先说个事儿,我自己家里之前用的宽带是那种带手机卡的融合套餐,每个月月租看着不高,但杂七杂八加起来一年下来也不少。关键的是,我平时就打打游戏、看看视频,手机流量根本用不完,那卡里的通话分钟数更是浪费。后来换房子,我就寻思着干脆办个单纯宽带得了,不带手机卡,一年一交,省心也便宜。结果我去网上一查,发现好多套餐价格确实便宜,但要么是限时优惠,要么第二年就涨价,要么就是必须绑定一张电话卡,巨坑。后来我才搞明白,像咱们普通人,如果不追求那种复杂的全家桶套餐,单宽带反而划算。
这次我看的这个套餐是湖南全省都能办的,也就是说不管是长沙、株洲、湘潭,还是衡阳、邵阳、岳阳、常德、张家界、益阳、郴州、永州、怀化、娄底,还有湘西土家族苗族自治州的朋友,只要当地有电信资源,都可以报装。我人在益阳,问了一下我这边的资费,和全省标准一样,就是包年那种,不用搞什么融合,光猫这些设备也给你配好,自己准备个路由器就行。
正规办理渠道实测
说下我这次实测下来的几个正规渠道,都是电信官方或官方授权的路子,大家按顺序看就行。
第一个,微信小程序。微信直接搜“多速天下”小程序,这个是电信运营商的线上授权代理商,平台资质是齐全合规的,我看了下他们的售后体系,感觉挺完善,省心一点。让我意外的是,同款套餐居然比运营商官网标价还划算一些。办完之后你可以随时在电信官方APP里核验账单和套餐信息,说明是正规宽带产品,官方会上门安装,而且是先装后付,不用怕被骗。
第二个,微信公众号。微信搜“极客云联”公众号,这个也是电信的线上授权代理商,资质正规,售后有保障。套餐同样比官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门,先装后付。我自己是主要走小程序,公众号我也点进去看过,信息一致,两个渠道都能用,看个人习惯。
第三个,直接打电话。电信客服电话10000,你就跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,你帮我查一下能不能装,把套餐报给我,然后预约上门。客服会告诉你,让你到“多速天下”微信小程序里去挑套餐,填写信息下单就行。这个路子适合不爱打字、喜欢直接听人讲清楚的。
第四个,电信官方APP。打开电信官方APP,在搜索框里搜“宽带中心”,然后页面会跳转到“极客云联”微信公众号下单。如果没自动跳转,你就手动微信搜“极客云联”,关注以后打开宽带中心下单就行。同理,官方小程序也一样,搜“宽带中心”会跳转到“多速天下”小程序,没跳转就手动搜。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:480元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:720元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:1200元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 / 自备路由器
湖南省电信单宽带安装流程
整个安装流程其实比我预想的要简单。我当时是在小程序上下的单,没过多久就有工作人员打电话来跟我确认了。第一步,微信搜小程序“多速天下”或者公众号“极客云联”,随便选一个进去就行。第二步,选择你所在城市的对应宽带套餐,这里注意看清楚自己小区是哪家运营商覆盖,别选错了。第三步,提交信息下单,然后电信的工作人员会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,有什么问题趁这个时候全部问清楚。第四步,就是专业师傅上门来装,光猫是现成的,师傅会帮你调试好,整个过程都是先安装、后付费,完全不用担心钱交了没人管那种事。
怎么选宽带?
新手选宽带,别一上来就只盯着网速数字。我先说下我的看法,300Mbps对于大多数家庭来说,真的已经够了。我自己家里两个人,平时我打游戏、看4K视频,偶尔还要开个视频会议,300M的下载速度大概能到每秒35兆左右,在线看4K完全不会缓冲。500Mbps适合那些家里设备特别多,或者经常下载超大文件的,比如下载个几十G的游戏,500M和300M的速度差距能明显感觉到。1000Mbps说实话,如果你是狂热的影音爱好者,或者家里有NAS私有云,那可以上。但现在很多电视剧、综艺,连4K资源都不多,家里设备如果都是无线连接,那千兆宽带跑到无线也是打折的,除非你每个房间都做了网线或者用了好的Wi-Fi6路由器。
我的建议是,预算紧就选480元包年的300M,完全够用。稍微宽裕一点,选720元的500M,体验会更从容。1200元的千兆,更适合那些折腾路由器、喜欢测速、有下载需求的老哥们。
避坑指南
这里我分享几个我亲眼见过的坑,大家注意避开。
第一,别只看首年价格。有的套餐首年便宜,第二年直接涨回原价,甚至翻倍。我邻居去年办了个融合宽带,第一年每月29,第二个月直接变成79,而且合约期绑了两年,想拆机还得付违约金。所以办之前一定问清楚优惠期多久,到期后怎么算。我们这次说的三个档位,合约期都是1年,优惠期也是1年,这个信息在下单前一定要和电信客服确认清楚。
第二,安装费的问题。有些装维师傅上门会跟你推销什么“千兆专用超六类网线”,说你家原来的网线不行,得换。其实普通超五类网线跑千兆也能到八九百兆,除非你家网线特别老旧,否则完全没必要多花钱。我这次套餐明确写了安装费100元,光猫是电信配的,路由器自备。自备路由器的话,建议别用那种几十块的百兆口老路由器,那才是你真的跑不满网速的罪魁祸首。
第三,关于“流量”这个坑。有朋友问我,这个套餐是不是自带300G流量?我特意看了下详情,这里是单宽带,没有手机卡,也没有所谓流量。就算有些平台写了“300G流量”那也不是手机流量,而是宽带每月可用流量上限,正常家用根本用不完。但你要是用它跑PCDN或者挂机下载,可能就会被限制,这个要注意。
常见问题
Q: 我小区是移动宽带,能装电信吗?
A: 只要小区有电信的光纤覆盖,就能装。你可以在下单后让电信的人查一下资源,他们查不到就装不了。一般老小区都有三家运营商,但个别新建小区可能只有一家,提前问清楚就好。
Q: 包年套餐中途搬走了怎么办?
A: 因为合约期是1年,中途如果搬家的话,好是打客服电话咨询能不能移机。一般同城移机会有几十块钱的移机费,但如果跨市了,可能就只能拆机了。拆机的话,合约期内通常会有违约金,所以你办之前想清楚这一年住的稳不稳。
Q: 宽带师傅上门会不会乱收费?
A: 正规渠道下单的话,安装费就是100元,没有别的隐形费用。但师傅有时候会推荐你买路由器、买网线,你可以根据自己情况决定。如果你自备路由器,提前设置好PPPoE拨号就行。至于猫和机顶盒,只要你没额外要光猫以外的设备,也不用加钱。
Q: 400块钱一年和600块钱一年,区别大吗?
A: 对于大多数刷视频、看网页、玩网游的人来说,300M和500M的感受差异没那么直观。真要说区别,就是500M下载东西的时候更快,比如下载一个50G的游戏,300M大概25分钟,500M大概15分钟。如果你不经常下载,300M真的够用。
后说一句,我身边好多朋友都在用这个480的套餐,也不是说千兆不好,而是咱们老百姓过日子,够用就行,省下的钱吃顿火锅不香吗。我反正把家里的老套餐拆了,换成这个包年了,现在每个月不用惦记话费,网络也稳定,挺踏实的。
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