先聊个扎心的事儿。我身边好几个朋友家里宽带都是早几年办的，每个月交着大几十上百块的费，网速却卡得让人抓狂。晚上八点过后，家里只要有人刷视频、有人打游戏，那电视直接转圈圈。打电话问客服，客服就说“您当前套餐带宽不足，建议升级”，一升级就是每月多花三五十块。你说气不气？当初办的时候也没人跟你说清楚这网速还有高峰期这一说啊。
我自己也是踩过这坑的人。之前租房的时候图便宜办了个小运营商的宽带，装的时候师傅说得好好的“百兆光纤”，结果打游戏延迟高得离谱。后来才知道，那一片小区根本没有光纤资源，所谓百兆是几户人家共享一条线。从那以后我算明白了，宽带这东西，真不能光看便宜，得看运营商、看套餐细节、看覆盖情况。
今天要聊的是潮州联通宽带，覆盖的是饶平县全域，也就是说黄冈镇、钱东镇、汫洲镇、所城镇、大埕镇、柘林镇、海山镇、浮山镇、樟溪镇、新丰镇、三饶镇、建饶镇、上饶镇、新塘镇、汤溪镇、东山镇、高堂镇、联饶镇、新圩镇，这些镇上的朋友都可以办理。整个饶平县内，只要是你家地址在宽带资源覆盖范围内，基本都能装，不用专门跑营业厅，人在外地也能帮老家爸妈远程下单，这一点确实方便。
正规办理渠道实测
我这次是先把所有正规渠道都摸了一遍，说下实际情况。
- 微信小程序搜“多速天下”，这个是联通运营商的线上授权代理商平台，资质是齐全的，不是那种做一单就跑路的三无代理。我在上面查了下套餐，比联通官网挂牌价要划算一些。下单后有联通官方客服联系确认地址，官方师傅上门装，先装后付，钱是装好了再给师傅。主要是它的售后体系做得还行，有任何问题平台上能找到人，不用自己打客服电话转来转去。
- 微信公众号搜“极客云联”，这也是联通授权代理商，正规资质，售后也有保障。它跟“多速天下”是类似的模式，套餐价格比官网便宜，安装同样是官方上门，先装后付。区别就是它家公众号上会不定期更新一些套餐解读和避坑内容，对小白比较友好。
- 直接打联通客服电话10010，就说“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门”。客服会根据你所在的位置帮你查资源覆盖情况，然后告诉你具体能装哪个速率。客服一般会引导你到“多速天下”小程序去挑选套餐、填信息下单，这也是官方认可的正规流程。
- 联通手机营业厅APP里搜索“宽带中心”，页面会跳转到“极客云联”微信公众号下单，如果没自动跳转，就手动微信搜索打开就行。这个渠道适合本来就用联通手机号的用户，因为套餐里带的话费流量可以直接联动。
- 联通官方微信小程序搜“宽带中心”，会跳转到“多速天下”小程序下单，操作逻辑跟APP那边差不多，多一个入口就多一个选择。
这些渠道我都试过，省心的还是小程序下单，因为套餐明细、资费、安装费都写得清清楚楚，不像电话里客服念一遍你记不住。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：59元/月
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫/路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫/路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：300元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：129元/月
- 安装费：300元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR/摄像头
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：159元/月
- 安装费：300元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR/摄像头
补充说明一下，这些套餐都包含手机卡流量和通话分钟数，比如59元档含50GB流量+100分钟通话，129元档含60GB流量+600分钟通话，159元档含80GB流量+800分钟通话。副卡方面，59元档副卡要收12元/月，79元和99元档送1张免费副卡，129元和159元档送2张免费副卡。首月收费方式可能是免费、全价或者按天计费中的任一种，具体看安装时业务员怎么跟你确认。另外有些地址可能会额外加收100到160元的安装调试费，这个得等师傅上门看了才知道。
潮州市联通宽带安装流程
整个安装流程我觉得比想象中要顺，分四步走。
第一步，微信搜小程序“多速天下”，或者公众号“极客云联”。这两个都是联通授权代理平台，在上面能看到所有套餐的详细资费，还有用户评价可以参考。
第二步，选择你所在城市的宽带套餐。注意选的时候确认一下自己所在的具体地址，因为每个片区的资源覆盖情况不一样，有的地方只能装500M，有的地方2000M都通到家门口了。
第三步，提交信息下单。这里不会让你马上付钱，运营商的工作人员会在24小时内主动联系你，跟你确认宽带速率、安装费这些细节，还会帮你查一下你的具体地址是否在覆盖范围内。
第四步，预约好时间后，联通专业的师傅上门安装，光猫、路由器都是师傅带过来的，现场调通、现场测速，确认网速达标了才收费。整个流程是“先安装、后付费”，钱是直接付给安装师傅的，不存在网上先交钱再等装的情况。
怎么选宽带？
很多人一上来就问“哪个套餐好”，其实不存在好的套餐，只有适合你的套餐。
如果你是独居，平时就刷刷短视频、逛逛淘宝、聊聊微信，家里智能设备也不多，那500M的59元档完全够用。别觉得500M就很慢，实际上一个人用的话，500M看4K视频都绰绰有余，我朋友家三个人合租，用的就是500M，打王者延迟稳定在30ms左右，没什么压力。
