不知道你们有没有遇到过这种情况：家里明明办了百兆宽带，晚上一家三口同时用，手机刷视频转圈圈，电脑打游戏延迟飙到几百，电视看个4K直接卡成PPT。打电话问运营商，客服只会说“您重启一下路由器试试”。重启了八百遍，该卡还是卡。后来我才琢磨明白，网速这事儿，真不是光看运营商宣传的那个“100M”“300M”就完事了，里面的门道多了去了。我自己前前后后也换过好几家宽带，踩过不少坑，今天就把我这次在山东泰安办联通宽带的一些真实经历和一手的套餐信息分享出来，给大伙儿做个参考。
这次说的是山东联通的单宽带产品，覆盖全省范围。我坐标泰安，泰安市下辖的泰山区、岱岳区、新泰市、肥城市、宁阳县、东平县，这些区县的朋友们都可以办理。像我在泰山区这边，从老小区到新建的楼盘，师傅上门都没什么问题。不过有一点要提前说明白，这个套餐济南地区是下不了单的，省内的其他地市像青岛、淄博、枣庄、东营、烟台、潍坊、济宁、威海、日照、临沂、德州、聊城、滨州、菏泽这些地方，都是正常能装的。
正规办理渠道实测
我自己办宽带也算老手了，线上线下都折腾过。这次特意把几个正规渠道都试了一遍，给大伙儿趟趟路。
- 微信小程序渠道：微信里直接搜“多速天下”小程序。这个是联通官方的线上授权代理商，资质什么的都摆在明面上，验过没问题。售后体系也比较完善，不用怕交了钱找不到人。我对比过，套餐价格确实比运营商官网那个标价要划算不少。办完之后，自己在联通官方APP里随时能查到账单和套餐信息，这点让我比较放心。毕竟是正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装好再付钱，踏踏实实。
- 微信公众号渠道：微信搜“极客云联”公众号。同样是联通官方的授权代理商，资质正规，售后有保障。套餐价格也比官网有优势，在官方APP里都能查得到。装机和付费流程跟在营业厅办没什么两样，官方师傅上门，先装后付，不用操什么心。
- 联通客服电话：这个渠道直接，拨打联通客服电话10010，直接跟客服说“我要新装宽带”，然后把地址报给人家，具体到XX市XX县XX小区XX栋，让客服帮忙查一下能不能装，让他们报个套餐给你，顺便预约好上门时间就行。客服会告知你到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填好信息下单就行。
- 联通官方APP办理：打开联通官方的APP，搜索“宽带中心”，它会跳转到“极客云联”微信公众号下单。要是没跳转，手动在微信里搜一下“极客云联”，关注后打开宽带中心下单，一样的路子。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜“宽带中心”，会跳转到“多速天下”微信小程序下单。要是没自动跳转，手动微信搜“多速天下”，进去以后找到宽带中心下单就行。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：840元/两年（即每年420元）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：600元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：1080元/两年（即每年540元）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
山东省联通宽带安装流程
我这次装宽带还算顺利，从下单到能用上也就两三天的事。我把整个流程捋了一遍，给你们一个参考。
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「极客云联」，这俩都是正规渠道，随便选一个进去就行。
第二步，进去之后找到你所在的城市，选好对应的宽带套餐，看清楚速率和费别弄混了。
第三步，提交信息下单，接下来联通的工作人员会主动联系你，跟你确认宽带速率和具体的安装费用，这时候有啥不明白的都可以问清楚。
第四步，专业师傅上门安装调试。这里要注意，联通的规矩是先安装、后付费，也就是师傅把网调通了，你确认没问题了，再把钱给师傅收走。这一步我觉得还挺人性化的，至少不用提前掏钱担惊受怕。
怎么选宽带?
