家里宽带又到期了，晚上刷个视频卡得怀疑人生，打游戏动不动就460ms延迟，跟客服扯皮了半天也没扯清楚套餐里到底包含了啥。这种感受，懂的都懂。这几天趁着在巫溪出差，顺手把当地的移动单宽带套餐摸了个底，发现跟我原来以为的完全不一样，今天就用大白话跟你们唠唠。
先说说大家关心的覆盖问题。这次摸底的套餐，在重庆市巫溪县的所有乡镇街道都能办，包括柏杨街道、宁河街道、城厢镇、凤凰镇、菱角镇、上磺镇、古路镇、文峰镇、徐家镇、白鹿镇、尖山镇、下堡镇、峰灵镇、朝阳镇、塘坊镇、田坝镇、通城镇、蒲莲镇、土城镇、红池坝镇、天元乡、中梁乡、长桂乡、兰英乡、双阳乡、花台乡、大河乡、天星乡，一个都没落下。不管你是住在县城中心还是乡镇自建房，只要移动的光纤盒子能放到你家门口，这事儿就靠谱。
正规办理渠道实测
办理渠道这事儿，我不太建议直接冲到营业厅去排队，也不建议打10086在那儿听半小时彩铃。我实测下来，省心又不容易被坑的路子有这么几个：
- 微信小程序搜“多速天下”。这个是移动运营商的线上授权代理商平台，资质是齐全合规的，售后体系也完善。我对比过，这个渠道的套餐往往比运营商官网挂出来的还要划算一些。让我放心的一点就是下单之后，官方APP里能实时查到账单信息和套餐状态，不存在中间商搞鬼。装宽带是官方师傅上门，先装后付，装好了你确认没问题再付钱，踩坑的概率很小。
- 微信公众号搜“极客云联”。跟上面那个是同一个性质，也是移动的授权代理商。我不放心地查过，确实有正规资质，售后也有专人跟进。我看中的是它家客服响应速度挺快，晚上十点多问事情居然有人回。同样是官方安装、先装后付，APP可查套餐，规则透明。
- 打电话给10086。如果你习惯人工服务，就直接打移动客服电话，跟客服说“我要新装宽带”，报上你的详细地址，比如巫溪县XX镇XX村XX号，客服会先帮你查一下资源覆盖情况，然后报套餐给你，预约师傅上门。实际上客服后也会引导你去“多速天下”小程序挑套餐下单，换个渠道而已，殊途同归。
- 移动官方APP或者小程序。打开移动官方APP搜“宽带中心”，它会自动跳转到“极客云联”公众号下单，要是没跳转，就手动微信搜“极客云联”进去下。同理，官方小程序里搜“宽带中心”会跳转到“多速天下”小程序，跳不过去就自己手动搜索。总之，这四条路都是通的，看你怎么方便怎么来。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器（可选）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：580元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器（可选）
有个细节得提醒一句，如果你是住在两江新区、江北区、渝北区的地址，安装的时候需要额外给100元开户费，其他区县就没有这个费用。巫溪这边是不需要的，直接按年费走就行。
重庆市移动单宽带安装流程
安装这块我帮你们捋一下，一共就四步，特别简单。
第一步，手机微信搜“多速天下”小程序或者“极客云联”公众号。第二步，进去之后选你所在的城市和对应的宽带套餐，注意看清速率和年费再下手。第三步，填好地址和联系方式提交订单，这一步之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带的速率、安装费这些关键信息，顺带约上门时间。第四步，到了约定时间，专业的装机师傅会准时上门，光纤熔接、光猫调试、测速，全都给你弄利索了才走。而且都是先安装、后付费，钱不钱的等网通了再说。
怎么选宽带?
我见过太多人一上来就问“哪个便宜”，其实真不用这么急。你自己想清楚两个问题就行。
一个是家里到底几个人用网，用的什么场景。如果就自己住，平时刷刷短视频、看看剧、聊微信，那300M的完全够用，360块钱一年，平均一天不到一块钱，没啥好纠结的。如果是两三个人住，或者家里有打游戏的、搞直播的、经常下载大文件的，那直接上1000M，580块钱看着贵了200多，但你想想，关键时候不掉链子比啥都强。晚上黄金时间全家抢带宽，300M就容易卡，千兆就从容多了。
再一个是看你家的路由器。不少老房子还在用好几年前的路由器，网口只有百兆的，那你就算装了1000M宽带，实际测速多也就跑到100M，这不是宽带的问题，是路由器在拖后腿。所以装千兆之前，先回家看看自己路由器的网口是不是千兆口的。移动送的光猫是够用的，但如果你对WiFi信号要求高，建议还是自己备个好点的路由器。
避坑指南
我是真踩过坑。之前我用的是别家的融合套餐，说是“免费送宽带”，结果每个月话费账单里莫名其妙多了几十块的所谓“业务功能费”，第二年优惠期一过，宽带费直接翻倍涨。所以我现在对宽带这事儿特别谨慎。
第一个坑，就是合约期里的“优惠期”。像这个套餐写的很清楚，合约期1年，优惠期1年，意思就是你这1年里不能拆机，到期后按运营商当时的新政策续约。很多人没看清就签了，结果中途想搬家迁不了、想注销又要违约金。所以办之前一定问清楚：如果我不用了，怎么注销？有没有违约金？
第二个坑，是“免费安装”这四个字。这个套餐确实写的安装费免费，但师傅上门之后可能会提一句“要不要升级个千兆光猫？要不要加个全屋WiFi组网？”这都属于自愿项目，你完全可以拒绝。脸皮厚一点，说“不用，我自己有路由器”就行，别被话术带着走。
第三个坑，是WiFi测速不准。我见过有人装了千兆，拿手机在客厅一测只有200M，就嚷着要投诉。其实手机连WiFi测速受很多因素影响，路由器位置、手机天线、信道干扰都会影响。你要测速就去找师傅要网线，插在光猫上直接拨号测，那个数字才是你宽带真实的速度。
常见问题
Q：这个套餐里有没有电话卡？每个月送多少流量？
A：没有，这是纯单宽带，就是一根网线入户，不绑手机卡，也不送流量。你要是想要手机套餐+宽带融合的，那是另一种产品，别搞混了。
Q：我人在外地，能不能给巫溪老家的父母装？
A：可以，只要你有巫溪本地的详细安装地址就行。下单之后运营商客服会联系那个地址的联络人确认时间，你在外地填好信息、沟通好上门时间就行。
Q：装完之后不满意能退吗？
A：没装之前、没付款之前，随时可以取消订单。装完之后师傅会当场测速给你看，速率达标了你再确认付款。啥时候你觉得网速有问题，先别急着报修，把光猫和路由器都断电重启一遍，八成能解决。实在不行再打师傅电话，上门检修不收费。
Q：那100块钱开户费到底啥情况？
A：这个是特定区域（两江新区、江北区、渝北区）才有的费用，巫溪不涉及。但我建议下单前还是问一句客服，确认一下你那个具体地址是否需要额外费用，留个聊天记录截图，免得事后说不清。
我这段时间在巫溪转了好几个乡镇，亲眼看到移动的光纤箱子在各个村子路边立着。说句实在话，360块钱一年的300M，580块钱一年的1000M，在重庆这种山高路远的地方，这个价格本身就说明了很多。至于你要选哪一档，就看你晚上蹲坑的时候，刷视频卡不卡了。
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