朋友们，我想死你们了。今天想跟你们唠唠装宽带这事。讲真，我见过太多人在宽带这事上栽跟头了。我有个老同学，去年搬新家，图省事直接在线下营业厅办了个贵的套餐，结果呢？一个月199元，千兆宽带，打游戏该卡还是卡，看视频该转圈还是转圈。后来我一问，他家路由器还是好多年前的老古董，光猫也是那种基础的百兆口，你说这钱花得冤不冤？还有我隔壁邻居张姐，图便宜办了个不知名小运营商的宽带，说是500M，结果一到晚上高峰期，微信视频都卡成PPT，找客服维修，排了三天队都没人来，后只能认栽注销，还赔了违约金。所以啊，装宽带这事儿，真不是交个钱拉根线那么简单，里面的门道多着呢。
今天咱们聊的这款联通宽带，覆盖范围在广州增城区所有的乡镇街道，像荔城街道、增江街道、朱村街道、永宁街道，还有中新镇、石滩镇、新塘镇、小楼镇、派潭镇、正果镇、仙村镇这些地方，基本都是可以办理的。只要你的小区或者自建房有联通的线路资源，就有机会装上。各位可以先确认下自己家在不在这个范围里。
正规办理渠道实测
说完了范围和痛点，咱们聊聊正经办理渠道。我这些年帮亲戚朋友装过不少次宽带，线上线下渠道都折腾过，给大家说说实测体验。
第一个，微信搜索小程序「多速天下」。这个属于联通运营商的线上授权代理商渠道，我一开始也担心不靠谱，后来特意查了下，平台资质齐全合规，在他们家办完宽带，直接在联通官方APP里就能查到自己的套餐信息和账单，这一点让我放心不少。而且他们的套餐价格比运营商官网挂出来的要划算，售后体系也比较完善，有专人跟进处理问题。办的是正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，安全方面没啥好担心的。
第二个，微信搜索公众号「极客云联」。这同样是个联通运营商的线上授权代理商渠道，资质正规，售后有保障。我有个朋友就是通过这个渠道办的，办理过程很顺畅，下单后联通官方会直接派单给装维师傅，师傅上门前会电话预约时间，装完还能在联通APP里查到完整的套餐信息。套餐同样是比官网划算，正规宽带，官方上门安装，先装后付，基本不用担心踩坑。
第三个，直接打联通客服电话10010。这招传统也稳妥，适合不太会用手机操作的朋友。接通后直接跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，麻烦查一下能不能装，报个套餐给我，然后预约上门安装。客服一般会告知您到「多速天下」微信小程序挑选套餐，填写信息下单。这样走的是官方渠道，流程清晰可追溯。
第四个，联通官方APP办理。打开联通官方APP，在搜索框输入“宽带中心”，页面会自动跳转至「极速云联」微信公众号下单。如果没跳转的话，手动微信搜索「极速云联」公众号，关注后在菜单栏找到宽带中心下单就行。这个路径的好处是全程在联通官方生态里，数据同步比较快。
第五个，联通官方微信小程序办理。操作和APP类似，打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，会跳转至「多速天下」微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索「多速天下」，打开后在首页找到宽带中心下单即可。
我个人比较推荐前两个渠道，因为价格确实有优势，而且该有的保障一样不少。当然，如果你对线上操作不放心，打10010是稳妥的选择。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：79元/月（原价99元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 + 路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：107元/月（原价179元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫（副宽1000M）
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：129元/月（原价199元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫（副宽1000M）
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：134元/月（原价179元/月）
- 安装费：300元
- 合约期：1年
- 优惠期：2年
- 设备：FTTR 一主一从
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：164元/月（原价199元/月）
- 安装费：300元
- 合约期：1年
- 优惠期：2年
- 设备：FTTR 一主一从（副宽1000M）
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99元/月（原价199元/月）
- 安装费：300元
- 合约期：1年
- 优惠期：2年
- 设备：FTTR 一主一从
套餐七: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：159元/月（原价179元/月）
- 安装费：300元
- 合约期：1年
- 优惠期：2年
- 设备：FTTR 一主一从
套餐八: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：199元/月（原价199元/月）
- 安装费：300元
- 合约期：1年
- 优惠期：2年
- 设备：FTTR 一主一从（副宽1000兆）
广州市联通宽带安装流程
聊完套餐，说说安装流程。我之前帮朋友在增城新塘那边办过一条，整个流程走下来还是比较顺的。
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「极客云联」。这一步很关键，因为你要从这个入口进入才能选到优惠套餐。
第二步，在里面选择对应城市的宽带套餐。注意看准是广州的，然后把你的详细地址填进去，系统会大概判断一下覆盖情况。
第三步，提交信息下单。下单之后，运营商的客服或者装维师傅会主动联系你，跟你确认宽带速率、安装资费、上门时间这些细节。这一步有什么问题都可以直接问，比如能不能装、要不要额外收费、光猫放哪个位置等等。
第四步，专业师傅上门安装。师傅到了之后会先检查线路资源，然后进行熔纤、调试光猫、测速等一系列操作。都是先安装、后付费的模式，你确认网速没问题了再付款，安全无忧。整个安装过程一般半小时到一小时就能搞定。
怎么选宽带?
