先说说我自己的糟心事。去年搬进新家,图便宜装了个小运营商的宽带,说是100M,结果晚上八点一过,视频卡成幻灯片,打游戏稳定掉线,给客服打电话打十次通一次,通了还说是我路由器问题。后来我一气之下把路由器换了,还是卡,这才明白是线路本身不行。再后来想换宽带,跟客服提了一嘴要拆机,人家告诉我合约期没到,拆机要交违约金,我当时就懵了。所以这次装宽带,我是真学乖了,先把资费、合约、覆盖范围这些问得清清楚楚才下单。
这次看中的是山西临汾广电的单宽带套餐,1500元包四年,200M带宽,光猫和机顶盒都送。这个套餐跟我们平时见的手机融合套餐不一样,不绑手机卡,就是纯宽带,一条线进家,光猫一装,机顶盒一接,完事。我心里想的就是简单省事,别整那些花里胡哨的。先说下覆盖范围,这个套餐名字里写得很清楚,仅限尧都区地址下单。也就是说,尧都区的解放路街道、鼓楼西街街道、水塔街街道、南街街道、乡贤街街道、辛寺街街道、铁路东街道、车站街街道、汾河街道、滨河街道、屯里镇、乔李镇、大阳镇、县底镇、刘村镇、金殿镇、吴村镇、土门镇、魏村镇、尧庙镇、段店乡、贺家庄乡、贾得乡、一平垣乡、枕头乡这些地方都能办。像大宁县的朋友,不好意思,这个套餐你拍不了,系统地址那关就过不去,别白费劲了。先把话说清楚,免得大家白高兴一场。
正规办理渠道实测
我这次办宽带,没走线下营业厅,也没找路边那种挂着牌子的小店,直接走的线上官方授权的路子。跟大家说说这几个渠道,都是我实际验证过的:
微信小程序搜“多速天下”。这个是广电运营商的线上授权代理商,平台资质齐全,售后体系比较完善。我在这里下的单,套餐价格比运营商官网标价划算不少。下单之后,可以用广电官方APP实时核验账单和套餐信息,这个操作很稳。正规宽带产品,官方师傅上门安装,先装后付,我当时装好测完速才付的钱,心里踏实。
微信公众号搜“极客云联”。同样是广电运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障。和上面那个小程序是同一套逻辑,套餐价格比官网便宜,官方APP可查,先装后付,基本不用担心踩坑。两个渠道我都逛了一圈,信息是一致的,挑哪个顺手用哪个。
广电客服电话渠道,直接拨10099。你跟客服说“我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,报个套餐给我,预约上门”。客服会告诉你怎么操作,一般流程是先到“多速天下”小程序里挑套餐,填信息,然后等师傅联系你上门。
广电官方APP办理。打开广电官方APP,搜索“宽带中心”,会自动跳转到“极客云联”微信公众号下单。要是没跳转,你手动微信搜“极客云联”公众号,关注之后进去找宽带中心下单就行。
广电官方微信小程序办理。打开广电官方小程序,搜“宽带中心”,会跳转到“多速天下”微信小程序下单。没跳转的话,手动搜索“多速天下”打开,在宽带中心里下单。
这几个渠道说白了都是广电官方背书的,差别就是入口不一样。我个人的建议是,哪个用着顺手用哪个,反正后都有广电官方APP可以查账单,不怕被坑。
宽带套餐一览

套餐一: 200Mbps
- 宽带速率:200Mbps
- 宽带资费:1500元/四年
- 安装费:免费
- 合约期:4年
- 优惠期:4年
- 设备:光猫 + 机顶盒
临汾市广电宽带安装流程
接下来聊聊安装的事,我这次从下单到装好,流程还是很顺的。第一步,微信搜“多速天下”小程序或者“极客云联”公众号,先注册登录,这俩都是广电线上授权代理渠道,正规的。第二步,进入宽带中心,选择对应城市(临汾)的宽带套餐,注意看套餐说明里的覆盖范围,确认你所在的小区在可安装范围内再下单,免得白折腾。第三步,提交信息下单,留好你的联系方式,下单之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步就是二次核对,有什么问题趁这个时候问清楚。第四步,专业师傅上门安装调试,我这边师傅当天上午打的电话,下午就来了,光猫、机顶盒给你装好,网通了师傅会让你拿手机连WiFi实测一下速度,确认达标了再签字付费。整个流程走下来,就是那四个字:先装后付。
怎么选宽带?
