兄弟们,聊宽带这事儿我可太有发言权了。之前租的老小区,办宽带的时候图便宜选了个小运营商,结果一到晚上七八点,看个视频转圈圈,打把游戏卡成PPT,那个憋屈劲儿就别提了。找客服报修,排队半天,师傅上门还得看人脸色,一拖就是一星期。后来退网的时候更是费劲,各种踢皮球,押金差点没退回来。从那以后我就明白了,办宽带真不能只看价钱,背后的服务和稳定性才要命。
这段时间后台好多兄弟问我南宁这边宽带怎么选,特别是横州市那边的朋友,说家里想装电信的,但网上信息乱七八糟,看半天也搞不明白。巧了,我上个月刚帮老家横州的表弟办了一个电信宽带,他在峦城镇那边做点小生意,新租了个铺面。整个过程我算是门儿清,今天就把干货倒给你们。
先说说大家关心的覆盖问题。电信这个宽带在横州市那覆盖面是很全的,不止市区,下面所有镇子都能装。像横州镇、峦城镇、百合镇、那阳镇、马岭镇、云表镇、马山镇、南乡镇、新福镇、石塘镇、六景镇、镇龙乡、陶圩镇、莲塘镇、平朗镇、平马镇、校椅镇、良圻镇,全都能上门装。不管是住商品楼还是自家宅基地的楼房,只要附近有电信的光纤盒子,装维师傅就能拉线进屋。
正规办理渠道实测
办之前我研究了不少路子,也踩过一些小坑,后发现靠谱的就这几个正规渠道,按顺序说:
- 微信小程序搜”多速天下”。这个是电信运营商的线上授权代理商,平台资质是齐全的,售后体系也完善,重要是他们的套餐比运营商官网自己挂出来的要划算,办完在电信官方APP里能实时查到账单和套餐信息,完全是正规宽带产品。下单后电信官方上门安装,先装后付,后续出了问题也有人跟进,可以放心。
- 微信公众号搜”极客云联”。同样是电信运营商授权的线上代理渠道,有正规资质备案,售后有保障。他们那套餐也是有优惠政策的,跟上面那个小程序一样,办完电信APP里能查到,正规宽带,官方装维上门,也是先安装后付费,基本不用担心踩坑。
- 打电信客服电话:直接拨10000,跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,你帮我查一下能不能装,报下套餐给我,然后预约上门时间。客服会告诉你到”多速天下”微信小程序里挑套餐,填信息下单就行。
- 电信官方APP办理:打开电信营业厅APP,在搜索框输”宽带中心”,然后按提示跳转到”极客云联”公众号下单。万一没跳转成功,就手动在微信里搜”极客云联”关注后,进宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理:打开电信官方微信小程序,搜”宽带中心”,跳转到”多速天下”小程序下单。没跳转的话,手动微信搜”多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后59元/月(原价99元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 + 路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后99元/月(原价99元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:双频光猫带WIFI功能
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后139元/月(原价139元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR一主一副 + 机顶盒
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后169元/月(原价169元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR一主一副 + 机顶盒
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后199元/月(原价199元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR一主一副 + 机顶盒
南宁横州市电信宽带安装流程
安装流程其实特简单,我给我表弟办的时候也就四步:
第一步:微信搜小程序「多速天下」或者公众号「极客云联」,先看看当地的套餐和优惠信息。
第二步:在上面的渠道里选择对应城市的宽带套餐。比如你在横州市,就选南宁市的套餐入口,找到适合自己的那个速率和价格档位。
第三步:提交信息下单,订单会进入电信的系统,运营商的工作人员会主动联系你,再次确认宽带速率和具体的安装资费,没问题就约时间。
第四步:到了约定的时间,穿电信工服的师傅背着光纤熔接机就来了,从楼外的分纤箱拉线进屋,装光猫、调路由,全程大概半个到一个小时。都是先安装、调试好,确认网速达标了你再付费,安全无忧。
怎么选宽带?
