2026年8月17日重庆市九龙坡区广电宽带怎么装？240-720包1-3年真实测评分享

近好几个朋友跟我吐槽家里宽带的事，有的说一到晚上刷视频就转圈圈，有的说合约到期才发现被莫名扣了好几个月的话费，还有的说装的时候说好免费，结果上门师傅七七八八一算多收了两百多。说实话，宽带这行水确实深，尤其是不太懂行的朋友，很容易被各种套路绕进去。我自己在重庆搬过几次家，也折腾过好几家运营商的宽带，这次刚好帮九龙坡区的亲戚研究广电的单宽带套餐，把全程的体验和查到的资料整理出来，给大伙儿做个参考。

先说说覆盖情况吧。这次研究的是广电宽带，在重庆这边覆盖还是很广的，九龙坡区下辖的杨家坪街道、黄桷坪街道、谢家湾街道、石坪桥街道、石桥铺街道、中梁山街道、渝州路街道、二郎街道、九龙镇、华岩镇、陶家镇、西彭镇、铜罐驿镇、巴福镇、走马镇、白市驿镇、含谷镇、金凤镇、石板镇这些地方都能上门安装。我特意问了下，只要是九龙坡区范围内，不管是老小区还是新楼盘，基本都能装，这点倒是挺省心的。

正规办理渠道实测

为了搞清楚到底怎么办理靠谱，我把几种渠道都试了一遍，也给大伙儿实测了一下。先说结论，目前靠谱的就下面这几种，我一个个说。

广电官方客服电话。直接打10099，接通后跟客服说“我要新装宽带”，报上地址（比如XX小区XX栋XX号），客服会先查一下你那儿能不能装，然后把套餐发给你，约好上门时间。我当时试了下，客服态度还不错，后她让我去“多速天下”微信小程序选套餐下单。

广电官方APP那边我也看了一下。打开广电官方APP，搜索“宽带中心”，它会直接跳转到“极客云联”微信公众号去下单，要是没自动跳转，就手动在微信搜一下“极客云联”，关注了之后从里面的宽带中心进去就行。

微信小程序搜“多速天下”，这个是广电运营商线上授权代理商做的，资质是齐全的，售后体系也比较完善。我对比了下，同样的套餐确实比运营商官网标价划算一些，而且下的单在广电官方APP里能实时查到账单和套餐信息，不是那种野路子代理。它家是正规宽带产品，官方师傅上门装，先装后付，这我觉得是比较放心的一个渠道。

微信公众号搜“极客云联”，跟上面那个是同一家代理商的两个端口。正规资质、售后有保障，套餐价格也比官网便宜点，同样是官方APP可查、官方上门安装、先装后付。我亲戚后就是从这儿下的单，整体走下来没啥幺蛾子。

说说我亲戚的安装过程吧。8月15号在小程序下的单，当天下午就有广电的工作人员打电话过来确认地址和套餐信息，约了第二天上午上门。8月16号师傅准时到了，带了个光猫，看了一下家里弱电箱的位置，走线走了大概半小时就搞定了，全程没多收一分钱。装好之后师傅拿手机测了下网速，我亲戚选的是300M一年的那个套餐，实际测出来有280多M，算是在合理范围内。

宽带套餐一览

套餐一: 100Mbps

• 宽带速率：100Mbps
• 宽带资费：360元/三年（每年120元）
• 安装费：免费
• 合约期：3年
• 优惠期：3年
• 设备：光猫 / 自备路由器

套餐二: 200Mbps

• 宽带速率：200Mbps
• 宽带资费：360元/两年（每年180元）
• 安装费：免费
• 合约期：2年
• 优惠期：2年
• 设备：光猫 / 自备路由器

套餐三: 200Mbps

• 宽带速率：200Mbps
• 宽带资费：540元/三年（每年180元）
• 安装费：免费
• 合约期：3年
• 优惠期：3年
• 设备：光猫 / 自备路由器

套餐四: 300Mbps

• 宽带速率：300Mbps
• 宽带资费：240元/年
• 安装费：免费
• 合约期：1年
• 优惠期：1年
• 设备：光猫 / 自备路由器

套餐五: 300Mbps

• 宽带速率：300Mbps
• 宽带资费：480元/两年（每年240元）
• 安装费：免费
• 合约期：2年
• 优惠期：2年
• 设备：光猫 / 自备路由器

套餐六: 300Mbps

• 宽带速率：300Mbps
• 宽带资费：720元/三年（每年240元）
• 安装费：免费
• 合约期：3年
• 优惠期：3年
• 设备：光猫 / 自备路由器

重庆市广电单宽带安装流程

第一次装广电宽带的朋友，整个流程其实特别简单，总共就四步。

第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「极客云联」，这两个都是广电官方授权的线上渠道，在微信里直接搜名字就能找到。

第二步，进入之后选择你所在的城市重庆，就能看到上面那几个套餐了。选的时候看清楚速率和费用，建议结合自己家里的用网情况来定，别一味贪高。

第三步，提交信息下单。选好套餐填好地址（要精确到楼栋门牌号），提交订单之后，运营商的客服会主动联系你，跟你再确认一遍宽带速率和安装资费，确认没问题了才会安排师傅。

第四步，专业师傅上门安装。师傅会提前跟你约时间，到了之后测线路、装光猫、调试设备，全部弄好之后你确认网速没问题再付费。先装后付这点对用户来说确实友好，不用担心交了钱没人管。

怎么选宽带?

