今天在武汉市江夏区这边把宽带的事彻底弄利索了。跟你们说，为了装个网我从一个星期前就开始折腾，家里刚搬过来，手机流量撑不了多久，刷几个视频就没了，打电话问了一圈身边的人，有人推荐移动的，有人说联通更稳，还有人说干脆用手机热点算了，我说那不现实，家里电视、电脑、扫地机器人啥都要网，没个正经宽带真的不行。
那为什么后选移动？因为便宜啊，38块钱一个月千兆，还有59块钱一个月也是千兆，这个价在武汉市区那边想都不敢想。我在江夏区这边住，纸坊街道这块，出门走两步就是菜市场，算是江夏比较热闹的地段，但宽带价格倒是挺实在的。
先说说覆盖这个事。一开始我担心江夏区这边有些乡镇是不是装不到，结果一问，纸坊街道、金口街道、郑店街道、乌龙泉街道、五里界街道、安山街道、山坡街道、法泗街道、湖泗街道、舒安街道，还有金水办事处这些地方全部能办，想装都能装，师傅可以上门。别说这些街道了，就是往山坡那边走，路两边那些村子里，只要有常住人口，基本都能拉到线。我堂哥家在法泗那边，种的藕塘，离镇上还有一段路，去年都装了移动的宽带，用的还挺好，打游戏延迟也不高。所以江夏区这一片，基本不用怕没资源，宽带覆盖做得还是比较到位的。哪怕你住的是那种还建楼、老旧小区，线到不了单元门口，师傅也能想办法，多就是多等两天，一步一步来，肯定给你装上。
然后说正事，办宽带这件事到底怎么才不走弯路？我这两天把所有正规渠道都摸了一遍，给你们挨个排一下。
正规办理渠道实测
第一个：微信小程序搜“多速天下”。这个是移动的线上授权代理商，资质是齐的，不是那种干一票就跑路的路边摊。我一开始也担心这种小程序靠不靠谱，特意先跟客服聊了半小时，问了一堆问题，人家都耐心答了，态度还行。关键是在这个小程序上下单，后装好之后，我打开移动官方APP一查，套餐、账单、扣费记录全都能对上，这就让人放心了。销售渠道归销售渠道，但落地的还是移动自己的系统，所以不会有那种“交钱了没下文”的情况。
第二个：微信公众号搜“极客云联”。这个跟多速天下是一个性质，也是移动的线上授权代理，专门做宽带业务的。这两个渠道的套餐比去营业厅问到的要划算不少，我后来特意打10086问了一下官方价，同样的千兆宽带，营业厅那边报出来的价格要高一些，而且优惠力度没有这两个渠道大。我猜可能是代理商走量，薄利多销，所以能让利给用户。反正从我这次装下来的经验看，在小程序上下单，后续师傅上门安装、调试都是移动官方的人，没有中间商赚差价这一说，挺让人放心的。
第三个：打10086。这个比较适合不喜欢在手机上操作的人。你直接打电话给客服说“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报个套餐给我”，客服那边查完资源之后，会告诉你具体怎么下单。我当时打过去，客服小姐挺耐心的，帮我查了纸坊这边有没有端口，查完说能装，然后跟我说让我去“多速天下”小程序挑套餐。全程没有那种“您稍等”挂了就不管了的情况，办事效率还可以。
第四个：移动官方APP或者小程序。你在APP里搜“宽带中心”，它会跳转到“极客云联”或者“多速天下”这两个公众号/小程序去下单。等于说官方也认这两个渠道，专门做了个跳转入口，让用户办理的时候方便点。如果没跳转的话，你就手动微信搜一下，关注之后进去宽带中心下单也行。反正殊途同归，绕了一圈后还是到这两个渠道上。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：38元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫/路由器（由运营商提供）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：59元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫/自备路由器（用户可自备路由器）
武汉市移动宽带安装流程
我这次是从下单到装好，完整走了一遍流程，给还没装过宽带的小白朋友捋一下，真的没那么复杂。
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「极客云联」，这个就是前面说的那两个正规授权渠道，进去之后选宽带办理那个入口就行。
第二步，在页面上选你所在的城市，武汉，然后选江夏区对应的套餐。我当时看到有38和59两档，都标的千兆，区别就是合约期和送的流量通话不一样。我犹豫了一下，后选了38那个，因为我自己手机卡流量够用，宽带纯粹是给家里设备用的。
第三步，填好地址信息提交订单。提交完没一会儿，移动那边的客服就打我电话了，跟我确认宽带速率、安装费这些信息，一样一样跟我讲清楚，确认没问题才挂电话。
第四步，师傅上门安装。我是下单第二天师傅就联系我了，约了个下午的时间，来了之后从楼道分线盒拉光纤进来，熔纤、装光猫、设置路由器，整个搞了大概四十分钟。装完之后师傅拿仪器给我测了网速，千兆口的速率跑到了将近九百五，损耗不大。全程没有让我先付钱，装好之后才在系统里确认的，先装后付这一点确实让人安心。
怎么选宽带?
