说实话,每次有朋友问我宽带怎么装,我第一句话都是:先别急着下单,看看你家楼下有没有联通的光纤盒子。我自己是住在深圳盐田区这边的,之前用过一段时间的移动宽带,晚上刷视频倒是还行,但只要一开电脑下载东西,或者家里两个人同时开会加打游戏,那个延迟能给你气到摔鼠标。后来换了联通,才算是把这事儿捋顺了。
今天这篇就来聊聊深圳盐田区这边的联通月包宽带,从79块钱的500M到199块钱的2000M,一共六个档位,我挨个给你说人话。先说一下覆盖范围,广东省内联通宽带基本都能装,但具体到深圳盐田区,不管是沙头角街道、海山街道、盐田街道、梅沙街道,还是中英街管理局这一片,都在覆盖范围内。我去年帮朋友在沙头角老小区问过,楼龄快二十年了,光纤照样拉得进去,师傅说只要楼里管道没堵死基本都没问题。
正规办理渠道实测
我从去年到今年,前前后后帮亲戚朋友办过五条联通的宽带,渠道也试了好几个,说实话各有各的适用场景,但靠谱程度是有排序的。
线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜“多速天下”小程序就行。我当时第一反应也是半信半疑,后来查了下发现是联通官方授权的线上代理商,资质这些在平台上有公示。我表弟家在宝安那边就是走这个渠道办的,下单后第二天师傅就上门了,安装完直接在联通官方APP里能查到套餐信息,这点让我挺意外的,说明确实是正规渠道串起来了。
线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜“极客云联”公众号。这个渠道跟我上面说的小程序逻辑差不多,也是正规授权商。我有个大学同学在龙岗用这个办过,人不在深圳,直接在线上提交了信息,后面师傅打电话约时间,全程没让他跑一趟营业厅。反正通过这两个渠道拿到的价格,确实比在运营商官网直接看要便宜一些。
联通客服电话渠道:直接打10010,跟客服说我要新装宽带,然后报地址:比如“深圳市盐田区XX街道XX小区XX栋”,客服会先查一下覆盖资源,然后告诉你能不能装,有哪些套餐可以选。客服一般会引导你去“多速天下”小程序里选套餐,填信息等师傅联系预约上门。这个方式适合不放心线上操作的人,至少电话里能问个明白。
联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,页面会跳转到“极客云联”公众号下单。要是没跳转,就自己微信搜“极客云联”,关注后从菜单里的“宽带中心”进去就行。
联通官方微信小程序办理:在联通官方小程序里搜“宽带中心”,会自动跳转到“多速天下”小程序。没跳转的话,手动微信搜“多速天下”,打开后进“宽带中心”下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后79元/月(原价99元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫 + 路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后99元/月(原价119元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫 + 路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后111元/月(原价179元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后119元/月(原价169元/月)
- 安装费:300元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:FTTR一主一从 + 摄像头
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后159元/月(原价179元/月)
- 安装费:300元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:FTTR一主一从 + 摄像头
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后199元/月(原价199元/月)
- 安装费:300元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:FTTR一主一从 + 摄像头
深圳盐田区联通宽带安装流程
我自己也走过一遍流程,其实真的很简单,第一次办宽带的人看完心里就有底了,一共四步。
第一步,微信搜“多速天下”小程序或者“极客云联”公众号。搜出来之后先别急着下单,看看里面的套餐介绍,客服在线的话也可以先聊两句,把家里情况说清楚。
第二步,选择深圳对应的宽带套餐。比如你人在盐田区,就选深圳地区,然后看你是要500M还是1000M,还是要直接上2000M。如果搞不清楚,拿不准,就截图发给家里人一起看看,或者直接问客服,客服一般都会给你说清楚差别。
第三步,填信息提交订单。下单之后,联通那边一般会在当天或第二天主动联系你,跟你确认宽带速率、安装费这些,并把上门时间约好。我当时就是下午下的单,第二天上午接到电话,下午师傅就到了。
第四步,师傅上门安装调试。都是先安装、后付费的,装好了能正常上网了,再走付款流程。这一点说实话比我以前用过的某家体验好太多,之前那家是要我先交钱再等师傅上门,中间等了一个星期。
怎么选宽带?