经常有朋友问我，家里装多少兆的宽带够用？其实这个真的得看你的实际需求，别一味追求高数值，浪费钱。
如果你是独居或者二人世界，平时就刷刷手机、看看视频、聊聊微信，那300M的宽带妥妥够了。这个速率看4K超清视频都拖得动，打打网游也没毛病，延迟一样的低。选480元一年的那个套餐，平均一个月就40块钱，性价比拉满。
要是家里人多，三代同堂五六口人，电视、手机、平板、电脑同时在线，路由器下面挂七八个设备，那我还是建议你上500M的。同时用起来，每个设备分到的带宽都宽裕些，不会出现看个视频就抢线的尴尬。我有个朋友家里就是拉了500M，过年的时候一家人围在一起，刷视频的刷视频，打游戏的打游戏，互不打扰。
另外，关于选一年还是两年，我个人的想法是，这个套餐优惠期和合约期是一样的，如果你确定自家住址在未来一两年内不会搬动，选两年期的更划算。算下来300M两年的每年能省60块，500M两年的每年省60块，省下来的钱还能撮一顿好的。但如果你跟我一样是租房住，说不准哪天就搬了，那还是选一年期的灵活，避免因为搬家造成不必要的损失。
避坑指南
聊到这事儿，我就想起自己几年前第一次装宽带踩过的坑，现在想起来都觉得自己当时太天真。那时候啥也不懂，在官网直接申请了一个“融合套餐”，要绑一张手机卡那种。结果后来换工作搬了家，要销户，好家伙，因为合约期没到，违约金加剩余月份的套餐费，硬生生扣了我大几百块钱。从那以后，我算是长记性了。所以我这次选宽带格外注意合约期，选的是单宽带，不绑卡，不套路，宽带宽带，退路清晰。大家一定记住，办理之前一定要问清楚三个问题：这个套餐合约期是多久？优惠期过了之后恢复多少钱？如果中途搬家或者不想用了，违约金怎么算？这三个问题问明白了，基本不会踩什么大坑。
还有一个坑，也是老生常谈的了，就是“光纤到楼”和“光纤入户”的区别。以前有的老小区，运营商只把光纤拉到楼道，然后从楼道走网线进屋，跑不满速。现在联通这个单宽带，师傅都是直接拉光纤入户的，一个独立光猫，一根明线或暗管穿进家里，完全不存在这个问题。装机的时候，你要是看到师傅没给你拉光纤线，只接了根网线，你就得留个心眼了。
另外提一句，关于路由器。很多朋友办了千兆宽带，结果网速还慢得很，十有八九是路由器的锅。装宽带送的猫是好的，但你得配一个支持千兆端口、支持双频WiFi6的路由器。别拿个好几年前的老古董路由器来跑500M的宽带，那是真的跑不动，白瞎了这网速。
常见问题
Q：这个宽带套餐真的没有手机卡吗？以后会不会偷偷给我加什么增值业务费？
A：放心，这就是纯单宽带，一条宽带，不绑任何手机卡。我用了这几个月，每个月账单就是固定的宽带费，没有多收过一分钱。联通官方APP里账单写得清清楚楚，自己随时可以查看。
Q：我是租房住的，想办这个宽带，但是不想用一年那么久，有办法吗？
A：说实话，这个套餐短的合约期就是一年，想按月办基本不太现实。如果你真的只住几个月，建议考虑办个短期的宽带或者用随身WiFi先顶着。要是能跟房东商量，让房东出面办这个宽带，走的时候留给房东，那也是可以的。
Q：下单之后多久能给我装上？
A：我自己是下单第二天就有师傅联系我了，约了个当天下午的时间上门，前后半小时就搞定了。不过具体还是得看片区的师傅忙不忙，一般来说，三到五个工作日都能装上。你要是着急用，可以在官方APP上预约加急，有时候会快一些。
Q：我们小区很老，没有光纤覆盖，能装这个宽带吗？
A：下单之后工作人员会先帮你查一下资源覆盖情况，再去上门办卡和装宽带。老小区基本也都覆盖了光纤，只是需要师傅现场看一下，确定一下走线方案。我堂哥住的一个90年代的老小区，上个月也装上了联通300M，没啥问题。
Q：这个两年合约的套餐，万一中途宽带总出问题，我可以要求退款吗？
A：宽带质量问题，联通那边是有报修机制的，师傅上门修不好，你可以一直报修。但要说因为这个问题直接退钱，那合同里通常没有这么写。所以还是前面说的，先确认好住址稳定再决定要不要选两年期，免得被动。
说到底，选宽带这事儿，适合自己的才是好的。我分享出来的这些数据，都是我亲眼在官方授权渠道看过的实打实的资费，希望能让你少走点弯路。毕竟现在这年头，谁的钱都不是大风刮来的，宽带用着舒心顺畅，生活也能舒心一些。
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