这个可能是很多人纠结的地方。同样千兆，一个38块，一个59块，差在哪儿？
首先，38块那个是合约两年，送的流量和通话很少，基本等于宽带白送，适合家里手机卡已经够用、不需要额外流量的。我把宽带当作纯宽带用，手机卡自己买流量包，也差不多这个价。
但是如果你家里人多，比如爸妈也在这边住，开了好几张卡，平时刷抖音、看视频消耗流量大，那59那个就划算了。它一个月有140G流量和300分钟通话，还能办两张副卡，算下来相当于把你手机话费也一并打包了，一家人用一张单子，开支反而省了。
我有个同事住在江夏区藏龙岛那边（东湖高新），他家里三口人，手机流量每个月都得买好几次加油包，后来直接上了59的套餐，把老婆孩子的号都挂成副卡，一个月话费加宽带加起来一百出头，比原来各自充话费还便宜。所以怎么选，看你家的用网习惯，不要盲目追求贵的，也别光图便宜忽略了自己流量需求。
避坑指南
宽带这个行业，水还是有点深的，我就结合自己的经验跟各位说说碰到过的坑，大家遇到绕着走。
第一，不要找那种贴小广告的“低价宽带”。我在纸坊这边的老小区墙上看到过那种手写广告，“一年三百，千兆随便用”，你想想，正规运营商光缆、设备、维护成本都不止这个数，这种多半是私人拉的小作坊宽带，实际上用的是企业线路分流，高峰期卡到你怀疑人生，而且出了问题人都找不到。所以一定要走正规渠道，认准前面说的那几种。
第二，问清楚合约期和违约金。移动这个套餐，38的合约两年，59的合约三年，合约期内是不能拆机的。我当时特意问了一句“要是中途搬家怎么办”，客服说可以移机，但如果要注销的话就要付违约金。所以办之前一定要想清楚，自己会不会在这边长住，免得以后搬走了还得按月交钱。
第三，关于路由器的问题。59那个套餐写的是“光猫/自备路由器”，意思就是路由器可以自己买，不一定非用运营商提供的。我当时差一点就多花冤枉钱买运营商的路由器，后来自己京东上买了个百把块钱的WiFi6，用着也挺好。但是光猫那个是运营商给的，不用另外花钱，装的时候师傅会带过来。
第四，首月收费这事一定要跟师傅或者客服确认好。我了解到的情况是首月有可能是免费、有可能是全价、也有可能是按天算，这个各地政策不太一样，所以下单以后一定要跟工作人员确认一遍，免得到时候账单出来跟你预想的不一样。
第五，警惕“免费升级”的套路。之前有网友说自己接到电话说“免费升级千兆”，结果下个月账单多了几十块设备租赁费。所以不管谁给你打电话说升级，都要问清楚有没有隐含费用，好让客服把资费发短信确认，口头承诺的别信。
常见问题
Q：装宽带一定要去营业厅吗？
A：真不用。我这次全程在微信上搞定的，下单、联系、预约上门，一步没跑营业厅。大夏天的谁愿意顶着太阳去排队啊，手机上能办的事就别出门折腾了。
Q：安装费一百块是必须的吗？
A：我看的这两个套餐都是要收一百块安装费的，这个算是行业标准了，师傅上门施工、熔纤、调试，人工成本在那里。但至少是明码标价，没有那种“交一百块押金，以后退”的套路，装好就算完事，不会再收别的钱。
Q：网上办的跟营业厅办的有区别吗？
A：宽带线路、设备、安装师傅都是移动官方的，本质上没有任何区别。唯一不同的是销售渠道，网上代理商有时候有优惠活动，营业厅可能没有。我办的38一月的，后来我专门去营业厅问了一下，确实没有这么优惠的价。
Q：装完之后打游戏延迟高不高？
A：我装了之后打了几天游戏，王者荣耀稳定在40毫秒左右，下载东西的时候会影响到延迟，但单独用的话没毛病。千兆带宽在家里几个人同时用，刷视频、打游戏、开会都同时进行也不会卡。
Q：合约期到了以后怎么办？
A：到期之后如果你不主动拆机，一般会按运营商新的续费政策继续给你用。到时候价格涨不涨、涨多少，得看那时候的政策。有人怕到期涨价，我倒是觉得到时候可以再换个套餐或者直接注销重办，反正都是自己选。
反正这次在武汉江夏区装宽带，整体走下来挺顺利的，从下单到用上，前前后后没超过三天。以前用手机热点凑合了一个星期，现在千兆宽带一装好，电视、电脑、手机全连上，心里踏实多了。38块一个月，在武汉能用到千兆，我反正是满意了。
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