说实话，这几年家里装宽带，头疼的不是选哪家运营商，而是看不懂那些套餐。明明标着300M，用起来却卡得像拨号；说好的月租几十块，月底一查账单多了好几个收费项目。我这人比较较真，装宽带前会把能查的资料翻个底朝天，所以今天把牡丹区广电个这个包三年单宽带套餐的实际情况掰开了讲清楚，全是干货。
先说说大家关心的覆盖情况。我住牡丹区北城这边，查了下资料，牡丹区下辖的牡丹街道、何楼街道、西城街道、南城街道、北城街道、东城街道、沙土镇、吴店镇、王浩屯镇、都司镇、黄堽镇、高庄镇、小留镇、李村镇、安兴镇、胡集镇、马岭岗镇这些地方，乡镇街道广电站都是有覆盖的。不过有一说一，农村自建房和城市小区的情况不太一样，有些老小区管道线路比较旧，能不能装高1000M得看现场勘测结果，建议先打电话询一下再下单，免得白等。
正规办理渠道实测
我查了一圈，目前靠谱的办理渠道有这几个，我挨个说下自己体验：
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信里搜“多速天下”小程序就能找到。这是广电自己授权的代理商，不是那种野路子外包，平台资质我看过，该有的都有。贴心的是售后，有问题直接在小程序里提，响应速度挺快的。我对比过价格，套餐比运营商官网标的要便宜，而且你的套餐信息在官方APP上能同步查到，不会出现代理商乱写的情况。宽带是正规的，官方师傅上门装，先装好再收钱，这个流程让人放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜“极客云联”公众号也行。同样是官方授权的代理，我专门看了下他们的运营资质，公司主体和广电有正式授权协议，不是那种打一枪换一个地方的小作坊。他们售后有专门客服对接，不用怕装完没人管。价格上也是比官网便宜，同样是官方APP可查，正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，我朋友就是走的这个渠道，全程没踩坑。
- 广电客服电话渠道：这是官方也稳妥的办法。拨打广电客服电话10099，接通后跟客服说“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋”，然后让客服查一下能不能装、报一报现在都有什么套餐、约个上门时间就行。客服会把具体办理指引发给你，一般是引导到“多速天下”微信小程序里选套餐下单，走这个流程基本不会出幺蛾子。
- 广电官方APP办理：下载广电官方的手机APP，在里头搜“宽带中心”，系统会自动跳转到“极客云联”公众号下单。如果手机没跳转，就手动在微信搜“极客云联”公众号，关注后进“宽带中心”照样能办。
- 广电官方微信小程序办理：打开广电的官方微信小程序，搜“宽带中心”，会自动跳到“多速天下”小程序下单。同样，没跳转的话手动微信搜“多速天下”，打开后在宽带中心里下单即可。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：600元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：810元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：999元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫（免费提供）
菏泽市广电单宽带安装流程
整个安装流程比我想象中简单，我当时下单大概走了四步：
第一步用微信搜“多速天下”小程序，或者“极客云联”公众号，这两个渠道都是一样的效果。第二步进去之后选你所在城市“菏泽”，然后看宽带套餐列表，根据自己的需求挑一个速率。第三步就是填地址和联系方式提交订单，提交完不用干等着，运营商的客服会主动打电话过来确认，问清楚你要装多少兆、地址对不对、然后跟你核对资费明细。第四步等师傅上门就行，师傅来了会先看线路情况，光猫给调试好、测速没问题才收费。整个过程是先安装后交钱，不存在说没装好就要你先付款的事儿。
