说实话，每次听到身边朋友吐槽家里宽带，翻来覆去就那么几件事：刷个视频转圈圈、打游戏突然卡成幻灯片、月租莫名其妙被扣了大几十块，打电话问客服也说不清到底办的啥套餐。我去年在成都搬了三次家，宽带踩坑踩到怀疑人生，这回总算把移动单宽带这套整明白了。先别急着下单，彭州那边的朋友们注意了，这个套餐在彭州市全域都能办，天彭街道、致和街道、濛阳街道、隆丰街道、敖平镇、九尺镇、丽春镇、磁峰镇、桂花镇、丹景山镇、红岩镇、小鱼洞镇、通济镇、白鹿镇、龙门山镇这些乡镇街道全都覆盖，只要你家不是那种信号死角，基本都能约师傅上门装。不过装之前先听我把渠道、套餐、避坑这些门道讲清楚，免得稀里糊涂上了车。
正规办理渠道实测
我不喜欢整那些虚头巴脑的，直接把自己试过的路子摆出来，你照着选就行。
线上移动授权代理商微信小程序渠道： 微信搜“多速天下”小程序。这个我有发言权，去年给父母家装宽带用的就是这个。它是移动运营商线上授权代理商，平台资质挺全的，售后体系也比较成熟，套餐价格比运营商官网便宜一截。我当时担心是骗子，特意留了个心眼，装完之后去移动官方APP查了一下账单和套餐信息，完全对得上。正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，这点可以放心。
线上移动授权代理商微信公众号渠道： 微信搜“极客云联”公众号，这也是移动运营商线上授权代理商。正规资质有，售后有人管，套餐同样比官网划算。我同事今年年初搬家就是走的这个路子，整个过程没扯皮，下单第二天师傅就联系他了。官方APP可查，正规宽带，先装后付，不用担心踩坑。
移动客服电话渠道： 直接打10086。别嫌人工难等，接通后就跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你帮我查一下能不能装，把套餐报给我，预约师傅上门。客服会引导你去“多速天下”微信小程序挑套餐、填信息下单。这个适合那种不太会操作手机的中老年人，而且客服会帮你看一下你那个地址端口够不够。
移动官方APP办理： 打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，它会自动跳转到“极客云联”微信公众号下单。如果没跳转，自己微信搜“极客云联”关注后，打开宽带中心下单就行。这个路子适合喜欢官方渠道、图个心里踏实的人。
移动官方微信小程序办理： 打开移动官方小程序，搜“宽带中心”，会跳转到“多速天下”微信小程序下单。同样，没跳转就手动搜一下。跟APP那条路差不多，就是换了个入口。
不管走哪条道，后都是移动官方的人上门，所以别怕渠道不靠谱。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：220元/半年
- 安装费：免费
- 合约期：半年
- 优惠期：半年
- 设备：光猫（选装机顶盒+20元/半年）
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（选装机顶盒+40元/年）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：720元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫+路由器（选装机顶盒+40元/年）
成都市移动宽带安装流程
装宽带这事，只要你把流程摸清了，比自己跑营业厅省心一百倍。
第一步，微信搜小程序“多速天下”或者公众号“极客云联”。注意，这俩渠道是同一个体系，哪个顺手用哪个，别两个都下单，不然师傅会给你打两个电话，搞得人一头雾水。
第二步，在上面选对应成都的宽带套餐。我当初选的时候犹豫了半天，后先选了个便宜的过渡，反正界面里成都二字标得清清楚楚，不会选到外地去。
第三步，提交信息下单。这一步完事之后，运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。我那会儿接线员还特意问了一句“你家几个人用网”，我估摸着是怕我选错档位。
第四步，专业师傅上门安装。全都是先安装、后付费的流程，师傅装好调好网速，你确认没问题再付钱。这一点我觉得挺人性化的，不用怕钱交了人跑了。
怎么选宽带?
