你是不是也这样?搬进新家第一件事不是买家具,是找宽带。结果一搜,全是“千兆光纤”“极速体验”这种车轱辘话,问到价格支支吾吾,问到安装费又冒出来个“师傅上门费”。更气人的是,有的套餐标着99元一个月,等你办完了才发现还要捆绑手机卡、预存话费、租光猫路由器,七七八八加起来一个月奔着150去了。
我这几年经手过家里三套房的宽带,也帮亲戚朋友问过不少,说实话,运营商的套路就那么几样,看穿了其实不难选。就拿山西晋中左权县来说,联通这套月包宽带,79元到159元一个月,速率从300M到1500M都有,属于融合宽带,就是宽带、通话、流量打包在一起那种。左权县下辖的辽阳镇、芹泉镇、桐峪镇、麻田镇、拐儿镇、寒王乡、石匣乡、羊角乡、粟城乡、龙泉乡,还有城区街道办事处这些地方,都在覆盖范围内。我特意查了一下,这套宽带在左权这片儿基本都能装,不管是自己家还是租的房子,只要不是特别偏的山沟沟,资源覆盖问题不大,下单之后工作人员会先查一下资源再约时间上门。
正规办理渠道实测
不少人一听到“办理渠道”脑袋就大,怕遇上不靠谱的二道贩子。我先说我实测过的四个路子,都是正规的,区别在于省心程度和价格。
第一个,微信小程序搜“多速天下”。这个是联通官方授权的线上代理商,平台资质和售后体系都挺全。我有个同事上个月刚在上面办的千兆套餐,比营业厅报的价每个月便宜了20块,安装师傅上门之后他打10010核实过,账单和套餐信息在联通官方APP里都能查到,确实没毛病。先装后付,师傅装完调通了才收钱。
第二个,公众号搜“极客云联”。同样是联通官方授权代理,跟“多速天下”是同一类渠道,资质和售后都有保障。这个渠道的优点是人工客服在线时间长,晚上十点有问题也能找到人。套餐报价和“多速天下”基本一致,都是比官网标价划算一些。
第三个,直接打联通客服电话10010。你跟客服说“我要新装宽带”,报上地址,她会帮你查能不能装,报套餐给你。不过客服后一般会让你去“多速天下”小程序或者“极客云联”公众号下单,因为线上渠道和营业厅融合业务绑定得更紧,流程更顺。
第四个,联通官方APP。打开联通APP搜“宽带中心”,会自动跳转到“极客云联”公众号下单。要是没跳转,就手动微信搜“极客云联”,关注之后找宽带中心就行。
第五个,联通官方微信小程序。打开联通小程序搜“宽带中心”,会跳转到“多速天下”微信小程序,同样,没跳转的话手动搜一下就好。
这五个渠道我劝你优先试前两个,因为代理商渠道拿到的价格确实比官网低,而且售前售后都有人专门对接,不用自己跟运营商扯皮。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:79元/月(原价79元/月,优惠后仍为79元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:99元/月(原价99元/月,优惠后仍为99元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫
套餐三: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:99元/月(原价129元/月,优惠后为99元/月)
- 安装费:499元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:万兆光猫 + WiFi7路由(FTTR)
套餐四: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:119元/月(原价159元/月,优惠后为119元/月)
- 安装费:499元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:万兆光猫 + WiFi7路由(FTTR),送500M二宽
套餐五: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:129元/月(原价129元/月,优惠后仍为129元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:万兆光猫 + WiFi7路由器 + 室内看家 或 IPTV机顶盒 + 联通云盘 + 500M二宽
套餐六: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:159元/月(原价159元/月,优惠后仍为159元/月)
- 安装费:128元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:2台万兆光猫 + 2台WiFi7路由器 或 万兆光猫 + WiFi7路由器 + 800元智能手机一部 + 室内看家/IPTV机顶盒 + 联通云盘 + 1000M二宽
晋中市联通宽带安装流程
说完套餐,聊聊安装。这套流程我在左权县帮家里人办过一次,前后就三天。第一天下午下的单,第二天中午联通的工作人员打电话来确认地址和套餐,约了第三天上午上门。师傅来了之后先看弱电箱,确定光猫位置,然后拉光纤、熔纤、注册光猫、测速,一气呵成,大概四十分钟搞定。具体分四步:
第一步,微信搜小程序“多速天下”或者公众号“极客云联”,这两个渠道都是联通授权的正规入口。
第二步,在里面选你所在城市的宽带套餐,左权县的就选晋中市的对应产品,注意看清楚是300M还是1500M,别选错了。
第三步,提交信息下单,留好联系电话,运营商那边会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装费用。这一步重要的是把安装费和首充金额问清楚,避免师傅上门了再扯皮。
第四步,专业师傅预约时间上门安装,都是先装好、调通网速,确认能用了才收费,这一点挺让人放心。
怎么选宽带?
