前两天我表弟从长沙回湘西老家搞养殖，想给新盖的屋子拉条宽带。他在网上搜了一大圈，看到湖南联通有个360元包年的单宽带套餐，300M速率，第一反应是“这么便宜会不会有猫腻”。我去年在吉首自己家就装的这个，前后用了快一年，每个月折合30块钱，刷视频打游戏都没卡过。今天正好拿他的事当引子，把湖南联通这套包年单宽带从头到尾捋一遍，尤其是湘西这边的情况，给打算装宽带的朋友做个参考。
先说覆盖。这套套餐是湖南全省通用的，不是只有长沙、株洲那些大城市才有。湖南省14个地级市（州）——长沙、株洲、湘潭、衡阳、邵阳、岳阳、常德、张家界、益阳、郴州、永州、怀化、娄底，再加上湘西土家族苗族自治州——全部都能办。我在吉首市乾州这边办理的，湘西下面泸溪、凤凰、花垣、保靖、古丈、永顺、龙山这些县，只要小区或村里有联通的光纤资源，基本都能上门装。不过湘西这边山多，个别偏远村组可能暂时没覆盖到，下单前先让客服查一下地址就行。
正规办理渠道实测
我自己当时办的时候，把联通的各种渠道都摸了一遍，靠谱的就这几个，按顺序给大家说说：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这个是联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心。我对比过，套餐比运营商官网划算，而且装好之后在联通官方APP里能实时看到账单和套餐信息，不怕被坑。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。同样是联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障。套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。这两个其实是一个体系，小程序和公众号都能下单。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，跟客服说“我要新装宽带”，报上地址——比如“湘西州吉首市乾州街道××小区××栋”，然后问能不能装、有没有这个包年套餐。客服查完会告诉您到“多速天下”微信小程序里挑套餐，填写信息下单就行。这个流程我是实测过的，电话客服态度还行，就是有时候忙线得等一会儿。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，页面会跳转到“极客云联”微信公众号下单。如果没自动跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后，打开宽带中心下单就行。这个方法适合本来就装了联通手机号、习惯用APP查话费的朋友。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转到“多速天下”微信小程序下单。没跳转的话就手动微信搜索“多速天下”，打开后找宽带中心。和小程序渠道是互通的，怎么方便怎么来。
宽带套餐一览
下面这4个套餐是我在详情页看到的，档位不同，带不带路由器价格也不一样，大家按需选：
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：560元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/路由器
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：580元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/路由器
湖南省联通单宽带安装流程
我当时实际走下来的安装流程，总共四步，挺省事的：
第一步：微信搜索小程序「多速天下」或公众号「极客云联」。这两个都是联通的正规授权渠道，随便挑一个就行，我用的“多速天下”。
第二步：选择对应城市宽带套餐。页面会自动定位或者手动选“湘西”，然后就能看到这4个档位，根据自己的网速需求选一个下单。
第三步：提交信息下单。填好姓名、电话、安装地址，运营商会在一个工作日内主动联系你，确认宽带速率和安装资费。我当时下午下单，第二天上午就有工作人员打电话来确认了。
第四步：专业师傅上门安装。师傅到了先查光纤资源，确认没问题就拉线、装光猫、测速，全程大概40分钟。都是先安装、后付费，装好调试完确认网速没问题了才收钱，安全无忧。
怎么选宽带?
很多新手一上来就问“300M和500M哪个好”，其实得先看自己家的情况。
一个人住，平时就刷刷短视频、看看剧、玩个手游，300M完全够用。我家三室一厅，我和媳妇两个人，手机连WiFi刷视频，电脑挂着下载东西，电视看4K，300M一点不卡。360元/年那个套餐性价比高，折下来一个月30块。
如果家里人多，三四口人同时用网，或者有玩PC游戏、直播、下载大文件的需求，那就上500M。我有个朋友在凤凰开民宿，客人多的时候十几个设备同时连WiFi，他就办的580元那个带路由器的套餐，用了小半年没听他抱怨过卡。
至于要不要选带路由器的套餐，看你自己有没有路由器。现在家里淘汰下来的旧路由器其实也能用，但穿墙效果差的话，多花200块让师傅配个新路由也省心。光猫是必配的，所有套餐都包含。
避坑指南
这半年我在湘西本地论坛上看到不少人装宽带踩坑，这里集中说一下：
第一个坑：不看合约期就办。这几个套餐合约期都是1年，合约期内不能拆机。有人装完用了俩月想换运营商，结果拆不了，只能硬等一年到期。所以办之前先想清楚，住的地方稳不稳定，工作会不会经常换城市。
第二个坑：以为优惠价是的。上面写了“优惠期1年”，意思是一年后按运营商当时的新政策续费，可能还是这个价，也可能涨了。我去年装的时候也是360元，今年8月续费问了一下，还是360，但不敢保证明年还是这个数。到期前一个月记得打10010问清楚，别稀里糊涂被按原价扣了。
第三个坑：忽略100元安装费。有些用户看到“360元包年”以为啥都包了，结果师傅上门说要收100元安装调试费，就觉得被坑了。其实套餐页写得很清楚，安装费是单独的。预算要把这100块算进去，360+100=460元第一年总花费。
第四个坑：地址不在覆盖范围内还硬下单。湘西有些山区村组光线资源没有覆盖，下单前好先通过小程序或电话查一下。我表弟那个村一开始显示没覆盖，后来打10010查了说可以装，多等了三天，师傅上门搞了半天才拉好线。提前查能省很多时间。
第五个坑：被推销“信号增强器”。去年我去朋友家，他说装宽带的师傅非要他加200块买个信号增强器，说不然卧室没信号。其实如果房子不大，光猫自带的路由功能加一个普通路由器就够用了，不一定非要买师傅推销的东西。不需要就直接拒绝，不影响安装。
常见问题
Q: 这个套餐要不要绑手机卡？
A: 不用。这四个套餐都是纯宽带，不绑手机卡，给家里老人装或者自己当备用宽带都很合适。
Q: 光猫和路由器有什么区别？
A: 光猫是运营商配的，负责把光纤信号转成网口信号，每家必备。路由器是负责把网口信号转成WiFi的，套餐一和三只带光猫，你得自己准备路由器（或者用光猫自带的WiFi，但信号一般）；套餐二和四光猫路由器都包了，装完直接连WiFi就能用。
Q: 我合租，就我一人用网，选哪个划算？
A: 360元那个300M就够了。把WiFi密码设好，别让合租室友蹭网就行。
Q: 到期后怎么续费？
A: 我当时是到期前一周收到联通短信，让我在小程序里续费。也可以主动打10010问，或者在小程序里看有没有续费入口。注意别错过优惠期，不然按标准资费就贵了。
Q: 湘西这边装宽带师傅态度咋样？
A: 我遇到的师傅挺靠谱的，进门穿鞋套，装完还教我怎么看光猫指示灯，走之前留了电话说有问题直接找他。不过湘西有些乡镇是外包师傅装的，水平可能有差异，装完一定要当面测网速，达标了再
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