这几个月我身边好几个朋友跟我抱怨家里宽带的事,一个是打游戏延迟高得离谱,一个是看视频一到晚上就卡成PPT,还有一个是装的时候说得好听,结果每个月话费莫名其妙多出几十块,一查才知道是当时稀里糊涂办了什么融合套餐,合约期还不能取消。说真的,宽带这东西,要不是真踩坑了,谁也不会去研究那些细枝末节。我自己也是历经了各种折腾,才慢慢把这里面的门道摸清楚。
这次我花了两天时间,专门把四川成都崇州市这边的联通宽带套餐从头到尾捋了一遍。不吹不黑,就纯当给大家做个参考。先说一个好消息,崇州市下辖的崇阳街道、羊马街道、三江街道、怀远镇、街子镇、元通镇、观胜镇、廖家镇、梓潼镇、白头镇、道明镇、隆兴镇、大划街道、崇庆街道这十几个镇和街道,联通宽带都覆盖到了,只要你家不是那种特别偏远的农村自建房,基本都有资源装。住在市区的朋友们就更不用担心了,老小区、新楼盘基本都能接。
正规办理渠道实测
很多朋友问我在哪儿办靠谱。我先后试了好几个路子,给大家还原一下真实情况:
第一个是微信小程序「多速天下」。这是个联通线上授权代理商的平台,不是那种野路子第三方。我点进去看了一下,资质信息挂在页面上,看着比较正规。关键是它家套餐比联通官网那个标价要划算,比如下面要说的55块多那个套餐,官网原价79,它这给的是折扣价。下单后官方APP里能查到订单信息,账单也是透明的,师傅上门装完再付钱,这个流程我觉得比较省心。
第二个是微信公众号「极客云联」。跟小程序是同一个性质,联通官方的线上代理。我关注后翻了翻历史文章,售后流程写得挺清楚,不像那种卖完就跑路的。同样也是先装后付,师傅上门的时候会跟你核对套餐内容,确认没问题再收钱。
第三个是打联通客服电话10010。我模拟了一下流程:直接告诉客服要新装宽带,报上地址,客服会帮你查资源,然后报套餐。不过注意了,客服那边报的通常是原价,想拿到折扣价,客服会引导你去「多速天下」小程序或者「极客云联」公众号下单。
第四个是联通官方APP。打开APP搜”宽带中心”,它会自动跳转到「极客云联」公众号。如果没跳转,你就手动微信搜一下这个公众号,进去之后找到宽带中心下单就行。
第五个是联通官方微信小程序。操作逻辑跟APP一样,搜”宽带中心”后会跳转到「多速天下」小程序,没跳转就手动搜。
这几个渠道我都核实过,都是联通正儿八经的渠道,不存在那种二道贩子加价的情况。大家办的时候认准这两个名字就行,其他乱七八糟的渠道建议别碰。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后55.3元/月（原价79元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内有效）
- 设备：光猫（赠送）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后69.3元/月（原价99元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内有效）
- 设备：光猫（赠送）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后90.3元/月（原价129元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内有效）
- 设备：光猫（赠送）
成都市联通宽带安装流程
整个安装过程我走了一遍,比我想象中顺畅。
第一步,微信搜小程序「多速天下」或者公众号「极客云联」。进去之后页面很简洁,不会弹出一堆乱七八糟的广告,这个体验还行。
第二步,选你所在城市的宽带套餐。这里要注意看清楚了,套餐名字写的是”成都”,但崇州是成都代管的县级市,选的时候别选错区。
第三步,提交信息下单。这个环节不会等太久,一般当天或者第二天就有联通的工作人员主动联系你,跟你确认宽带速率、安装资费这些细节。如果小区光纤资源没覆盖到,他们也会直接告诉你,不会含糊其辞。
第四步,预约好的时间师傅上门。师傅会带着光猫来,现场调试好测速给你看。这一步我觉得挺实在的,网速达不达标当场测了就知道,跑不满直接跟师傅说,他会帮你查原因。全部弄好之后再付钱,这就避免了那种钱交了网不通的尴尬。
怎么选宽带?