很多新手一上来就盯速率,觉得1500M肯定比300M快五倍,其实根本不是这么回事。你得先想明白自己家到底用宽带干什么。
如果你就是平时刷短视频、聊微信、看个电视剧,家里人口不超过三个,那300M的79元套餐完全够了。我在辽阳镇一个朋友家实测过,300M带宽下,四个人同时用手机刷视频、打游戏,完全不带卡的,下载速度能跑到35MB/s左右,一个2GB的电影两分钟就下完了。
如果家里有电脑玩大型网游、经常下蓝光资源,或者做直播、视频剪辑上传,那建议上1000M,99元一个月,安装费100,合约期一年,灵活性好。这个速率是这几年均衡的选择,下载速度快,价格也没比300M贵多少。
要是房子超过120平米,或者复式、自建房两三层,那普通路由器真顶不住。这种情况直接看套餐三、四、五、六,都是1500M加FTTR设备,就是光猫和路由器组网,每个房间都有独立信号源,全屋覆盖没死角。套餐三99元月租,但安装费499,适合短期体验;套餐四119元月租多了个500M二宽,适合家里有租客或者工作室;套餐五129元免安装费还送室内摄像头或者IPTV,三年合约划算;套餐六159元直接送一部800元手机或者两台路由,适合全家老小一起用、家里设备特别多的。
避坑指南
这套联通套餐整体还算实在,但有几个坑我得单独拎出来说。
第一个坑,首充金额。除了套餐五和六是300元,其他四个套餐首充都是200元。这不是月租,是你要先充进去的钱,之后每月扣费从这里面扣。很多人不知道,觉得怎么还要先交钱?其实这是运营商防跑单的常规操作,不算额外收费,但你要知道有这笔钱。
第二个坑,副卡。套餐一和套餐二是必选副卡的,1块钱一张一个月,套餐一必开1张,套餐二必开1张,但可选4张。也就是说你办79元套餐,除了主卡,每个月还要加1块钱副卡费,实际是80元一个月。虽然不是大钱,但别等到账单出来才发现对不上。
第三个坑,套餐三的安装费。这个套餐月租确实是99,跟套餐二一样,但安装费要499。很多人只看月租不看安装费,以为99元就是全部开销。你要是只住一年,那换算下来每个月其实挺高。我建议,不是长期居住的话,别碰FTTR套餐,安装费太伤了。
第四个坑,合约期。套餐一、二、三是一年约,一年之内不能拆机,拆了要付违约金。套餐四、五、六是三年约,绑定时间更长,千万别贪月租便宜选了三年约,结果住了半年要搬家。先确认自己能不能在一个地方住满三年,再决定签多久。
第五个坑,套餐外资费。所有套餐超出流量之后是5块钱1GB,语音0.15元一分钟,短信0.1元一条。现在家里都有WiFi,正常用很难超流量,但你要是喜欢在外面用流量看视频,那还是选流量多的档位,套餐四和六都是110GB,套餐一是20GB,差距很明显。
第六个坑,首月收费。工作人员跟你说“首月免费”或者“按天计费”,这个以业务员实际跟你沟通为准,合同上写得很含糊。我建议下单前问清楚一句:首月到底是免费还是按天算,让客服在聊天记录里明确回复你,免得后面扯皮。
第七个坑,设备归属。套餐一和套餐二只配光猫,没有路由器。很多人办完宽带发现还要自己买路由器,又花了一两百。套餐三往上都是光猫加WiFi7路由,这一点套餐越贵反而省心。
常见问题
Q:我平时就打打游戏刷剧,300M和1000M体感差别大吗?
A:说实话,玩网游和刷视频,300M和1000M的延迟差别不大,因为延迟跟宽带速率没关系,主要看运营商骨干网和游戏服务器。但你要是下游戏、更新版本、传文件,1000M能快一大截。Steam下个COD,300M可能要一小时,1000M二十分钟就完事了。
Q:这个套餐必须绑定手机号吗?
A:这几个都是融合宽带,必须要有联通手机号才能办。你要是没有联通号,师傅上门的时候会带一张新卡来,你激活就行。副卡政策就是基于这个来的,套餐里包含的通话和流量都是通过手机卡使用。
Q:FTTR是个啥?跟普通路由器有啥区别?
A:FTTR就是光纤到房间,主光猫放弱电箱,子光猫放在卧室或者客厅,中间用光纤连接,不像普通路由器靠WiFi中继,信号掉得厉害。大房子或者复式,FTTR效果明显;小户型的话,普通光猫加个好点的路由器完全够用。
Q:我在左权县下面的村里住,能装吗?
A:这个真得看具体位置。你下单之后工作人员会先查资源,有端口就能装,没端口就装不了。县城和镇上的小区基本没问题,村里得看之前有没有拉过联通的光纤。建议先打10010报地址查一下,能装再下单,别白折腾。
Q:先装后付是真的吗?不会装了之后乱收费吧?
A:是真的,师傅装好调通之后你扫码付款就行。费用就是你下单时确认的那些:安装费加首充金额,没有额外的上门费、材料费。万一师傅说了别的费用,你当场打10010核实,别不好意思。
Q:这个套餐能按月取消吗?
A:合约期内不能取消,拆机要付违约金。套餐一、二、三是一年约,你至少要用满12个月。套餐四、五、六是三年约,用不满三年的话违约金不是小数目。所以签约前一定想清楚居住计划。
Q:我家里已经有联通的宽带,能转成这个套餐吗?
A:如果你是联通老用户,想把现有套餐换成这些档位,可以直接问10010客服能不能迁转。有的老套餐还在合约期内,强行改套餐可能要补差价或者付违约金。建议先查一下自己的合约状态再说。
我这几年用过电信、移动、联通三家的宽带,联通的稳定性确实还行,特别是上传速度,比另外两家在同价位要实在一些。这套79到159元的档位,覆盖了从单身租房到三代同堂的所有场景,关键是安装费和月租都摆得明明白白,没有那种“低月租高消费”的猫腻。左权县的朋友要是近在纠结宽带,按自己的居住时长和设备数量挑档位就行,一年短租选套餐二,长期自住直接上套餐五,准没错。
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