家里宽带一到晚上就卡成PPT，看视频转圈，打游戏掉线，追剧气得想砸电视。我住在鹤山沙坪街道这边，前阵子实在忍不了，换了联通的2000M宽带，用了快一个月，终于把网速这口气理顺了。先跟大伙说清楚，这套餐在鹤山市的沙坪街道、雅瑶镇、龙口镇、古劳镇、桃源镇、共和镇、址山镇、宅梧镇、双合镇这些地方都能办，只要你家小区或村里通了联通的光纤资源，就能上门装。
正规办理渠道实测
我在办之前也怕踩坑，特意研究了几个渠道，跟大伙捋一捋，都是我自己实测过的路子：
- 微信搜“多速天下”小程序。这是联通运营商线上授权的代理商，平台资质是齐全的，售后体系也比较完善。我当时看中的是它套餐比运营商官网划算，下单后在联通官方APP里能实时查到账单和套餐信息，是正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，这个渠道我确认过，靠谱。
- 微信搜“极客云联”公众号。同样是联通运营商线上授权代理商，正规资质，售后有保障。我朋友就是从这儿办的，说是在官方APP能查到，也是官方上门安装，先装后付，不用担心被坑。这两个线上渠道我都对比过，套餐内容和价格基本一致，选哪个看你自己方便。
- 打联通客服电话10010。直接跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服跟我说，会引导到“多速天下”微信小程序里挑套餐，填信息下单。这个渠道适合不放心网上下单的，有人工确认心里踏实。
- 打开联通官方APP → 搜索“宽带中心” → 跳转到“极客云联”微信公众号下单（要是没跳转，就手动微信搜“极客云联”关注后打开宽带中心下单）。我一开始就是在官方APP里瞎逛，发现它和代理商是打通的，后等于还是走代理商渠道下的单，价格确实比APP里直接标价的便宜。
- 联通官方微信小程序：打开联通官方小程序 → 搜“宽带中心” → 跳转到“多速天下”微信小程序下单（没跳转就手动搜“多速天下”打开后进宽带中心下单）。这个路径我自己走了一遍，流程顺畅，下单后第二天就有师傅联系我了。
宽带套餐一览
套餐一: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后139元/月（原价199元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：千兆光猫 + 摄像头
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后199元/月（原价199元/月）
- 安装费：300元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR主从双路路由器 + 摄像头
鹤山市联通宽带安装流程
我走了一遍完整的安装流程，给大伙拆解下：
第一步，微信搜小程序“多速天下”或者公众号“极客云联”，这两个入口都行，我当时是在小程序里下的单。
第二步，进去后选江门对应的城市宽带套餐，注意看清是2000M的哪个档位，139和199的区别主要在设备和安装费上。
第三步，提交信息下单，留好手机号，联通那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这时候有啥不懂的赶紧问清楚，比如首月怎么收费、合约期内能不能拆机这些。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，师傅装完调通了你再交钱，这点我觉得挺安心的，不怕被骗。
怎么选宽带?
新手选宽带别光看速率，要看你家实际需求和户型。我家是普通三房两厅，面积大概110平，之前用的百兆宽带，一到晚上全家抢网就废了。这次换2000M套餐一，师傅上门装了个千兆光猫，配了个小米AX3000路由器（我自己买的），客厅和主卧的信号都能跑满，次卧墙角会掉到只有100多M，不过刷视频够用。
要是你家是复式楼或者大平层，房间多、墙多、隔断多，那直接上套餐二，FTTR主从双路路由器是光纤到房间的，每个房间都有独立的光纤路由，基本能做到全屋满速。我有个住共和镇的朋友，家里两层半的自建房，选了199那个套餐，装完他在三楼阳台打王者都稳定在40ms延迟，他媳妇在一楼刷剧，两不耽误。
还有就是看你对通话和流量的需求。这两个套餐都送1000分钟通话和100GB流量，还带4张免费副卡，家里老人小孩一人一张卡，话费流量都够用，等于把全家人的通信费都包进去了。如果你平时不怎么打电话，流量也用得少，那这个套餐的附加价值对你来说可能没那么高。
避坑指南
办宽带踩过的坑真不少，说几个实在的：
第一，别光看标称速率。2000M是理论值，实际能用多少取决于你的光猫、路由器和网线。我一开始用原来老旧的路由器，测速只有300M，还以为是宽带问题，后来换了千兆路由器才跑满。光猫必须是千兆口，网线起码是超五类或者六类，不然就白花钱了。
第二，看清合约期和违约金的坑。这两个套餐都是2年合约期，合约期内不能拆机。我邻居就吃过亏，装了半年想搬家，结果销户要交违约金，后硬着头皮把宽带移机到了新家。搬家的提前跟联通申请移机，一般几十块钱的事儿，千万别直接销户。
第三，首月收费要问清楚。套餐说明里写着首月有免费、全价、按天计费三种可能，以业务员实际沟通为准。我办的时候业务员跟我说的是首月按天计费，结果第二个月账单出来发现扣了整月的钱，打电话问才知道业务员报错了，折腾了一周才把多扣的钱退回。所以下单前一定确认首月怎么收费，好截图留证据。
第四，安装费别被人乱加价。套餐一安装费100元，套餐二300元，这个费用是固定的。有些师傅上门后会说你家线路老化要加钱换线，这种先别急着答应，先问客服确认是不是必须的，我同事就被加收了100块的“调试费”，后来投诉才退回来。
常见问题
Q: 2000M宽带需要换路由器吗？
A: 必须换。我们家原来的路由器是百兆口的，连2000M宽带根本跑不起来。换了个支持WiFi6的千兆路由器，测速才勉强到900M左右。因为无线传输有损耗，除非你用网线直连，不然很难跑满2000M。不过900M的无线速度已经很快了，打游戏看视频都绰绰有余。
Q: 乡镇农村能装吗？
A: 看光纤覆盖。鹤山这边大部分镇区都能装，比如雅瑶、古劳、桃源这些镇，基本都通了光纤。但如果你家在比较偏远的村，可能没有联通的端口，建议先打10010报地址查一下，或者在小程序里输地址看能不能下单。
Q: 首充300元是什么？是额外收费吗？
A: 首充300元是话费充值，钱是打到你的手机账户里的，每月月租从里面扣。不算额外收费，相当于预存话费。我办的时候充了300，然后每月自动从里面扣139，差不多能用两个月。
Q: 合约期内能不能升级套餐？
A: 想升级可以，降级不行。合约期内你可以从139升级到199的套餐，但要补安装费的差价。我特意问过客服，升级的话不需要重新签2年合约，按原合约到期时间算。但你要是想从199降到139，那就得等合约期结束才行。
Q: 联通这个套餐跟电信比哪个好？
A: 说实话，玩游戏电信的延迟确实低一点，毕竟老牌游戏运营商。但我用联通这一个月，打王者荣耀延迟在40-60ms之间，也没觉得卡。关键是价格，联通139元给2000M加100GB流量加1000分钟通话，电信那边同样配置起码要199往上，一个月省60块，一年省720，换我肯定选联通。
我这套餐用了快一个月，直观的感受就是下载游戏快多了，Steam上几十G的游戏，下个《黑神话：悟空》大概十几分钟就搞定，之前百兆宽带得下半天。上传文件也快，往网盘传视频素材，基本满速跑。要是不追求极致网速，139套餐够用；要是户型大或者要求高，199套餐的FTTR确实省心。反正我把家里网线全换成了六类线，光猫放客厅，又花了两百多买了台小米的WiFi6路由器，现在全屋基本跑满500M以上，打游戏、看4K视频完全没压力了。
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