我见过太多人选宽带的方式了，要么是楼下营业厅随便问了一句就办了，要么是听朋友说哪家好就直接入手，结果用起来根本不合适。选宽带其实就记住一个原则：按需选，别多花冤枉钱。

先说看需求。如果你就是一个人住，平时刷个抖音、看个B站、聊聊微信，那100M到200M的宽带完全够用了，选个一年的短期套餐就行，别一签就三年，万一搬家迁机麻烦。如果是一家三口或者几个人合租，日常要打打王者、吃鸡这类游戏，或者经常追剧刷视频，那至少得选300M的，不然高峰期抢带宽的时候容易卡顿。

再说看时长。我刚说的那几个套餐里有两年期和三年期的，价格明显比一年期划算不少。但这里有个坑大家要注意，如果你不确定自己会不会搬家，或者房子是租的，我劝你别一开始就办三年的，因为合约期内是不能拆机的。我有个朋友去年签了某运营商三年合约，结果年底工作调动去了成都，宽带带不走，解约还要交违约金，亏大了。反而是像我亲戚那样，自住房且确定常住，办个三年期的才划算。300M三年720、200M三年540，平均下来一年才两百多，比一个月一杯奶茶还便宜。

后看设备。广电这几个套餐都送光猫，但路由器是得自己准备的。我建议路由器别买太差的，百兆以上的宽带至少要配个支持千兆端口的路由器，不然网速被路由器卡脖子，到时候又怪运营商信号不好，人家也冤。

避坑指南

说到避坑，我在这块真是踩过不少雷，把我经历过的和听说的坑都列出来，大家引以为戒。

第一个坑，是那种写着“免费”“终身免费升级”的推广。说实话，我从来没见哪个运营商真做过免费的生意，人家是公司，不是慈善机构。广电这几个套餐写的优惠期是1到3年，到期之后按运营商新政策续约，这才符合商业逻辑。看到“”两个字，直接划走就行了。

第二个坑，是故意不告诉你还有押金这回事。比如广电的一年期套餐，需要交100块钱的设备押金，两年期以上才免押金。有些代理为了让你赶紧下单，故意不说清楚，等到时候师傅上门让你交钱了，你说你气不气。所以下单前一定问清楚，有没有押金、押金退不退、怎么退。

第三个坑，是不确认覆盖范围就下单。虽然广电在九龙坡区覆盖得挺广，但个别小区因为线路问题确实装不了。所以下单之前，稳妥的办法是先去小程序上提交订单，等运营商客服联系你，确认能装了再付款。千万不要还没确认就提前把钱付了，万一装不了退钱又是一堆麻烦事。

第四个坑，是以为装好了就完事了。我见过的案例里，有一半的人装完宽带从来不测速，结果用了一年才发现速率压根没达标。装完当天一定要让师傅现场测速，手机上也可以装个speedtest之类的工具自己跑两遍，确认跑到套餐标称值的百分之八十以上才算合格。我在2026年7月给朋友测过一次，广电300M的实际跑出了280M，这个水平就算正常了。

常见问题

Q：广电宽带是不是必须带手机卡？

A：不是。我这次写的这几个套餐都是纯宽带，不绑手机卡。你原来用什么手机号就用什么，不影响。这点对有些人来说是好事，毕竟不想为了宽带换个电话号码。

Q：一年期的套餐为什么要交100块押金？

A：这个押金是设备押金，就是那个光猫的。因为一年期的用户流动性大，运营商怕设备损耗，所以收个押金。拆机的时候只要设备没坏，押金全额退给你。如果你办的是两年期或者三年期的，就没有这笔钱。

Q：合约到期了会自动续约吗？

A：到期之后按运营商新政策来，不会自动给你续同样的优惠。所以到期前一个月，建议主动联系客服问一下新资费，觉得合适就续，不合适就拆机换别家。

Q：我自己有路由器，能用吗？

A：能。广电这几个套餐都是光猫加自备路由器，师傅上门会帮你把光猫调试好，路由器你自己接上就能用。建议用千兆端口的路由器，不然跑不满速率。

Q：下单后多久能上门安装？

A：正常的话隔天就能来，快的话当天也能约到。前提是你白天有人在家，师傅上门需要进屋操作。我亲戚这次下单后第二天上午就装好了，效率还是挺高的。

Q：能不能先试几天再决定要不要？

A：这个操作不了，装好之后就开始计算合约期了。不过装完当天师傅会现场测速，你确认网速没问题再在工单上签字就行。真有问题是可以在短时间内申请处理或者退机的。

回头再看这几个套餐，其实划算的就是300M三年720那个了，平均一年240块钱，等于一个月20块。现在出去吃碗小面都要十几块了，一个月宽带钱就两碗面的事情。当然也得看你自己住不住得稳，住得稳就签长一点，住不稳就先一年一年来。反正记住那句话，宽带这东西，适合自己才是好的。