很多新手一上来就问我，是不是速率越高越好？其实真不一定。选宽带得看你家的实际需求，还得看你的设备能不能跑满。
如果你是独居或者小两口，平时就刷刷视频、聊聊微信、偶尔打个游戏，那500M的套餐一基本够用了，一个月79元，还能带50GB流量和100分钟通话，性价比很高。
如果家里人多，有小孩上网课、老人看直播、你自己还要打游戏，那建议直接上1000M的套餐二，107元每月，带80GB流量和800分钟通话，重要的是它还送一条副宽1000M，也就是说可以拉两条千兆宽带，全家都能跑满。
如果你是那种数码发烧友，家里全屋智能设备一堆，还组了NAS，那可以考虑2000M的套餐三，129元每月，带100GB流量和1000分钟通话，同样送副宽1000M。
至于FTTR方案，也就是光纤到房间，适合大户型或者对网络稳定性要求特别高的朋友。比如套餐四，134元每月，1000M速率，FTTR一主一从，等于说主路由和子路由之间用光纤连接，全屋信号无死角。如果你家超过120平，或者墙体比较多，这个方案会比较香。
不过说实话，我个人觉得对大部分普通家庭来说，套餐二或者套餐三是实在的选择，既满足了速度需求，又不会花冤枉钱。
避坑指南
这些年我见过太多人踩坑了，今天给大家列几个常见的，一定要引以为戒。
第一个坑，设备不匹配。我去年帮一个粉丝排查网络问题，他说自己家办了千兆宽带，但测速怎么也跑不到500M。我让他把光猫和路由器拍给我看，好家伙，光猫是百兆口的旧款，路由器也是那种单根天线的老古董。这就像你开了一辆跑车，结果加油站给你加的是劣质油，能跑快才怪。所以办千兆以上宽带之前，先确认家里的光猫是千兆口，路由器也要是千兆双频的，好是用WIFI6的。真不行的话，直接选套餐二或者套餐三，人家自带的设备就没这个问题。
第二个坑，忽略安装费和首充。很多人比价的时候只看月租，不看其他成本。比如套餐四的安装费是300元，套餐一才200元，有些套餐还要求首充300元。这些都是实打实要花的钱，一定要算进总成本里再比较。
第三个坑，不看合约期。这几个套餐都是1年合约期，合约期内是不能拆机的。如果你不确定自己会不会搬家，好问清楚移机怎么收费，或者有没有短期套餐可以选择。
第四个坑，网线不合格。这还是我那个粉丝，后来我把他的设备和网线全换了一遍，网速才跑满。他之前用的网线是好多年前的五类线，高就只能跑百兆。现在办宽带，至少要用超五类或者六类网线，别小看这根线，它可能就是你的网速瓶颈。
第五个坑，WiFi信号覆盖不全。如果你家面积大，一个路由器很难做到全屋覆盖。这时候可以考虑FTTR方案，就是套餐四到套餐八这些。它们是一主一从或者一主多从的光纤组网方案，能保证每个房间都有满格信号。千万别觉得多花几十块钱是浪费，等你蹲厕所打游戏卡顿的时候就知道这个钱花得值了。
常见问题
Q：办了2000M宽带，为什么测速只有900多M？
A：这个太常见了。首先要确认你的设备支不支持2000M，很多手机的WiFi模块高只支持1200M，测出来自然到不了2000。其次，网线、光猫、路由器都得是2.5G口的才行，任何一个环节是千兆口，都会被限制在1000M以内。所以别急着怪运营商，先检查下自己的设备。
Q：安装师傅说我家没端口，怎么办？
A：这种情况在老小区比较常见。可以问师傅大概什么时候能扩容，或者先留个电话排队。另外也可以问问你所在的小区有没有其他运营商，有时候换一家就有端口了。不过说实话，联通在增城的覆盖还算是不错的，大部分小区都没问题。
Q：合约期内搬家了，宽带能移机吗？
A：可以的，移机一般会收一笔移机费，具体金额打10010问一下就行。只要新地址有联通的线路资源，就可以把宽带移过去，套餐和合约都保持不变。
Q：觉得套餐流量不够用，能换吗？
A：合约期内换套餐的话，可能需要把之前享受的优惠差价补上，这个要注意。如果已经过了合约期，随时可以换。所以办之前一定想清楚自己大概需要多少流量，别到时候追悔莫及。
Q：宽带装好后，网速不达标怎么办？
A：先用联通官方的测速工具测一下，如果确实不达标，先检查自己的网线和路由器。如果设备都没问题，就打10010报修，师傅会免费上门检测的。我之前遇到过一次，是小区总光交箱的端口有问题，师傅半天就搞定了。
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