我家那口子前阵子老跟我抱怨,说家里看个4K电影卡得转圈圈,手机连WiFi刷个短视频都得等缓冲。我想着这宽带也用了快四年了,确实该换换了。不过说实话,去营业厅一问,动不动就要你办什么融合套餐,手机卡宽带绑一块儿,一个月大几十上百块,咱们平时电话都打得少,真没必要花那冤枉钱。
后来还是在楼下跟邻居大爷聊天,他说他们家用的广电宽带,单宽带,一年就几百块,网速还挺稳。我一听就来劲了,这不正合我意嘛。赶紧让他把办理的方式告诉我,我琢磨着这回得把这事儿办明白了。关键的是,人家告诉我,重庆开州区下边的汉丰街道、文峰街道、云枫街道、镇东街道、丰乐街道、白鹤街道、赵家街道、正安街道这些地方,都能上门安装,我寻思着我们家这片儿肯定没问题。
正规办理渠道实测
既然决定要办,我就把网上的各种渠道都摸了一遍底,发现这里头门道还真不少。我自己后是走通了这么几条路,分享出来给大家伙儿参考参考:
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道:我在微信上搜了下“多速天下”这个小程序。进去一看,人家是广电运营商线上授权的代理商,平台资质这些我看过,挺齐全的。关键的是,上面套餐标价什么的都明明白白,比运营商官网那个标价要划算不少。而且人家是官方上门安装,装好之后还能在广电官方APP上查到账单信息,真出了问题也不怕找不到人,售后体系比较完善。我先装后付,踏实。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道:还有一条路,就是微信公众号,搜“极客云联”。这个号跟“多速天下”他们是一家的,也是正规授权。我在里面看了下,套餐内容什么的都很清楚,客服回复也快。因为是正规渠道,所以我倒不担心办到假的,毕竟这是官方派单上门装。
- 广电客服电话渠道:如果不想在小程序上捣鼓,打广电官方客服电话“10099”也行。我试着打过一次,接通后直接跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,你帮我查查能不能装,报个套餐给我,我要预约师傅上门。客服态度还行,后来告诉我可以在“多速天下”微信小程序里挑套餐,填好信息下单就行,反正后都是落到线上流程。
- 广电官方APP办理:另外,手机上下载了广电官方APP的话,也能办。打开APP,在里头搜索“宽带中心”,系统会自动跳转到“极客云联”微信公众号下单。要是没跳转,就自己手动微信搜一下“极客云联”,关注后点开宽带中心也能下单。这个流程稍微绕了一点点,但也是个官方的正路子。
宽带套餐一览

套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:300元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫/自备路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:600元/两年
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫/自备路由器
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:900元/三年
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫/自备路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:360元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫/自备路由器
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:720元/两年
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫/自备路由器
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:1080元/三年
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫/自备路由器
这就是目前这个广电单宽带套餐的全部档位了,从三百块一年到一千零八十块三年,丰俭由人。
重庆市广电单宽带安装流程
我这边确认套餐没问题之后,就走了一遍完整的安装流程,其实要比我想象中省事儿得多。
第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「极客云联」,里面能看到咱们重庆这边所有能办的套餐,一目了然。
第二步,选好你想办的那个城市对应的宽带套餐,比如我在开州区,直接选重庆开州的套餐就行。
第三步,把个人信息和安装地址填好,提交订单。提交完之后,运营商的师傅很快就主动打电话联系我了,跟我再次确认了宽带速率和安装资费,免得中间出岔子。
第四步,就是约好时间等师傅上门了。来的师傅挺专业,光纤入户、熔纤、调光猫、测网速,一气呵成。这里我得说一下,人家全程没有提前收我一分钱,都是先安装、调试好了,确认网速没问题了,我才付的款。这一点我觉得挺安心的,安全无忧嘛。
怎么选宽带?
