你有没有这种经历:晚上八点想追剧,进度条转三圈才出画面;开个视频会议,画面卡成PPT,你说东同事说西;月底一查话费,套餐里那点流量早就用光,宽带费还偷偷涨了二十。反正我是受够了。上个月搬家到芝罘区,寻思着宽带这事儿不能再糊弄了,翻来覆去研究了一圈,发现山东移动这套按月包的宽带还挺有意思,关键是芝罘区下面各个街道社区都能装,我从向阳街道问到黄务街道,从幸福街道问到只楚街道,只要是芝罘区的地界儿,基本都在覆盖范围里,包括东山、奇山、白石、通伸、凤凰台这些老城区,还有世回尧、卧龙、芝罘岛这些地方,装维师傅都能上门。
正规办理渠道实测
我自己走了一圈办理流程,发现渠道其实就那几个,但水不水的差别挺大。第一个是微信小程序搜”多速天下”,这个属于移动的线上授权代理商,平台资质我查过是齐全的,售后也有专门团队跟单。第二个是微信公众号”极客云联”,同样是授权代理,套餐报价比运营商官网那个原价看着顺眼多了。两个渠道下单后都能在移动官方APP里查到订单和资费,不用担心被挂羊头卖狗肉。第三个直接,打10086转人工,告诉客服你要新装宽带,报上芝罘区具体的小区楼栋,客服会查资源、报套餐,然后引导你去”多速天下”小程序填写信息下单。第四个是移动官方APP里的”宽带中心”,点进去会自动跳转到”极客云联”公众号,没跳转的话自己手动搜索一下也能找到。后还有移动官方小程序里的宽带中心,会引导到”多速天下”。这几个渠道我实测下来,都是正规流程,官方师傅上门装,先装好再付钱,心里踏实。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:优惠后39元/月(原价79元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫 + 机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后59元/月(原价79元/月)
- 安装费:499元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR—主一副 + 机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后65元/月(原价129元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫 + 机顶盒
烟台市移动宽带安装流程
其实装宽带比想象中简单,我这次从下单到通网也就三天。第一步,微信搜小程序”多速天下”或者公众号”极客云联”,随便选一个进去,看清楚套餐详情,尤其是合约期和安装费那两栏。第二步,在里面选烟台市、芝罘区,对应你小区的地址,挑一个适合你的宽带速率套餐。第三步,把信息提交上去,手机号留准确,运营商那边会有业务员主动打电话给你,跟你确认宽带速率、安装资费这些细节,这时候你有啥疑问赶紧问,比如家里路由器要不要换、光猫放在哪个位置合适。第四步,预约好时间后,专业师傅就上门了,光猫、机顶盒都给你调试好,测速给你看,确认没问题了再付钱,整个过程不用你操啥心。
怎么选宽带?
先说结论,别盲目追千兆。家里就一到两个人住,平时刷视频、逛淘宝、聊微信,300M的套餐一完全够用,39块钱一个月,还有55G流量和1200分钟通话,说实话这通话时长我一个月根本用不完。如果家里人多,三四口人同时看4K视频、打游戏、开直播,那直接上套餐三,65块钱一个月,1500分钟通话和120G流量,关键安装费只要200块,比套餐二那个499的安装费便宜了一半多。套餐二那个59块钱千兆说实话有点尴尬,虽然月租便宜了6块,但安装费贵了299,FTTR设备是挺好,可三年合约算下来总支出并不划算。你自己算算,套餐三三年下来总共2340,套餐二三年下来2623,差了将近三百块,体验上却没啥区别。
避坑指南
这里头有几个坑我得好好说说。第一个就是合约期,三年内拆不了机,你要是短期内可能搬家到外地,就别碰这个了,到时候注销违约金能让你肉疼。我自己就是确定在芝罘区长住才敢办的。第二个坑是”需名下近6个月没有山东移动卡”,这个限制条件很多人会忽略,我差点就栽了。我媳妇儿之前办过一张移动的副卡,所以她的名义就办不了,后用我的名义办的。你下单前先确认一下自己名下有没有山东移动的号码,有的话得先处理掉再申请。第三个坑是安装费,同一个千兆套餐,59那个要499安装费,65那个只要200,表面上月租便宜了6块,实际上第一个月你就多花了299。第四个坑是首月收费方式,套餐说明里写着”首月免费/首月全价/首月按天计费”,这个得跟业务员提前问清楚,别等账单出来吓一跳。我去年办过一次宽带,没问首月怎么算,结果第一个月按全价扣的,吃了哑巴亏。
常见问题
Q: 我是芝罘区XX小区的,能不能装?
A: 基本上芝罘区所有街道社区都覆盖了,你下单后工作人员会先查一下资源,只要小区里有移动的光纤箱,就能装。老小区如果没有覆盖,那就只能等等或者看看别家。
Q: 网上办靠谱吗?会不会被骗?
A: 我一开始也担心这个,特意打了10086核实过,小程序和公众号都是移动官方的授权渠道,订单在移动APP里能查到。而且人家是装好才收费,不像是骗子干的事儿。
Q: 300M和1000M用起来差别大吗?
A: 说实话,看视频、刷网页、聊微信,300M跟1000M没区别,可能你体感都一样。但你要是下载大文件、玩大型网游,或者家里人多设备多,那1000M的优势就出来了。我搬新家之前用的200M,打游戏延迟就没低过50ms,现在上了千兆,稳定在20ms左右。
Q: 合约期内能升级套餐吗?
A: 这个我特意问过业务员,合约期内可以往上升档,但不能往下降,也不能拆机。所以你要是现在拿不准将来用多大带宽,建议直接选个中间档,或者选300M的先用着,真不够了再升级千兆。
Q: 光猫和机顶盒收费吗?
A: 套餐设备那栏写的光猫+机顶盒,没有再额外收设备费,安装费是一次性的,之后只要按月交套餐钱就行。不过装维师傅上门的时候会跟你确认设备数量,你自己留意一下别弄丢了,退网的时候要还的。
我自己用下来这半个月,39块钱的300M套餐,说实话有点超出我预期。之前那个199的融合套餐用了两年多,网速还没这个稳当,月初账单还动不动就超。现在一个月能省下160块,一年下来两千块就攥手里了。你要是名下也像我一样没有山东移动卡,可以考虑从这三个档位里挑一个,关键是想清楚未来三年都在不在烟台发展。
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