先说说我自己用宽带的糟心事吧。去年租的房子，图便宜办了那种小运营商的宽带，结果晚上八点以后看视频卡成PPT，打游戏延迟动不动飙到200多，给客服打电话永远是”正在为您处理”。后来更气人的是，套餐里写的300M，实际测速连100M都跑不满。找师傅上门，师傅说线路老化了，要换线得加钱。我就想，这哪是装宽带，这是请了个大爷回来供着。
所以这次换房子，我铁了心要搞个靠谱的。朋友说广电宽带这几年铺得挺猛，价格也不贵。我就去查了下，发现广电宽带在山东潍坊高密市这边覆盖得挺全。高密市下辖的朝阳街道、密水街道、醴泉街道这些主城区肯定没问题，像柏城镇、夏庄镇、姜庄镇、大牟家镇、阚家镇、井沟镇、柴沟镇这些乡镇也都在覆盖范围内。甚至连注沟镇、胶河生态发展区这些相对偏一点的地方，也都能上门安装。大家在网上申请的时候，可以先看下自己小区在不在服务列表里，基本上市区老小区和新建楼盘都没啥大问题。
正规办理渠道实测
我是8月中旬办的这个广电宽带，当时也怕踩坑，所以特意把几个渠道都核实了一遍，给大家说说实际情况。
微信小程序搜”多速天下”。这个是广电运营商的线上授权代理商，平台资质挺全的，我是自己先查了备案才下的单。上面套餐价格确实比运营商官网挂出来的要便宜，而且售后有专门客服跟进。我在小程序上下单后，当天下午就有广电的工作人员给我打电话确认地址和预约时间。安装完以后，我下载了广电官方APP，输入自己的宽带账号，账单信息、套餐明细都能查得到，这点让我挺放心的。
微信公号搜”极客云联”。这个跟多速天下属于同一家代理商的两个入口，公号里也能直接选套餐下单。我是先在小程序上看了一圈，后来因为咨询售后问题加了他们的公号。客服响应速度挺快的，解答问题不绕弯子，跟我说如果不会自助下单，直接报地址让师傅带设备上门的时候顺便办理也行。
广电官方客服电话10099。这个渠道比较直接，我试过打这个电话问新装的事，客服态度还行，就是高峰期要排队等一会儿。她会问你地址在哪、小区叫什么，然后帮你查一下覆盖情况。如果确定能装，她会引导你去”多速天下”小程序选套餐下单，或者让网格员联系你。
广电官方APP。APP里搜”宽带中心”，点进去会跳转到”极客云联”的公号下单入口。如果没跳转，就自己微信搜一下关注后进去操作。这个路径比较绕，好在我当时主要走的是小程序通道。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：560元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
潍坊市广电宽带安装流程
我这次装宽带走的流程不算复杂，给大家捋一下。
第一步，微信搜小程序”多速天下”，或者公众号”极客云联”，进去以后页面挺干净，直接就能看到套餐列表。我当时看到这个560包年的1000M套餐，第一反应是不敢信，毕竟市面上千兆宽带随便都要六七百一年。
第二步，选择潍坊市对应的宽带套餐。注意别选错城市，因为每个地市的资费政策还是有区别的。
第三步，提交信息下单。填好姓名、电话、详细地址后，广电那边的系统会自动匹配网格员。没过多久，一个本地号码就打过来了，师傅确认了宽带速率和安装资费。这里插一句，师傅还特意确认了一下光猫是免费提供的，后期不额外收设备租金。
第四步，预约上门时间。我约的第二天下午，师傅扛着设备准时到了。从进门到调通网络，大概花了四十分钟，全程没提一分钱额外费用。安装完以后，师傅用手机连上WiFi测了速，跑到了900多M，跟我说这是正常损耗，千兆口实际跑满很难。
怎么选宽带?