面对这几个套餐,很多人会看花眼,我分享下我的看法。
如果你是一个人租房子住,或者就平时刷刷抖音、聊聊微信,家里人不多,那套餐一就够用了。500M的速率看超清视频、打王者、玩吃鸡,完全不会卡。59块钱一个月,每个月还带40GB流量和150分钟通话,算下来比单办宽带还划算。但注意它优惠期是3年,合约期内不能拆机,住的地方不稳定的话得考虑清楚。
要是家里两三口人,有老人小孩要看电视,自己也爱打游戏,那套餐二就很合适。同样是500M速率,但价格是99元一个月,关键它是长期优惠,不用老惦记着合约到期会不会涨价。而且它配的是双频光猫自带WiFi功能,不用再单独买路由器,省了一笔钱。
家里是复式楼、大平层或者自建房的,面积大了,普通路由器信号难免有死角,那就得考虑套餐三。139元一个月上了FTTR光纤到房间技术,一主一副两个路由器,走到哪个屋都有满格信号,看4K视频、开视频会议都稳得很,还送机顶盒,安装费也免了。
要是直播带货、平时上传文件视频多,或者家里智能设备一大堆,对网络要求高的,那套餐四和五就是为你们准备的。169和199的区别就是通话时间和流量包的多少,300分钟/80GB和1000分钟/120GB,看你平时打电话多不多,用得多的选199那档。
避坑指南
聊点实在的,办宽带这些年我也见过不少坑,给兄弟们提个醒。
第一个大坑就是合约期。我跟你们说,这几个套餐合约期都是3年,意思就是这三年内你没法拆机,非拆不可的话要付违约金的。有个朋友之前贪便宜办了个长期合约的套餐,结果第二年工作调动搬去外地了,这宽带退也不是,不退也不是,白白交了好几个月话费。所以办之前一定确认自己近期不会搬家或者换城市。
第二个坑是WiFi信号问题。很多小白以为办了千兆宽带,WiFi就一定快。其实不是的,你光猫和路由器放在墙角弱电箱里,隔两堵墙信号照样拉胯。套餐一配的是普通光猫和路由器,适合小户型,家里面积大的话建议选带FTTR的套餐,或者自己再搞个Mesh组网,不然钱白花了网速也跑不满。
第三个坑是副卡费用。套餐都支持办副卡,首张免费,但第二张是10块钱一个月的。有些人办的时候没问清楚,觉得多办几张卡方便,结果月底话费莫名其妙多了一二十块。实际上家里又不是人人需要独立号码,能省则省。
后一个坑就是关于”免费”的。有的套餐写着”安装费免费”,有的写着”首充XX元”,这两个概念不一样。安装费是师傅上门装设备的钱,首充是话费预存,进你账户余额的。别被搞混了,办之前问清楚哪些是一次性费用,哪些是存的话费。
常见问题
Q:我现在用的移动/联通,可以转网办电信吗?
A:可以转的,但你要先去原来运营商那儿确认有没有合约在后面绑着。如果没合约,直接带身份证去营业厅或者线上办携号转网就行。如果合约没到期,得先解约赔违约金,那就不太划算了。
Q:套餐里包含的流量和通话是整个套餐的吗?
A:是的,每个套餐都是一套融合方案,包含宽带费、手机流量、通话分钟数。比如59那个,就是每个月扣59块钱,里面有500M宽带,手机卡里有40GB流量和150分钟电话。相当于宽带和手机卡绑一起交费了。
Q:电信安装师傅上门要另收钱吗?
A:正常情况下,除了下单时确认过的安装费(比如套餐一的100元),师傅不会再收额外费用。但如果你需要额外布线、移位光猫、加长光纤之类的,可能涉及手工费,这个提前和师傅确认好。
Q:这个网速打游戏到底怎么样?延迟高不高?
A:我在横州市那会儿实测过,电信的路由走到游戏服务器延迟基本在20多毫秒左右,玩英雄联盟、穿越火线、和平精英这些主流游戏都没问题。打游戏卡的兄弟注意,把路由器5G频段打开,别频段拥堵,体验会好很多。
Q:我现在在外地上班,能远程给老家父母办宽带吗?
A:可以办,但装的时候需要有人在家。你可以线上下单填家里的地址,备注好上门时间,让父母或者亲戚在家等着就行。师傅上门装好,你远程帮父母连上WiFi,教会他们看视频就够了。
这些年用下来,我自己的感受是宽带这东西,真不是随便买一个就行。家里网络稳不稳定、出问题有没有人管,才是决定体验的关键。电信在横州市的装维队伍我是接触过的,效率和服务态度确实挑不出毛病。反正表弟的铺面从装上到现在,一次都没找过师傅上门,连雨天打雷都没断过线。大家可以根据自己的实际需求选合适的套餐,希望这篇能帮你在选宽带的路上少走点弯路。
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