说起家里宽带这事儿，我太有感触了。前阵子我表弟搬新家，非拉着我陪他选宽带。他之前租房子的时候被坑怕了——办的时候说得好好的“千兆光纤”，结果晚上一家人刷个视频都卡得转圈。打电话问客服，一会儿说路由器不行，一会儿说小区线路老化，扯皮扯了一个礼拜也没解决。后来才知道，当初图便宜找了个第三方代理，办的压根不是正规运营商的线路，售后自然没人管。这种糟心事，我相信不少朋友也遇到过。
今天就跟大家聊聊重庆移动这个单宽带套餐。彭水县的朋友可以重点关注，汉葭街道、绍庆街道、靛水街道，以及保家镇、郁山镇、高谷镇、桑柘镇、鹿角镇黄家镇、普子镇、龙射镇、连湖镇、万足镇、平安镇这些地方，还有岩东乡、鹿鸣乡、棣棠乡这些乡镇下边的村里，只要移动的光纤覆盖能到，基本都能装。不过资费这东西，县城和乡镇偶尔会有点差别，具体还是以师傅上门查线后报的为准。
正规办理渠道实测
我先把这次自己实测过的几个正规渠道摆出来，大家按顺序参考就行。
- 微信小程序渠道：微信直接搜“多速天下”。这个是移动运营商线上的授权代理商，平台资质和执照都齐全，走的是官方流程，售后体系也完整。我对比过，他们上面的套餐通常比运营商官网标价要划算一些，而且办完在移动官方APP里能实时查到账单和套餐详情，正规宽带，官方师傅上门装，先装后付，可以放心。
- 公众号渠道：微信搜“极客云联”公众号。同样是移动线上授权代理商，资质正规，售后有人管。套餐价格也比官网便宜，办完后官方APP可查，宽带是正规的，安装是官方师傅上门，先装后付，基本不用担心踩坑。
- 移动客服电话：直接打10086，跟客服说“我要新装宽带，地址是重庆市彭水县XX镇XX村XX号，帮我查下能不能装，报个套餐给我”。客服会核实地址，同时也会告诉你到“多速天下”微信小程序里去挑套餐、填信息下单。
- 移动官方APP：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，页面会自动跳转到“极客云联”微信公众号下单。如果没跳转，就手动微信搜索“极客云联”关注后，从菜单里进宽带中心下单就行。
- 移动官方微信小程序：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，页面会跳转到“多速天下”微信小程序下单。没跳转的话，手动微信搜索“多速天下”打开后，进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：580元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
这两个套餐都是单宽带，不带手机卡，纯粹就是一条线。有一个细节得注意，两江新区、江北区、渝北区这几个地方的地址开通要额外收100元开户费，其他区域目前没听说有这个费用。合约期一年，这一年里不能拆机，到期后按运营商当时的新政策续约。
重庆市移动单宽带安装流程
流程其实很简单，四步搞定。
第一步：微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“极客云联”，这两个都是正规授权渠道，随便挑一个顺手的。
第二步：进去之后选择“重庆市”，再选彭水县对应的宽带套餐。你住哪个街道哪个镇就选哪个区域。
第三步：提交信息下单，填好地址和联系电话。之后移动的工作人员会主动打给你，跟你确认宽带速率、安装资费，顺便约上门时间。如果地址没覆盖，客服也会直接告诉你，不会瞎承诺。
第四步：专业的安装师傅按约定时间上门，拉线、装光猫、调试设备，一条龙弄完。全程都是先安装、后付费，网通了再给钱，安全无忧。
怎么选宽带?
很多朋友一上来就问“300M够不够用”。我个人的看法是，先别急着看数字，先想清楚你家的情况。
如果你是一个人住，平时就刷刷短视频、看看剧、逛逛淘宝，偶尔打个游戏，那300M的完全够用，一年360块钱，平均一天一块钱，没什么好犹豫的。
如果是两三个人一起住，或者家里有智能电视、智能家居设备，那300M也还是能扛得住。但要是家里人习惯同时开着好几个视频，再加上打游戏、下大文件，那1000M的体验会舒服很多。580块一年，多花220块买个省心，我觉得值。
这里我想多说一句，很多人办了千兆宽带，结果用起来还是卡，问题往往出在路由器上。套餐里配的是光猫，路由器得自己准备。如果你家还是那种好多年前买的老路由器，网口是百兆的，那就算宽带是1000M，实际跑起来也就100M的水平，纯属浪费钱。换一个支持千兆的WiFi6路由器，两三百块，体验完全不一样。
避坑指南
我这些年帮朋友处理过的宽带问题不算少，坑基本就那几个，我一个一个说。
第一个坑：贪便宜找非正规代理。有些人网上搜到那种“免费”“超低价”的宽带，交钱之后装是装了，但出了问题人影都找不到，想注销都找不到人。我表弟那次就是这种情况。规避方法特别简单：只走上面说的那几个渠道，下单之前确认是移动官方派人上门。
第二个坑：不看合约期。有些套餐看着便宜，背后绑着两年甚至三年的合约，中途想换运营商要赔违约金。咱们这个套餐合约期只有一年，比较灵活。办的时候一定要问清楚合约期多久、中途退订怎么算。
第三个坑：忽略路由器的瓶颈。前面提到过，千兆宽带用百兆路由器，跑出来只有百兆速度。不少朋友家里宽带升级了，路由器还是老古董，然后怪运营商网速不达标。装宽带那天让师傅测一下网速，如果跑不满，先检查路由器是不是千兆的。
第四个坑：地址覆盖没确认就下单。有些朋友下单之后发现装不了，白等好几天。正确做法是下单前先打10086问一下，或者下单后等客服主动联系你确认。咱们这个流程里，下单后工作人员会先查宽带资源覆盖，能装才会上门，这个倒是挺稳的。
常见问题
Q: 这个套餐一定要绑手机卡吗？
A: 不用，这个就是纯宽带，单宽带，不带任何手机卡，独立的一条线。很多人不喜欢被绑定一堆东西，这个就挺清爽的。
Q: 我现在用的是其他运营商的宽带，可以换过来吗？
A: 可以。你先确认一下你现在地址那边移动的光纤覆盖有没有到位，然后在“多速天下”小程序上下单，等师傅上门装好之后，再找原来的运营商注销旧的就行。中间可能会有个一两天的时间差，自己安排好就行。
Q: 安装当天我人不在家怎么办？
A: 好家里留个人，或者提前跟师傅约好时间。装宽带需要进屋操作光猫，人不在的话就只能改期。我一般是直接跟师傅加个微信，当天快到的时候发个消息确认一下，这样省得白等。
Q: 一年之后到期了，宽带会断吗？
A: 不会自动断，但会按照运营商当时的新政策来续约。价格不变或者有微调都有可能，到期前留意一下短信提醒，到时候再决定续不续。
Q: 彭水县下面的乡镇农村能装吗？
A: 只要你们村有移动的光纤盒子，就能装。现在彭水大部分乡镇都覆盖了，像保家、郁山这些大镇肯定没问题。具体能不能装，下单后工作人员会帮你查资源，不能装也会提前告诉你，不会白跑一趟。
Q: 光猫是免费的吗？坏了找谁？
A: 光猫是免费配的，但要注意，这个光猫的产权属于移动，不是给你的。用的时候保护好，坏了打10086报修，师傅上门换。要是人为损坏，可能会收维修费，正常使用坏了不用花钱。
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