怎么选宽带？
每次有人问我装多少兆的合适，我都会反问一句：你家宽带都干些啥用？
如果是给老人用，就刷刷短视频、看看新闻、偶尔跟子女视频通话，那300M的套餐足够了，600块钱用三年折算下来一个月十六块多钱，这价格比大多数手机话费套餐还便宜。如果是小两口住，俩人平时都要居家办公、晚上一起追剧看直播，那建议上500M，810块钱三年，两个人分摊下来真没多少负担。要是家里人口多，三五口人同时用网，还有打游戏、4K刷剧的，直接咬牙上1000M，999块三年，平均每天不到一块钱，换取三年不卡顿的体验，值不值你自己算。
不过得提醒一句，千兆宽带对路由器的要求比较高。你光猫是广电免费提供的没问题，但自己家用的路由器好是支持Wi-Fi 6的千兆路由，不然跑不满速率还得怪运营商，那可就冤枉人了。
避坑指南
我自己也踩过坑，给大家说几个典型的：
第一种坑就是合约期内拆机。这三个套餐都是合约三年的，合约期内没法注销。所以计划两三年内搬家或者换城市的朋友要慎重。但如果你确定在菏泽稳定住，这个坑就不存在。
第二种坑是居民楼和自建房线路问题。我堂哥住马岭岗镇那边自建房，报装的时候客服说可以装，结果师傅上门一看，从村口到家里的那一段老线损坏严重，需要重新布线，多等了两天。所以自建房的朋友报装后别催太急，万一线路有问题，师傅得花时间处理。
第三种坑是Wi-Fi信号满格但网速跑不满。这不是宽带有问题，八成是路由器摆放位置不对。我以前把路由器塞在电视柜里，信号出来一半就没了。后来挪到客厅高处，周围不要放金属物品，网速立刻好了不少。报装后测速不满意，先检查路由器，大概率不是宽带的锅。
第四个坑是别随便相信非官方代理的“内部价”。有人为了贪便宜找非正规渠道办宽带，结果装完出了问题找不到人。正规渠道的价格其实已经很透明了，没必要冒这个风险。
常见问题
Q：这个广电单宽带要绑手机卡吗？必须有广电手机号才能办吗？很烦那种强制绑卡的融合宽带。
A：不用。这个套餐就是纯宽带，一条线，不含手机卡。我当初也是冲着这点去的，之前用某运营商融合套餐，手机卡绑了一堆业务，换号麻烦得很。单宽带就没这个烦恼，宽带归宽带，手机卡独立，想换就换。
Q：光猫收费吗？押金要多少？
A：上面写了，光猫是免费提供的。但注意，我说的是光猫，不包含路由器。师傅装完宽带会帮你把光猫调试好，测速达标才走。路由器得自己准备，家里没有的提前买一个百来块钱的够用了。
Q：三年到期后怎么算钱？会不会自动给我续费涨价？
A：优惠期3年，到期后按运营商新政策续约。我专门问过客服，到期前一般会有人联系你确认是否继续用。这个我经验是到期前一个月自己主动打10099问一下，该比价就比价，别干等着。
Q：我在牡丹区乡下能装1000M吗？看网上说农村高只有500M。
A：这个真没法一概而论。菏泽市内有些安置房小区和农村自建房的线路是后来改造过的，支持千兆；但有些确实只通到百兆口。所以不要看海报宣传，直接报地址让客服查，或者先下单让师傅上门看线路，能装几兆就给你调几兆，装不上自然有人联系你说明情况。
Q：广电宽带打游戏稳不稳？我看网上有些说广电是租用别人家线路的，延迟会不会很高？
A：别的先不说，我用了这半年多，晚上八点玩LOL和吃鸡延迟都在40ms左右，跟之前用的电信差不多。广电这几年基站升级了不少，骨干网也扩了，没有以前网上说的那么差。但有一说一，游戏体验也看区服线路，玩电信区的时候偶尔会有波动，这在业界也很正常。你要是重度游戏党，可以先装一个月的感受下（虽然这个套餐少是包三年），或者问问条件允许的话能否先试用再签合约。
Q：办理要带什么证件？房子不是自己的能装吗？
A：带上身份证就行，租的房子也能装，只要房东同意、施工条件允许就OK。我当时就是租房，房东同意后师傅上门半天搞定。宽带装好后师傅会给你一张安装单，上面有光猫的设备信息和你的账号，留着以后报修好用。
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