看到这么多档位,有些朋友可能会犯迷糊,其实没那么复杂。我自己的看法是,先看你家里几个人用网、平时都用网干啥。
如果说你家就是两三个人,平常就刷刷短视频、逛逛淘宝、聊个微信,那500M的宽带妥妥够用了,下载速度每秒能跑到六十多兆呢。这种需求,直接选那个300元一年的套餐实在,一年三百块钱,折合下来一天不到一块钱。
但要是你家智能设备多,电视、电脑、手机、平板好几个同时在线,又或者你是个游戏迷,对网络延迟和稳定性要求高,那1000M的体验绝对能让你爽到。下载个大型游戏,几十个G的文件,几分钟就搞定了。预算不宽裕就选360元一年的,想省心一步到位就选1080元三年的,平均一年也是三百六。
这里我得说句公道话,这个套餐跟那些动不动就要绑定手机卡、每个月低消费多少多少的融合套餐比起来,简直是清流。单宽带就是单纯的宽带,没有那些乱七八糟的绑定,对于咱们这种只需要上网、不爱折腾手机卡的人来说,太合适了。
避坑指南
用了这段时间,我也总结了一些实实在在的避坑经验,大家办的时候留个心眼。
坑一:光猫押金这事儿。这里得提醒一句,你要是选了一年期的套餐,师傅上门装的时候会让你交100块钱的光猫设备押金。这个押金不是白交的,等以后你不想用了拆机的时候,拿着设备去退,钱是会返还的。但很多人不知道,用完了就随手把光猫扔了,结果押金也退不了。所以记住,那个小盒子一定要保管好。
坑二:路由器千万别用太老掉牙的。我一开始没在意,还在用几年前的老路由器。结果装好千兆宽带一测速,怎么跑都只有三四百兆。后来换了台支持WiFi6的路由器,速度一下子就上来了。这个钱真不能省,不然你办再高的宽带也是白搭。
坑三:不要轻信那种特别便宜的异地宽带。我有朋友图便宜,办了个外地归属地的宽带,结果延迟高得离谱,打游戏根本没法玩,找售后也麻烦。咱们办宽带,还是得认准本地正规运营商的,我选的这个广电宽带,全重庆市都免费移机,以后搬个家也不怕浪费。
坑四:合约期内拆机可能涉及违约金。这里要跟大伙儿说明白,这个套餐写明了合约期内是无法拆机的。你要是住个半年就要搬家或者不想用了,那可能没法退,或者得付一些违约金。所以如果是租房子住的朋友,建议先签一年期的合同,别一上来就办三年的,等确定住得久再续也不迟。
常见问题
Q:我家里装了广电宽带,看电视还另外收费吗?
A:不收费。它本身就是广电的网络,直接一根网线连电视就能看广电的节目资源。我家现在看电视就用的这个网,没有额外的有线电视费。
Q:这个套餐需要办广电的手机卡吗?
A:不用。这就是个纯粹的单宽带,就像我之前说的,你只要有网口和路由器,插上就能用,不强制绑定手机号。这点我觉得对老人或者不喜欢用手机套餐的人来说特别友好。
Q:安装师傅上门会乱收费吗?
A:我这次没遇到。你下单后师傅会先跟你确认资费,上门装好后在你面前测速,一切OK才让你付款。而且我看了下,这个套餐价格都是固定的,安装调试费也是免费的,根本没啥额外收费的名目。倒是那个一年期的100块光猫押金,上面也说清楚了。
Q:我住在开州区的乡镇上,能装吗?
A:这个问题我当时也担心过。后来我问了,开州区所有的乡镇街道,像什么汉丰、文峰、云枫这些街道,还有下面各个乡镇,基本都在覆盖范围里。你可以先在小程序或者打电话报个地址查一下,以那边查询的结果为准。
总的来说,这回换广电宽带算是我家今年办得舒心的一件事了。钱花得明明白白,网速也是实实在在的快,现在一家人晚上在家,看高清视频、开黑打游戏,再也没人喊卡了。如果你的需求也跟我家差不多,纯上网,不求那些花里胡哨的手机套餐,那不妨也考虑一下这种实在的单宽带。
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