判断自己该选哪一档，别光看数字大小。家里就一两个人住，平时刷刷抖音、聊聊微信、逛个淘宝，那100M半年220块就够了。我去年在出租屋用的就是这档，实测下载速度大概每秒10到12兆，看1080P的视频不转圈，打王者荣耀延迟也稳，完全没毛病。
要是家里两三口人，电视、手机、电脑同时刷，或者你平时喜欢下蓝光电影，200M的480元包年更划算。折合下来每个月40块钱，比你去营业厅办那种融合套餐便宜到哪去了都不知道。我有个搞自媒体的朋友，家里就用的200M，他说上传文件的速度比之前用的某运营商100M快了近一倍。
至于1000M的720元包年，说实话，大多数人用不满这个带宽。除非你是重度游戏玩家、家里智能设备多到十个手指头数不完，或者经常做直播、传大文件，否则没必要多花那240块。但是话说回来，你要是想一次办到位、懒得多想，那直接上1000M也没毛病，毕竟现在宽带这东西，速度越往上冗余越大，以后几年都不用折腾。
避坑指南
有些坑我花钱买过教训，写出来你们别走弯路。
第一个坑：装完之后不看合同就签字。我那时候装完网，师傅递过来一张单子让签字，我差点直接签了。后来多看了一眼，发现上面设备栏写的还我租用光猫的协议。虽然光猫确实算是租用的，但你要是不看清楚，以后退网的时候，光猫外壳蹭掉一块漆都可能被扣钱。所以签字前一定把单子从头到尾看一遍。
第二个坑：选完速率不测速就放师傅走。我跟你们讲，装完先别急着送师傅出门，拿手机连上WiFi，用测速软件跑一下，看看实际下载速度跟套餐对不对得上。我之前第一回装宽带就是没测速，师傅走了以后发现看4K视频卡得一愣一愣的，还得再打客服预约复检，白等两天。
第三个坑：光猫和路由器塞在弱电箱里。好多人嫌路由器碍事，把它藏柜子里或者弱电箱里，信号能好才怪。我租的房子之前那户就是把光猫锁在弱电箱里，箱子门一关，客厅信号就剩一格。后来我自己把弱电箱门拆了，信号直接满格。这个不是玄学，是物理屏蔽，记住了。
第四个坑：合约期没到就拆机。这三个套餐都有合约期，半年的合约期内拆不了，一年期的也一样。我之前一个朋友办了480元包年那个，用了三个月要搬家不打算续了，结果被告知违约金比剩下几个月的话费还贵。反正你搬家之前几十块钱买个移动的转移服务，比你硬拆机划算。
第五个坑：不查覆盖就下单。下单之前可以先在渠道那边问一句你这个小区有没有移动的口子。有的老小区只有某一家运营商进了线，其他家进不来，你下了单装不上，还得走退款流程，麻烦得很。
常见问题
Q：这三档套餐有没有什么隐藏费用？
A：你看到的费用就是全部费用，安装费免费，设备给你配好，不存在额外收什么调试费。选装电视机顶盒的话另算钱，半年20块、一年40块，不选也不影响你用宽带。唯一要注意的是合约期内拆机要违约金，这个说清楚了就没坑。
Q：这个套餐带手机卡吗？
A：不带，这个就是纯宽带，没有强行绑定手机卡。我当初就是看上这一点才选的它。烦那种装个宽带非得给你塞张手机卡、加个副卡的操作了，麻烦不说，每个月还得算着话费用。
Q：100M够不够用？
A：独居或者情侣两个人用绝对够。我亲测过，一边看哔哩哔哩1080P，一边手机刷抖音，电脑后台还挂着下载，都没觉得卡。你要是家里住着五口人，那还是老老实实上200M吧。
Q：等多久能装好？
A：下单之后快的一天之内、慢的两三天就有人联系你了。上门安装那一下大概一个小时，师傅要穿墙打孔、熔纤、调光功率，反正基本都是当场搞定。我之前约的下午三点，师傅两点四十就到了，装完还帮我连好了WiFi。
Q：以后网速变慢了怎么搞？
A：先看你那个路由器是不是老掉牙了。我去年遇到过一回，网速慢得离谱，喊师傅上门一查，发现是路由器过热降频了，换了个散热好的路由器立马满血复活。移动师傅上门排查网络故障，一年内基本不收费，放心叫就行。
我这几年折腾宽带大的感受就是，别迷信那些花里胡哨的套餐，适合自己生活节奏的才是好的。8月23号那天我在彭州老家的表弟打了个电话，问我选哪个档位，我问他几个人住、平时干啥，他说一个人住、平时就打打游戏看看剧，我让他直接上200M包年，一个月省下买两瓶可乐的钱够用了。
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