如果是一家三四口人，晚上大家同时用网的情况比较多——一个看电视剧、一个打游戏、一个刷抖音——那直接上79元的1000M档。别问为什么不是99元档，因为79元档跟99元档都是1000M，速率一样，差的就是FTTR设备。FTTR是光纤到房间，每个房间都有独立的光纤信号，全屋WiFi无死角。你要是住的是普通商品房，路由器放在客厅，卧室关上门信号其实也还行，79元档的光猫+路由器组合够用了。
但如果你家是自建房、大平层、复式楼，或者墙面比较厚的那种老房子，那推荐直接上99元档的FTTR。FTTR的体验确实比传统路由器好太多了，每个卧室都有满格信号，卫生间关上门都能跑满速。我自己家就是自建房，以前路由器放二楼客厅，三楼卧室基本没信号，后来换了FTTR，全屋随便走，视频通话都不带卡的。
至于129元和159元这两个档位，说实话更适合那些对网络有高要求的家庭。129元档比99元档多了400分钟通话，多了2张免费副卡，还带一个摄像头，适合家里有老人小孩需要安防监控的。159元档是2000M速率，说实话目前大多数家庭用不上这个速率，除非你是那种重度下载爱好者，或者家里有NAS、经常传大文件，否则1000M就已经是膝盖深的水了，2000M那是要游泳了。
避坑指南
聊几个我见过的真实案例，都是身边人踩过的坑。
第一个坑：贪便宜办了一年期的小运营商宽带。去年我一个同事在淘宝上花了300块办了一年“某城宽带”，说是500M，结果晚上高峰期实际网速连100M都不到。打游戏延迟飙到100多ms，气得他直接投诉退款。后来我让他去查了一下，才发现这种宽带其实就是租用运营商的线路，但带宽共享比例严重超售，用户一多就瘫。咱们办宽带还是要认准正规运营商，联通这种老牌运营商至少在资源调度上是有保障的。
第二个坑：不看合约期就乱签。前阵子我一邻居在路边看到一个“免费装宽带”的摊位，以为是天上掉馅饼，结果签完合同才发现是两年合约，中途要拆机得付违约金。而且所谓的“免费”只是免了安装费，月租费照样要交，而且套餐里根本不包含光猫押金，退网的时候还要扣设备损耗费。所以大家在办宽带之前，一定要看清楚合约期，联通这几个套餐都是2到3年合约，合约期内不能拆机，这个要提前想好。
第三个坑：装宽带的时候不看师傅的安装细节。很多师傅上门都是按部就班把线接上、把光猫通上电就走，但有些细节是需要自己盯一下的。比如光猫摆放的位置，尽量放在全屋居中的位置，不要放在弱电箱里，那玩意铁皮一盖，信号直接砍一半。再比如网线，师傅如果给你用的是普通五类线，那跑千兆很容易掉速，好让师傅用超五类或者六类网线。我当年第一次装宽带什么都不懂，师傅把光猫塞在门口弱电箱里，结果客厅的电视看个4K都卡，后来自己把光猫挪出来才解决。
第四个坑：不核实自己所在小区到底支持什么速率。有的人花了159元办了2000M的套餐，结果师傅上门一测，发现小区机房只支持千兆，这不是白扔钱吗？所以下单之前一定要让客服帮你确认，或者直接问安装师傅，咱们这个小区大支持多少速率。联通这边是先查资源再预约安装的，但如果提前问清楚能省很多麻烦。
常见问题
Q：宽带装了之后，多久能上门安装？
A：一般来说，下单后工作人员会先帮你查覆盖，然后预约时间，快的当天或者第二天就能上门，慢的话也就两三天。我家上次装的时候，上午下单，下午师傅就电话联系了，第二天上午就装好了，效率还是挺高的。
Q：我现在人在外地，能帮老家爸妈办宽带吗？
A：可以，这个是方便的地方。直接在“多速天下”或“极客云联”上下单，填写老家的地址就行。联通的客服会联系你确认信息，然后安排老家当地的师傅上门装。我去年就是在外地给老家爹妈办了一个1000M的，安装完我还专门打了个电话回去问，他们说师傅态度很好，还帮忙把电视也调好了。
Q：安装费200到300块是不是有点贵？有没有办法免掉？
A：说实话，200到300不算贵了，毕竟光猫、路由器、FTTR设备这些成本都在那摆着。有些运营商搞那种“0元安装”的活动，其实都是把设备成本摊到月租里面去了。你这个套餐每月59元能用到500M，加200安装费起步，整体算下来性价比还是可以的。
Q：这个套餐是长期优惠吗？会不会用着用着突然涨价？
A：这几个套餐标注的都是“长期优惠”，意思是在合约期内这个价格不变。合约期满了之后，按运营商的新政策续约。一般来说，只要你没欠费、没主动要求变更，联通还是会按原价继续给你用的，但资费政策这东西谁都说不准，到时候注意看短信通知就行了。
Q：家里装修的时候没留网线口，能装宽带吗？
A：能装，现在基本都是光纤入户，直接从楼道里的分光盒拉一根光纤线进屋就行，不用走墙里的网线管。光纤线比较细，沿着墙角走也不怎么难看。如果你选了FTTR套餐，师傅会在每个房间拉光纤，装修没留管线的也能走明线，就是美观度稍微差点。
Q：2000M宽带真有那么快吗？
A：实话实说，2000M和1000M的体感差别很小。除非你天天往电脑里拷大文件、玩云游戏、家里有好几台设备同时播4K，不然1000M已经能覆盖99%的场景了。2000M更多是给数码玩家准备的，普通家庭没必要为那个数字多花60块每月。当然如果你不差钱，那就随意了。
其实我自己的看法是，宽带这东西，选对运营商比选对套餐更重要。联通在北方有天然优势，但在饶平这边的口碑也还不错，延迟低、丢包少，玩游戏的体验确实比某些运营商稳。你要是家里打游戏、看视频的需求多，那直接上79元或者99元的档位，性能够用，价格也合理。宽带嘛，不就像是水电一样，稳定不出问题才是重要的。
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