和网线的问题。我当初刚装的时候也是,测速堪堪500M,后来换了个千兆路由器,网线换成六类线,测速才跑满。光猫是运营商提供的,没问题。另外测速的时候要用网线直连,不要用WiFi,无线环境下受到的干扰太多了。
Q: 家里已经有一条别的运营商的宽带,可以换到联通吗?
A: 可以。现在携号转网政策放开很久了,只要没有在网合约限制,打客服电话问一下就能办。我之前就是从移动转过来的,过程不复杂,就是先去移动营业厅确认手机号没有绑定合约,然后到联通方办理携转。原来的宽带拆机也是打个电话就搞定了。
Q: 套餐里的流量和通话时长用不完可以累积到下个月吗?
A: 这个要看具体政策。我的经验是,联通现在的融合套餐流量基本是当月有效,不会自动结转。副卡共享主卡的流量和通话,所以家里人多的可以多开几张副卡把资源用起来。
Q: 安装的时候需要人在家吗?
A: 需要。师傅上门要进屋布线和调试光猫,家里必须有人。如果家里没人,可以提前跟师傅约好时间,或者让物业帮忙开个门。实在不行就改约周末。
从6月装到现在用了两个月,我家的网速一直稳定在900M以上,打游戏延迟基本在30毫秒以内。看了下联通官方APP,每个月账单都是固定金额,没出现过莫名其妙的扣费。这次给爸妈北川老家的房子也下了一单,等下周师傅上门装好,我再回来更新一下乡镇区域的实测体验。
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