说实话,这年头家里没宽带是真没法过。上个月去我表妹家吃饭,她跟我吐槽家里那个宽带卡得没法看,刷个抖音转到半夜,晚上八点以后视频会议直接幻灯片,气的她都想摔路由器。我当时就说,你这就是当初贪便宜选了个小运营商的融合套餐,现在后悔了吧。她问我现在该咋办,我说你先别急,我近刚研究了一圈成都移动的宽带,正好有个朋友在青白江区那边新装了,咱们今儿就把这事儿掰扯清楚。
先说说这次说的这个移动包月宽带的覆盖地儿吧。主要说的是成都市青白江区,像大弯街道、红阳街道、弥牟镇、大同镇、城厢镇、姚渡镇、清泉镇、祥福镇、龙王镇、合兴镇、福洪镇、人和乡,这些镇和街道都能办理。我那个朋友在大弯街道住的,上周刚装好,师傅上门调试完测了个速,2000M跑满了,他高兴得在群里连发了好几条语音。另外像双流区、龙泉驿区、天府新区这些地方现在暂时送不了货装不了,住在这些区域的朋友就先别惦记了,等等看后续政策。
正规办理渠道实测
既然说到办宽带了,大家都怕被坑,尤其是那种装完找不到人售后的。我朋友这次装完给我讲了下他走的流程,我也去核实了下,跟大家说几个靠谱的渠道。
第一,微信小程序搜「多速天下」,这是移动运营商线上授权的代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心。我朋友就是在这儿下的单,对比了运营商官网的价格,确实套餐要划算一些。关键是不用担心,装了之后用移动官方APP随时能查到自己的账单和套餐信息,清清楚楚。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
第二,微信公众号搜「极客云联」,同样是移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障。套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。我特意看过,这家的客服回复速度挺快的,晚上十点多问问题都有人回。
第三,直接拨打移动客服电话 10086,接通后就说:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到「多速天下」微信小程序挑选套餐,填写信息下单。这个渠道适合不喜欢自己琢磨的人,客服会给你说的明明白白。
第四,打开移动官方APP,搜索「宽带中心」,会跳转至「极客云联」微信公众号下单。如果没跳转,就手动在微信里搜「极客云联」,关注后打开宽带中心下单就行,都是通的。
第五,打开移动官方小程序,搜索「宽带中心」,会跳转至「多速天下」微信小程序下单。同样,要是没跳转,手动微信搜「多速天下」,打开后进宽带中心下单即可。
宽带套餐一览

套餐一: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后123.8元/月(原价129.9元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年/长期优惠
- 优惠期:合约期内享受优惠,到期后按运营商新政策续约
- 设备:FTTR一主一从
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后154.8元/月(原价159.9元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年/长期优惠
- 优惠期:合约期内享受优惠,到期后按运营商新政策续约
- 设备:FTTR一主一从
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后175.8元/月(原价189.9元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年/长期优惠
- 优惠期:合约期内享受优惠,到期后按运营商新政策续约
- 设备:FTTR一主一从
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后203.8元/月(原价229元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年/长期优惠
- 优惠期:合约期内享受优惠,到期后按运营商新政策续约
- 设备:FTTR一主一从
这四个套餐每个都包了通话分钟数和流量。套餐一是800分钟通话加130GB流量,套餐二1000分钟加160GB,套餐三1300分钟加220GB,套餐四1800分钟加290GB。都是两张免费副卡需要同步开通。每个套餐都有100元安装费,首充0元,合约期都是3年,合约期内没办法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约。设备都是FTTR一主一从,这个后面我会细说。
套餐外资费方面,国内流量3块钱一个G,语音0.15元一分钟,短彩信0.1元一条。收费模式是宽带竣工后支付给安装业务员。另外首月收费分三种情况,首月免费、首月全价或者首月按天计费,具体以业务员实际沟通为准。我朋友当时办的时候就是按天算的,从安装那天到月底只算了十来块钱。
成都市移动宽带安装流程
安装流程这块我朋友走了一遍,我给大家复述下。第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「极客云联」,这一步很简单,搜到之后先随便逛逛看看套餐详情,不用急着下单。第二步,选择对应城市宽带套餐,这里注意看清楚自己所在区域是不是覆盖范围内,免得白忙活。第三步,提交信息下单,提交完运营商会主动联系你,确认宽带速率与安装资费,这一步相当于二次确认,有啥疑问这时候都能问清楚。第四步,就是专业师傅上门安装了,都是先安装、后付费,安全无忧。我朋友说师傅来了之后先测了光纤信号,然后装了FTTR设备,又用手机连着测了网速,折腾了一个多小时才走,服务态度挺好。
怎么选宽带?
