前天有个老同学微信找我吐槽，说家里宽带又卡了，晚上刷个视频都转圈，打游戏更是动不动就掉线，气得想换运营商。听他这么一说，我倒是想起自己这几年在深圳搬了三次家、办了三次宽带的经历，踩过的坑真不少。正好近刚帮他把宝安这边电信包年宽带搞清楚，就把我了解到的实际情况写出来，给住在宝安的朋友做个参考。
先说下覆盖情况，我查了一圈，电信这套包年宽带在宝安区下辖的新安街道、西乡街道、航城街道、福永街道、福海街道、沙井街道、新桥街道、松岗街道、燕罗街道、石岩街道都能申请，基本上只要不是那种特别偏的犄角旮旯，资源覆盖都没啥大问题。不过城中村和商品房小区能选的档位有点区别，我下面会细说。
正规办理渠道实测
办宽带这事，怕的就是找错渠道，钱交了人跑了，或者装完发现套餐跟说的不一样。我把自己实测过的几条路子列出来，都是正规的，大家可以按需选。
· 微信小程序搜「多速天下」，这是电信运营商的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系也比较完善。我对比过，他们家的套餐比运营商官网直接办要划算一些，而且装好后在电信官方APP里能实时查到账单和套餐信息，不用担心被坑。正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，流程走下来挺放心的。
· 微信公众号搜「极客云联」，同样是电信运营商的线上授权代理商，有正规资质，售后有保障。套餐价格跟「多速天下」差不多，也是比官网划算。我朋友走的就是这个渠道办的，官方APP可查，正规宽带，先装后付，整个过程没出什么幺蛾子。
· 打电信客服电话10000，直接说“我要新装宽带，地址是XX区XX街道XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，然后把套餐报给我，预约上门”。客服会根据你的地址查资源覆盖情况，然后告知你去「多速天下」微信小程序里挑套餐、填信息下单。这条路子适合习惯电话沟通的朋友，确认清楚了再下单。
· 打开电信官方APP，搜“宽带中心”，会跳转到「极客云联」微信公众号下单。要是没自动跳转，就手动微信搜「极客云联」关注后，从菜单里的宽带中心下单。适合本来就用电信手机号、APP里操作熟的人。
· 打开电信官方微信小程序，搜“宽带中心”，跳转到「多速天下」微信小程序下单。类似上面那条，没跳转就手动去微信搜「多速天下」，打开宽带中心下单就行。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：1290元/年
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带资费：2390元/年
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
注意下，这两个套餐是融合宽带，都带手机卡，包含通话时长和流量。300M那档带300分钟通话和30GB流量，1000M那档带1000分钟和80GB流量，副卡可以免费加。融合套餐的意思就是宽带和手机卡绑在一起，每月按年费折算扣费，所以办的时候会要求开一张新手机卡。城中村一般覆盖的是300M那档，商品小区能上1000M。套餐外资费这块，流量超出5元/G，语音0.15元/分钟，短信0.1元/条。
深圳市电信宽带安装流程
我这次给我同学办的时候，全程走下来大概分四步，挺顺的。
第一步，微信搜小程序「多速天下」或者公众号「极客云联」，进去之后能看到套餐列表。
第二步，选对应城市的宽带套餐。这里要注意看清楚自己属于城中村还是小区，城中村选300M那档，小区选1000M那档，选错了后面师傅上门可能装不了。
第三步，提交信息下单。下单后不用自己干等着，运营商会主动联系你，确认宽带速率和安装资费，有啥问题这时候都可以问清楚，比如首月怎么收费、合约期内能不能拆机这些。
第四步，专业师傅上门安装。师傅到了先查线路资源，确认没问题就装光猫、调设备，全程都是先安装、后付费，不用怕交了钱没人管。
怎么选宽带？
很多新手一上来就问“300M够不够用”，其实这个问题得分人。