先看看自己平时拿宽带干什么用。
如果就是给家里老人刷刷短视频、看看新闻,那套餐一完全够了,就算同时连十几个设备,千兆网口该跑多少还是多少,不会因为设备多了就卡。
如果家里有年轻人打游戏、看4K视频,或者经常开视频会议,那套餐二比较合适。它比套餐一多出来的那点流量和通话时长,对于一个月手机流量动不动就几十G的人来说,副卡直接共享套餐里的流量,省得另外再办手机卡了。
如果家里人多,三代同堂一起住,或者你是个重度下载党、搞自媒体传视频、开直播,那套餐三闭眼入。一个月120G流量,你拿两张副卡给家人,他们手机流量也够了,加上700分钟通话,一家人的通讯开支都包在里面了。
我自己的判断逻辑很简单:不盲目追高,也不为了省那十几块钱委屈自己。一个月差价就14块钱的事,你要是经常用手机流量,选套餐二反而比套餐一+手机月租划算。
避坑指南
第一个坑:合约期没问清楚就签字。这三个套餐都是3年合约期,合约期内拆机是要违约金的。我身边有个朋友就是没看合约,用了不到一年想换电信,结果赔了两百多违约金。办之前一定想清楚,未来三年你会不会搬家、会不会换运营商。
第二个坑:首充200元的事,有些人理解成月租里扣,其实不是。这200块是激活的时候先充值到话费账户里,然后每个月从里面扣月租,相当于你自己钱,不是多交的。但要注意,你在小程序下单的时候,这200块是付给平台还是付给安装师傅,务必问清楚,别到时候付了两遍。
第三个坑:光猫说是赠送,但其实有些师傅会收押金。这个要当场问明白,是送了就真的是你的,以后拆机不用还;如果收押金,那拆机的时候凭条退钱。我见过有人搬家退宽带的时候,光猫找不到了,被扣了三百块设备费。
第四个坑:安装费100块是另算的,不是包含在月租里的。有些人看套餐55块觉得便宜,结果装完师傅说还要交100安装费,心态就崩了。这就是预期管理没做好,提前知道就行。
第五个坑:关于首月资费,这三个套餐的规则是”首月免费/首月全价/首月按天计费”三选一,以业务员跟你沟通为准。这句话信息量很大,意思是说,如果你月中才装,首月可能是全价,也可能按天算,你要主动问业务员,你这种情况首月到底收多少,别等出账了才发现不对。
常见问题
Q: 我是租房住的,要不要办这个3年合约的?
A: 这个得看你租约稳不稳定。你要是刚租的房子,房东人不错,租金也合适,打算住个三五年,那没问题。但你要是那种半年一搬的,合约期内搬家,宽带移机是要收费的,跨区说不定还要重新拉线。建议租客朋友先问清楚,能不能办那种无合约的月包,贵一点但灵活。
Q: 1000兆的宽带,我家路由器是不是得换?
A: 大概率要换。很多老路由器只有百兆网口,就算宽带给你拉一千兆,路由器出口只有一百兆,实际测速就是90多M,那跟两百兆的宽带没区别。装的时候让师傅现场测速,如果师傅测速能跑到900多M,你手机连WiFi却只有两三百M,那问题就出在路由器上。换个WIFI6路由器,几百块钱的事,别舍不得。
Q: 副卡免费办4张,这个有什么坑吗?
A: 坑谈不上,但要注意家庭成员每个人都要实名认证。另外副卡共享主卡的流量和通话,如果主卡欠费,副卡也一起停。这个说清楚就行,没什么大问题。
Q: 我现在用的是电信,能转成联通吗?
A: 可以携号转网,但你得先确认自己有没有在合约期里。比如你电信手机号还有一年合约,转出来是要赔钱的。而且携转之后的套餐跟新办的不一定完全一样,建议打10010问清楚携转专属套餐再决定。
我自己用下来半年多,整体感觉就是一分钱一分货,联通这个价格在崇州市场上确实算能打的。但说句公道话,再好的套餐也得配个像样的路由器,还有装修的时候预埋的网线别太差,不然再大的带宽都是白搭。这次就先写到这,大家办的时候一定多问一句首月怎么计费,确认好了再下单,基本就稳了。
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