我是觉得，选宽带先别急着看价格，得想清楚自己到底拿来干嘛。
如果你日常就是刷刷短视频、看看剧、聊聊微信，其实500M就绰绰有余了。但要是家里人多，三四口人同时上网，再加上智能电视、平板、手机一起连，那就直接上千兆，别犹豫。像我这种一个人住，但日常要往电脑上拷东西、开视频会议，千兆用起来还是很爽的。
另外有件事得提醒一下，如果你家里是那种老房子，网线可能还是五类线，那就算办了千兆，实际跑起来也就500M左右的水平。师傅上门的时候会帮你检查，如果网线不达标，好顺便换一根超五类或者六类线，成本不高，但提升很明显。
关于合约期这事，广电这个套餐是1年合约，也就是说中间不想用了要拆机的话，可能会有违约金。你要是觉得自己可能搬家，那就提前算好时间，或者选那种短合约的牌子。好在现在正规运营商猫腻少，条款都写得明明白白。
避坑指南
这年头宽带坑确实多，我把自己踩过的和身边朋友踩过的坑都翻出来说说。
第一坑，小运营商低价陷阱。我去年真是吃过大亏，180块钱包年看着便宜，结果一到晚高峰就限速，打游戏频繁掉线不说，找客服永远在踢皮球。后来才知道，这种小运营商其实是租用三大运营商的线路，高峰期带宽根本不够分。所以现在选宽带，我第一看运营商，第二才看价格。
第二坑，光猫路由器不分清。很多人不知道光猫自带的路由功能很弱，特别是多设备连接的时候，光猫容易死机发热导致断网。我这次特意让师傅把光猫调成了桥接模式，后面再接自己的路由器，这样网络稳定很多。另外注意，师傅装好的光猫别乱动位置，有时候信号不好是位置的问题。
第三坑，嫌麻烦不上门测速。我之前装宽带，师傅装完就走了，我后来才发现网速不对劲。这次学乖了，要求师傅当场连上设备测速，跑不达标就直接让他调试。实在不行就让师傅换端口，很多时候是小区分光器的问题，不是你家设备的问题。
第四坑，忽略路由器支持。你办了千兆宽带，但路由器还是几年前买的百兆口路由器，那网速直接砍半。买路由器的时候注意看看网口是否是千兆，不能光看无线速率。另外WiFi频段也路由器的5G频段，比2.4G快不少，但穿墙差一点，自己权衡着放位置。
常见问题
Q: 广电宽带是正规运营商吗？信号稳不稳？
A: 广电的全称是中国广播电视网络集团，2020年就拿了5G牌照，是正儿八经的第四大运营商。我用了半个月，高峰期测速基本能稳定在900M上下，看4K视频拖动进度条都不会缓冲。玩游戏我也没遇到过明显跳ping。不过实话实说，你要是对网络有职业电竞级别的需求，那得用光纤专线，家用宽带都一个样。
Q: 560元一年是终身的还是只优惠一年？
A: 优惠期是1年，合约期也是1年。简单说，这一年你安安心心用这个价格。到期以后，如果运营商出了新政策，按新政策续约。但我听现在已经用了两年的朋友说，广电续费价格也没涨太多，总体还是比三大运营商便宜。如果到时候真贵了，再换别家也来得及，反正不用捆绑手机卡。
Q: 只有光猫，没带机顶盒，怎么看电视？
A: 现在智能电视都自带系统，连上WiFi直接装个APP就能看。不用非得办广电的电视业务，你只要网络好，用哪个APP都是看。就算电视老一点，买个几十块的电视盒子装个软件，也能解决。没必要为看电视，非得去开个IPTV。
Q: 高密乡镇能装吗？村里能不能拉？
A: 我在小程序上查了下，高密城区朝阳街道、密水街道那肯定是没问题。乡镇那边，像柏城镇、夏庄镇、姜庄镇、大牟家镇、井沟镇、柴沟镇这些，只要不是特别偏远的村，基本都能装。拿不准就直接打10099报地址，客服系统里能查覆盖，比你自己瞎猜靠谱。
Q: 安装当天就能用网吗？
A: 一般师傅上门当天就全部调通了。不过有一点要注意，你好提前把自己家的路由器设置好，到时候直接连光猫的网口就能用。还有，如果你家是那种新旧小区，光纤入户可能要提前布管，那就得等物业允许施工的时间，别卡着入住当天才申请。
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