咱们选宽带这事,说到底就是看需求。我见过的不少邻居朋友,办宽带之前都不清楚自己到底需要多少兆,结果不是浪费钱就是不够用。
如果家里就一两个人住,平时刷刷视频、聊聊微信、逛逛淘宝,那其实选便宜点的套餐就够用了。但要注意一个问题,现在的视频平台动不动就上4K,加上手机电脑平板好几个设备同时用,2000M和1000M真用起来差距还是能感觉到的。
要是家里人多,还有个打游戏的孩子,那我建议直接上2000M。尤其是王者荣耀、吃鸡这类游戏,延迟一高就凉凉,2000M的带宽带FTTR设备,整个屋子信号都是满格,上厕所蹲坑都不带卡的。我朋友说他儿子现在打游戏再也不嚷嚷网络卡了,他媳妇在客厅看4K电影,他自己在书房开视频会议,三个人同时用互不干扰,这体验感确实不一样。
再说说通话和流量。这个套餐是融合宽带,把手机卡和宽带绑在一起了。如果家里人手机号正好也要换,那直接选个流量多通话多的档位,等于把手机话费也省了。副卡能免费开两张,正好给爸妈用,他们平时不舍得开流量,这下随便用了。
至于FTTR一主一从这个设备,很多新手可能不太懂。简单说就是传统的路由器一个设备覆盖整个屋子,经常会出现卧室信号弱、卫生间没网的情况。FTTR是光纤到房间,一个主设备加一个从设备,用光纤连起来,全屋覆盖无死角。我朋友家一百三十多平的房子,之前用普通路由器,里面的卧室信号就两格,换了FTTR之后全屋满格。所以别看套餐价格差几十块,设备的差距也实实在在摆在那儿。
避坑指南
宽带这行的坑说多不多说少不少,我踩过也见别人踩过,今天跟大家聊聊。
第一个坑是合约期不看清。很多人办宽带光看月租便宜,没注意合约期是多久。这几个套餐合约期都是3年,合约期内没法拆机。什么意思呢?就是你办了就得用满三年,中途想换运营商或者搬家到覆盖不到的地方,都得付违约金。所以下手之前一定想清楚,这房子三年内住不住,工作会不会变动。
第二个坑是上门安装费。我见过有的人办宽带,说好了免费安装,结果师傅上门又说这儿要收费那儿要收费。这个套餐安装费100元,明明白白写出来了,后面没有其他隐形收费。我在青白江区那个朋友装的时候,师傅全程没提要别的钱。
第三个坑是光猫和路由器。有些运营商的便宜套餐只给你一个普通光猫,Wi-Fi信号差得没法用。这个套餐配的是FTTR一主一从,价值不低,覆盖效果也完全不一样。要有客服跟你说换个普通光猫能便宜多少多少,别心动,差距太大了。
第四个坑是所谓的”流量”。市面上有的套餐打着流量的旗号,实际上用到一定量就限速,限完速等于断网。这个套餐的流量都是实打实的,130GB到290GB之间,超出部分3块钱一个G,限速门槛明明白白,没有藏着掖着的东西。
第五个坑是自己不会查装维进度。我朋友当时下单之后,天天在家干等,也不知道啥时候来装。后来我给他说,你打10086问啊,或者看下单的小程序里的订单状态。后来他打电话一问,人家说第二天下午就能上门,这才踏实。所以大家办完宽带别干等着,主动打电话问进度,预约好时间在家等着就行。
常见问题
Q: 2000M宽带到底有多快?我家需要吗?
A: 2000M的下载速度理论值能到每秒250MB左右,下载一部高清电影也就十几秒的事。但一般家庭如果就刷刷视频打打游戏,1000M其实也够用。我家之所以选2000M,主要因为人多设备多,还有 NAS 存东西,上传下载都吃带宽。你要是就一个人住,手机电脑两个设备,1000M绰绰有余,没必要多花钱。
Q: 合约期三年太长了,中途能改吗?
A: 这几个套餐明确规定合约期内无法拆机。说句实在话,三年合约在宽带行业算正常水平,运营商投入了FTTR设备,肯定要锁定一段时间的客户。你要是觉得自己可能住不到三年,那还是慎重考虑,或者选那种月付无合约的普通套餐,不过那种通常没有FTTR设备。
Q: 安装师傅上门要多久?需要准备什么?
A: 我朋友那次的流程是这样的,下单之后第二天就有师傅联系他,约好了时间,第三天上午十点到的,前后装了一个半小时。你需要准备的就是身份证和手机号,屋里好提前想好路由器和光猫放哪个位置。再就是把家里卫生大概收拾一下,师傅走线的时候方便一些。
Q: 副卡免费两张,但我用不上怎么办?
A: 白送的为啥不要,就算你自己用不上,给家里人用也好。副卡跟主卡共享套餐里的流量和通话分钟数,不额外收月租费。你要是真用不上,也可以不开通,但套餐说明里写的是需要同步开通,所以建议还是拿着。
Q: 我家里已经办了移动手机号,能直接加装这个宽带吗?
A: 这个套餐本身就是融合宽带,手机号和宽带绑在一起的。你要是有移动号,可以直接加装,具体能不能享受到优惠价,建议打10086问一下客服,或者在下单的时候备注清楚,让业务员帮你核实一下。
Q: 到期之后怎么办?还能继续用吗?
A: 合约期内享受优惠,到期后按运营商新政策续约。这个话术很官方,实际上就是你到期之后,运营商会给你打电话问你要不要续,到时候有新的优惠政策你就接着办,不续的话宽带就停了。反正到期前一个月运营商肯定会联系你,到时候再决定就行。
现在成都这边用移动宽带的人越来越多,我朋友他们小区上个月就有好几户装了移动的FTTR。这东西好不好用,其实就看一点,晚上高峰期卡不卡。就我目前了解的情况,移动2000M这个套餐晚上八点到十一点的高峰期,测速依然能跑到1500M以上,日常使用完全没压力。家里人多设备多的,直接上2000M一步到位,省得用个一年半载觉得不够还得折腾换。当然,你要是预算紧张,选便宜的123.8那个档位也行,千兆和两千兆日常刷刷视频感觉不出来差别,等真正觉得不够用了再说。反正现在的套餐档位选择多,丰俭由人,按需选就行。
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