一个人住，平时就刷刷视频、聊聊微信、逛逛淘宝，那300M完全够用，1290一年，折下来每天三块五，没啥压力。我之前在固戍那边租的城中村单间用的就是300M，晚上看B站4K视频不卡，打王者荣耀延迟也就四五十毫秒，没毛病。
要是家里两口子以上，或者跟室友合租，电视、电脑、手机好几台设备同时在线，那直接上1000M更省心。我之前搬到西乡这边的小区后上了1000M，2390一年听着贵，但折下来一个月不到200，包含了80GB流量和1000分钟通话，手机卡都不用单独办了。周末三个人同时用网，一个看剧一个打游戏一个开视频会议，带宽都不带喘的。
再一个就是看预算。你觉得一年一千多能接受，那就300M；想一步到位，直接上1000M。说到底，宽带这玩意儿，选够用的就行，没必要为用不上的速度多花钱，但也不能太抠导致用起来憋屈。
避坑指南
宽带这行的坑，我这些年踩了不少，挑几个典型的说说。
第一坑：城中村和小区套餐分不清。这个是我朋友的真实经历。他在福永那边城中村住，看到网上电信有个很便宜的千兆套餐，兴冲冲下单了，结果师傅上门一查说城中村线路不支持千兆，只能装300M，白折腾一趟。所以大家办之前一定看清楚自己住的地方是城中村还是商品房小区，别看着价格便宜就下单，先确认能不能装。
第二坑：合约期内拆机要违约金。这两个套餐合约期都是1年，优惠期也是1年，合约期内是没法拆机的。有人住的地方不稳定，租期可能就半年，结果中途要搬走，宽带还没到期，注销就得交违约金。办之前先想想自己近一年会不会搬家，要是不确定，就别贪包年便宜。
第三坑：首月收费方式不透明。详情页上写着“首月免费 / 首月全价 / 首月按天计费（以业务员实际沟通为准）”，这个“以实际沟通为准”就很模糊。我后来学乖了，下单前专门打电话问清楚首月到底怎么算，业务员说按天计费那就是按天，录个音留个凭证，免得后面扯皮。
第四坑：忽略套餐外资费。有些人觉得流量够用就行，结果某个月视频刷多了，流量超出，5块钱1G，月底账单多出几十块。提醒一下，这两个套餐月包宽带形式，手机卡的流量是跟宽带绑定的，用超了就是实打实扣钱。平时注意点用量，或者办的时候问清楚能不能加流量包，别等到扣钱了才反应过来。
常见问题
Q: 城中村能不能办千兆宽带？
A: 基本装不了。我了解的情况是，城中村的线路基础设施普遍还是老旧的光纤，电信那边资源覆盖多到300M。像宝安这边大部分城中村，千兆得小区才有。所以你要是住在城中村，就别惦记千兆了，300M其实日常也够用。
Q: 合约期内不想用了怎么办？
A: 合约期1年内是不能拆机的，非要拆就得付违约金。我见过有人办完两个月就要搬走，违约金算了算差不多得补好几百，肉疼。所以办之前一定想清楚，住不满一年的话慎选包年套餐。
Q: 先装后付是什么意思？
A: 就是师傅上门把光猫装好、网络调通了，你觉得没问题了，再付钱。不需要提前交钱，从头到尾没有资金风险。这也是我为什么推荐走正规渠道的原因，流程标准化，不会出现那种钱交了人跑了的破事。
Q: 融合套餐带的手机卡可以不用吗？
A: 这个套餐本身就是宽带和手机卡绑在一起的，手机卡是套餐的一部分，不能单独不要。不过你要是有两张副卡的需求，这个套餐倒是挺合适的，300M那档送2张免费副卡，1000M那档可以免2到4张副卡，家里人要是有用卡需求，能省一笔月租钱。
Q: 电信300M和1000M实际用起来差别大吗？
A: 日常刷视频、聊微信，说实话感知不强。但你要是经常下载大文件、玩PC游戏、或者家里设备多，差距就出来了。我之前用的300M下载速度大概35MB/s左右，换千兆后能跑到110MB/s，下个几十G的游戏几分钟就完事，体验提升挺明显的。另外上传速度也差不少，千兆的上行更高，我现在往网盘传素材快多了。
后说个数据，深圳家庭平均拥有的智能设备数差不多在8台左右，路由器上挂着手机、电视、平板、摄像头、智能音箱，设备一多，带宽的瓶颈就出来了。在宝安这边，我觉得按自家设备数量和用网习惯来选套餐是靠谱的，300M也好1000M也罢，适合自己的才是好套餐。
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