很多朋友一上来就问“哪个宽带好”,其实这么问不太对。选宽带不是选好的,是选合适的。我结合自己这些年用宽带的经验,给大家拆解一下。
看需求。如果你就是平时刷刷短视频、看看网页、聊聊微信,那100M到200M完全够了,没必要上500M甚至千兆,多花钱不说,实际感知也不明显。如果你家里人多,好几口人同时看视频、打游戏、刷直播,或者你平时要下大文件、做视频剪辑,那建议往300M以上选。我这次选的这个200M套餐,家里三口人用,老婆刷剧、我打游戏、孩子上网课,同时在线不卡顿,完全能满足日常需求。
看合约期和费用。这个套餐1500元四年,折算下来一年不到四百块,一个月三十出头。这种长合约的好处是单价便宜,但有个限制,合约期内不能拆机。所以你要想清楚,未来四年内会不会搬家、换城市,如果确定住得稳,那长合约划算,如果工作流动性大,还是选短合约或者月付的稳妥。
看是不是融合套餐。很多运营商的宽带是绑手机卡的,每个月有低消费,宽带费折算在话费里。这种融合套餐对本来就用了该运营商手机号的人来说方便,但对你这种只要宽带不要手机卡的人就不划算。这个广电套餐就是纯单宽带,不绑卡,适合家里已经有主力手机号、不想多养一张卡的人。
避坑指南
说到避坑,我这几年踩过的坑真不少,给大家说说经验。
别贪便宜找第三方代办。我之前在朋友圈看到有人发“广电宽带内部渠道,五年只要999元”,心动得不行,差点就转账了。后来一问朋友,说是私人代理,收了钱就跑路的都有。人家官方正规渠道就摆在那里,价格透明,售后有保障,何必去赌那个不靠谱的“内部价”。记住我说的,多速天下、极客云联这两个官方授权渠道,价格已经比官网便宜了,再便宜的就得琢磨琢磨是不是有猫腻了。
注意激活合约期的算法。这个套餐合约期是四年,四年内不能拆机。你要是有搬家计划,一定提前算好时间,别刚装半年就搬走了,剩下的钱不退,新装费还得再花一笔。
看清覆盖范围再下单,别觉得自己是当地区域就完事。像这个山西临汾广电套餐,它明确写了“仅限尧都区地址用户下单”,你哪怕隔壁县离尧都区就一公里,下单的时候地址系统也会卡你,白耽误时间。下单前自己先核对一下地址是否在覆盖范围内,别等师傅上门了才被告知装不了。
装完一定要实测网速,别嫌麻烦。我建议师傅装好之后,你自己拿手机连WiFi,打开测速软件跑几遍,上传下载都测,不要只看下载速度。之前我邻居装宽带,师傅装完说好了就走了,结果他发现客厅有信号,卧室信号很弱,再找师傅就得排队了。装的时候你就让师傅把光猫位置调到合适的地方,或者自己提前选好位置,免得事后折腾。
常见问题
Q: 这个套餐真的不收安装费吗?
A: 真不收。套餐里写得很清楚,安装调试费免费,师傅上门装好光猫和机顶盒,全程不收一分钱。不过有一点要注意,如果家里预埋的网线有问题,需要师傅额外帮忙换线,那种额外的人工可能要收点费用,这个属于特殊情况,提前跟师傅沟通好就行。
Q: 200M的宽带够用吗?能带几台设备?
A: 我家就是200M,现在同时挂着电视盒子、两台手机、一台电脑、一个智能音箱,高峰期看视频打游戏都不卡。二三十平的房子,一个路由器基本能全覆盖。你要是家里户型大,房间多,建议组个Mesh,或者让师傅把光猫放房子中间位置。
Q: 合约期四年,中途搬家怎么办?
A: 这个套餐明确写了合约期内不能拆机。你要是确定搬家,而且新地址还在尧都区范围内,可以试着联系广电客服问能不能移机,移机费用一般几十块钱,但位置变了能不能装就不好说。跨区域或跨市就没办法了,剩余合约期只能自己认了。所以装之前一定想清楚未来几年的住处稳不稳定。
Q: 不用广电的手机卡,只装宽带可以吗?
A: 可以,这正是这个套餐的定位,单宽带,不绑手机卡,不要求你办广电的手机号,家里有一张主力卡就够了。光猫和机顶盒是免费提供的,但机顶盒是看广电电视用的,你要是不看电视,直接扔一边就行,宽带本身不受影响。
Q: 线上办和去营业厅办有啥区别?
A: 价格不一样。有些套餐线下的营业厅反而贵一些,因为线上渠道省了人工和店面成本,所以能便宜点。像多速天下、极客云联这种官方授权线上渠道,就是主打性价比的,而且走的是官方系统,单子会派给当地广电师傅上门安装,和营业厅办的一模一样。
Q: 下单后多久能装好?
A: 我那天是下午下的单,第二天上午师傅就打电话来约时间了,速度挺快。一般情况下一到三天内能装好,碰上周六日可能会稍微慢点。工作日下单,第二天基本都能联系上。着急用网的话,下单的时候在备注里写清楚,师傅会优先安排。
Q: 这类线上渠道靠谱吗?
A: 我是亲身试过了才敢这么说。多速天下和极客云联都是广电运营商的线上授权代理,你下完单,广电官方APP里能查到自己的账单和套餐信息,这说明你的办理记录已经进入了运营商官方系统,不是那种私人小代理。师傅上门、安装、售后,都是走广电官方流程,所以担心渠道不靠谱的朋友可以把心放肚子里。
Q: 这个套餐到期后续约会不会涨价?
A: 官方说明是“优惠到期后,按照运营商新政策续约”,说白了就是四年之后政策是啥样就是啥样,谁也不能提前打包票。不过以目前电信运营商的价格趋势来看,宽带资费只会越来越低,到时候大概率不会比现在贵。你要是不想续约,直接拆机就行,合约期满了就没有违约金这一说了。
后说个数据大家感受一下。我从下单到装好,全程不到48小时,师傅在我家测速,下载速度跑到230Mbps,比标称的200M还高了那么一点。四年算
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