家里宽带又到期了，一到续费就头疼，现在运营商的套餐五花八门，标着300M实际用起来卡成PPT，价格还忽高忽低。我住在东莞东城区，东城这片地方说大不大说小不小，各个社区新旧小区混杂，有些老小区线路老化，有些新楼盘光纤入户，这就导致同一个运营商在不同楼栋能装的宽带档次都不一样。不过这次我特意问清楚了，东城的岗贝、花园新村、东泰、温塘、桑园、周屋、余屋、鳌峙塘、峡口、柏洲边、上桥、下桥、樟村、梨川、堑头、主山、石井、同沙、光明、牛山、立新、火炼树、星城这些社区和片区，移动的宽带资源基本都覆盖到位了，城中村自建房和商品房小区都能报装，只是具体能拉到多少兆的带宽得看楼栋的光纤箱位置。好了，废话不多说，下面把我这次摸到的底细全抖出来。
正规办理渠道实测
为了搞清楚这69块钱到底能不能用，我专门花了三天时间把能走的渠道全试了一遍，得出的结论是渠道确实有好几个，但靠谱程度真的不一样。
微信小程序搜“多速天下”，这个我第一个试的。进去之后界面挺干净，套餐价格写得明明白白，不像有些平台藏着掖着非要你留手机号才肯报价。下单流程走得很顺，填地址的时候会自动匹配能不能装，比打客服电话干等强多了。这个属于移动运营商的线上授权代理商，资质查得到，售后有正规工单系统跟踪，不会出现装完就失联的情况。价格比运营商官网挂出来的要划算，官网同样的300M融合包要89，这边直接做到69，而且你在移动官方APP里能实时查到自己的账单和套餐信息，说明是正规产品。安装师傅上门前会电话确认时间，官方工服工牌齐全，装完调试好才收钱，先装后付这个模式对小白来说确实友好。
微信搜“极客云联”公众号，这个我也关注了，跟多速天下是同一家代理商的另一个入口。功能上差别不大，但公众号里的客服响应速度更快，我晚上十点问了个合约期的问题，几分钟就回了。同样是移动授权代理商，资质正规，售后有保障，价格跟小程序那边一致，官方APP同样能查到套餐明细，货真价实的宽带产品，安装走的是移动官方流程，师傅上门先装好，你确认网速达标了再付款，不用提心吊胆担心被坑。
10086电话渠道我也试了，直接拨过去跟客服说“我要新装宽带，地址是东莞市东城区XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门”。客服态度挺好，查了一下资源说可以装，然后告诉我具体套餐让我去“多速天下”微信小程序里挑。说实话电话客服主要是帮你确认覆盖和预约，具体选哪个套餐还是得自己上去看。
移动官方APP我也翻了，在APP里搜“宽带中心”，点进去会自动跳转到“极客云联”公众号下单。如果没跳转，就手动微信搜“极客云联”关注后打开宽带中心也能下单。这个方法的好处是你可以在同一个APP里管理所有业务，查账单方便。
移动官方微信小程序同理，搜“宽带中心”会跳转到“多速天下”小程序，没跳转的话手动搜出来打开宽带中心下订单就行。
四条路我都走了一遍，总结下来就是：能自己动手的就别打电话，小程序和公众号下单效率高，客服电话适合那些不放心想先问清楚的人。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：优惠后69元/月（原价89元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（选装路由器10元/月）
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价129元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（选装路由器15元/月）
对了，这两档套餐都带手机卡流量和通话，69那档含20GB流量和100分钟通话，99那档给到60GB流量和300分钟通话。副卡可以加两张，每张每月多一块钱。首月收费方式有几种可能——首月免费、首月全价、首月按天算，这个得看业务员当时怎么跟你沟通，不是固定的。套餐外资费是流量5块钱一个G，语音一毛九一分钟，短信一毛一条。
东莞市移动宽带安装流程
我在东城这边装的时候走的是这么个流程，给你们捋一遍，省得到时候抓瞎。
第一步，微信搜小程序“多速天下”或者公众号“极客云联”，先把这个入口找到了。
第二步，进去之后定位到东莞市，然后选自己所在的那个片区，东城这边就选东城，接着就能看到对应的宽带套餐了。
第三步，填好地址和联系电话提交订单，然后等着就行。运营商这边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，有任何问题这个时候都可以问清楚，比如合约期多久、能不能提前拆机、路由器要不要租。
第四步，到了预约那天，专业师傅上门安装。师傅会带光猫过来，帮你把线路调通，测速给你看。整个过程都是先安装、后付费，网通了验收了才收钱，安全方面完全不用操心。
怎么选宽带?
先想清楚自己到底用宽带干什么，别一上来就盯着价格看。
如果你是独居，平时就刷刷短视频、逛逛淘宝、聊聊微信，家里智能设备不超过五台，那69块钱的套餐一完全够用。300M的带宽在东莞这种城市跑满没问题，下载速度大概能到每秒30多兆，看4K视频拖进度条都不带缓冲的。20GB流量一个月如果大部分时间在家连着WiFi，基本用不完，通话100分钟对社恐来说绰绰有余。
如果是三四口之家，两口子都刷手机，孩子还要上网课，家里电视、智能音箱、摄像头这些设备加起来超过十台，那就别省那三十块钱了，直接上99的套餐二。60GB流量和300分钟通话意味着你出门在外也基本不用蹭WiFi，带宽虽然都是300M，但多设备同时在线的时候，光猫的带机量会显得更从容，路由器性能要是差点，高负载下延迟会高。
还有一个思路，就是看你家里的光猫位置和路由器的走线。如果光猫在客厅，路由器在卧室隔了两堵墙，那建议你哪怕选69的套餐也把那个10块钱一个月的路由器加上，WiFi信号覆盖会好很多，不然300M的宽带跑出来可能只有几十M，那才叫冤枉钱。
另外要注意合约期都是一年，这一年里是不能拆机的，优惠期也是一年，到期之后按运营商新的政策续约。所以别贪图便宜一次签太久，先试一年看看网速稳不稳，心里有底了再说。
避坑指南
说实话，宽带这行水挺深的，我自己就踩过不少坑，给你们讲讲。
第一个坑是速率虚标。装之前说好的300M，装完测速只有100M甚至更低。这种问题往往不是运营商限速，而是你家里的路由器太老了，百兆口的路由器接千兆宽带跑不满，还有网线用的五类线，高只能跑百兆。解决办法很简单，装的时候让师傅当场测速，如果跑不到标称值，先换路由器再换网线试，确认是设备问题还是线路问题。我在东城装的时候就让师傅用他自己带的千兆路由器测了一遍，跑到了280多M，才算放心。
第二个坑是合约期和违约金。有些套餐看着便宜，实际上绑你两年三年，中途想换运营商违约金高得吓人。这个套餐合约期一年，算是比较灵活的，但一定要问清楚提前拆机怎么算。我之前有个朋友就是贪便宜办了个两年期的融合套餐，第二个月想搬家到其他城市，结果跨市不能移机，只能拆机，违约金加起来比省下的钱还多。所以下单之前一定问人工客服，合约期内拆机有什么费用。
第三个坑是安装费的游戏。有些宽带写着免费安装，实际上把安装费摊到每个月的话费里了，这个套餐直接写清楚100元安装费，说实话反而是透明的。但要注意，100元只是标准安装，如果你是住那种统一精装修的小区，开发商预埋的网线接口位置不好，或者线路老化要重新拉线，师傅可能会额外收人工材料费。装的时候好先让师傅看一眼，问清楚有没有额外费用，再决定要不要他动手。
第四个坑是光猫和路由器的租用费。光猫是套餐里带的，路由器要选装，69的是10块一个月，99的是15块一个月。说实话自己买一个也就一两百块，用一年就回本了。如果家里面积大，建议自己买个支持WiFi6的千兆路由器，比运营商给的那个强多了。
第五个坑是首月收费的猫腻。首月免费、首月全价、首月按天计费，这三种情况我都见过，而且业务员不主动提你根本不知道。特别是月底那几天装宽带，如果是按全价收费，你就只用了几天却交了一个月钱，血亏。下单之前一定问清楚首月怎么算，然后挑月初的时候安装，怎么算都不吃亏。
常见问题
Q：这个69的套餐是真的每个月只要69吗？不会有什么隐藏费用吧？
A：我装完第一期账单就是69，没有额外的什么管理费、调试费。移动官方APP里能查到明细，扣费也是从话费里扣的，加上副卡的话就是69加一块钱。但注意套餐外如果有流量超了或者通话超了，那是要额外收费的，流量5块一个G，语音一毛九一分钟。你要是担心的话，下个移动APP设个流量限额提醒，到80%就提醒。
Q：300M的宽带，下载速度到底能达到多少？
A：理论上300Mbps的宽带，下载速度上限是37.5MB每秒，但这个只是实验室数据。实际用下来，有线连接能跑到30MB每秒左右，WiFi的话看信号强度，近距离能跑到25MB每秒，隔一堵墙大概15到20MB每秒。你拿手机下载一个大点的APP，基本几秒钟就完了。刷视频打游戏完全够用。
Q：我人在东城，但是住的是城中村的自建房，能装吗？
A：这个得看具体位置。东城大部分城中村都有移动的光纤覆盖，但有些巷道比较窄的老区域，光纤可能只到巷口没进到屋里。下单之后系统会自动查覆盖，不行的话客服会告诉你。实在不行就让师傅上门看一眼，有些情况可以拉明线解决，就是不太好看而已。
Q：合约期一年，要是中途搬去南城或者万江了怎么办？
A：东莞市内跨区搬家，移动宽带是可以移机的，打个客服电话申请就行，费用一般是几十块钱。但如果搬到其他城市，比如去深圳了，那就没法移机了，只能拆机。拆机的话合约期没到可能要付违约金，具体金额得看当时签的协议。所以如果计划短期内有跨市搬家的可能，建议先不急着签，或者问清楚违约金再定。
Q：这个套餐能不能用我自己买的路由器，不租运营商的？
A：能用。光猫是必须用的，路由器你可以自己买，师傅上门的时候直接跟他说不用他的路由器，然后你自己插上自己的路由器设置一下就行。现在网上两百块钱的WiFi6路由器都很不错，比自己运营商租的那个一年一百多的性价比高多了。
Q：我现在用的是其他运营商的宽带，想换成移动这个，需要先拆原来的吗？
A：不用你先拆，直接下了移动的单，等移动师傅上门装好了，你再去营业厅或者APP上注销旧宽带就行。但要注意旧宽带的合约期，如果没到期就注销可能会扣违约金。建议先把旧的解约流程搞清楚，再约新装的时间，免得中间断网。
装完用了这一个礼拜，我那69块钱的套餐，晚上八点高峰期测速还能跑到260多M，游戏延迟稳定在30毫秒左右，三台手机加一台电视同时在线，没出现过卡顿。东城这片的移动宽带资源确实够扎实。至于你选69还是99，就看你家几口人用手机流量了，反正带宽是一样的，跑起来区别不大。
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