选宽带这事儿,说白了就看你家的实际需求,别盲目追求高数字。
如果你是一个人住,平时就刷刷手机、看看视频、聊个微信,那500M的套餐一就够用了。79块钱一个月,还送了50GB流量和100分钟通话,那张免费副卡可以给备用机用。说实话,大部分人说“家里网卡”,问题根本不在宽带速率上,而是路由器太老或者摆放位置不对。
如果是两个人或者三口之家,平时会看4K视频、偶尔打游戏、远程办公,那套餐二或者套餐三比较合适。99块钱的1000M和111块钱的1000M,差别主要在一个有路由器、一个只有光猫,还有通话分钟数一个是300分钟一个是800分钟。你要是家里已经有不错的路由器了,选套餐三更划算,省下100块安装费,而且通话时长多500分钟。不过要注意,套餐三的合约期内是不能拆机的,想提前取消要付违约金的。
家里人多,或者对网络要求高、设备多,比如智能家居一大堆、电视冰箱空调窗帘全连网的那种,那直接看FTTR套餐,也就是套餐四、五、六。FTTR全称是光纤到房间,跟传统的光猫+路由器方案比起来,大的区别就是每个房间都能有光纤直达,信号不存在穿墙衰减的问题。我有个住在梅沙的朋友,房子一百四十多平,之前用普通路由器,走到阳台那个信号真的是时有时无,后来换了FTTR,主从设备各放一头,全屋跑满千兆没压力。
套餐四和套餐五的区别,主要在通话时长和流量上,差了40块钱一个月,性价比高的其实是套餐四,119块钱有1000M宽带加FTTR设备加摄像头,这个价位在一线城市里算是相当能打了。
至于套餐六,199块钱一个月2000M,适合那种重度下载党、做视频剪辑需要频繁传大文件的,或者家里玩NAS的朋友。普通家庭其实用不到这个。
避坑指南
我踩过的坑不少,身边朋友也遇到过,给大家提几个醒。
第一坑:安装费的猫腻。有的渠道宣传“免费安装”,结果师傅上门以后说这里要加线、那里要打孔,额外收了一两百块。联通的这六个套餐安装费都是明码标价的,100到300不等,下单之前看清楚。如果师傅上门说要多收钱,先打10010核实,别当场掏钱。
第二坑:合约期内的违约金。所有套餐都是2年合约期,合约期内拆机是要付违约金的。我在论坛上看过有人用了三个月想换运营商,结果被告知要交几百块的违约金,气得发帖吐槽。所以我建议下单之前,一定想清楚自己未来两年会不会搬家,如果大概率会搬,先确认新地址有没有联通覆盖再决定。
第三坑:送的设备够不够用。套餐三只送光猫,没有路由器,你要是家里连路由器都没有,那就得自己买一个。别图省事随便买那种几十块钱的,跑千兆跑不满不说,还可能经常断流。预算有限的话一百出头买个好点的WiFi6路由器,体验完全不一样。
第四坑:首月收费规则的模糊地带。详情页里写的是首月免费或者首月按天计费都有可能,具体以业务员实际沟通为准。我建议下单的时候直接问清楚首月到底怎么算,免得次月账单出来一脸懵。我帮我朋友办的时候特意问了,说是按天计费,装好当天开始算,实际就收了几块钱,还算合理。
第五坑:副卡的问题。每个套餐都要求必选1张免费副卡,这个副卡虽然不额外收月租,但它是实打实占用一个号码资源的。如果你根本不需要副卡,比如家里就你一个人用,那这张副卡其实可以插在旧手机或者平板上当流量卡用,反正不花钱,别浪费了。
常见问题
Q:我不在盐田区,但在深圳其他区,能装这个套餐吗?
A:深圳其他区要看具体地址,联通在全市覆盖基本都在推进,但老小区或者城中村偶尔会有资源盲区。靠谱的办法,就是打10010报地址直接查,客服会告诉你到底能不能装,能装的话会给到你对应的套餐选择。
Q:2000M的宽带到底有没有必要?
A:说实话,大部分家庭用不上。2000M跑满需要你的路由器、网线、网卡全都支持2.5G甚至万兆,很多新买的电脑网口都只有千兆,跑出来上限也就是千兆的速度。除非你是那种重度下载党或者家里设备特别多,否则1000M足够用了。
Q:如果我在合约期内搬家怎么办?
A:联通的宽带一般是支持移机的,打10010申请就行,可能有一笔移机费,具体费用不清楚的话可以直接问客服。只要新地址有联通覆盖,一般都能移过去,不用重新签约。
Q:单宽带和融合套餐有什么区别?
A:这次的六个套餐都是融合宽带,就是宽带+手机卡的形式,包含通话分钟数和流量。如果你只想要纯宽带不带手机卡,联通也有单宽带产品,但价格一般比融合套餐贵一些,而且没有送通话和流量,适合那些已经有主力手机卡的人。
Q:上传速度是多少?直播够用吗?
A:具体上传速率联通没有在详情页标注,实际情况一般是宽带的上下行不对称,下行500M的话上行可能在30M到50M左右。做直播的话建议选千兆及以上套餐,同时好让师傅把光猫改成桥接模式,用自己的路由器拨号,延迟和稳定性会好一些。
Q:安装当天要注意什么?
A:师傅上门之前,先确认家里的弱电箱位置和电源插座是否正常。如果打算做FTTR,提前想好主机放哪里、从机放哪个房间,这样师傅布线的时候效率高很多。另外,安装完成后当场用手机连WiFi测一下速,达标了再签字,别不好意思。
我用了联通宽带这一年多下来,大的感受就是稳定,高峰期该有的速度还是有。有个朋友在梅沙那边做电商直播,用的就是119那个FTTR套餐,直播间从没卡过。另外一个住在沙头角的邻居,选了99的千兆套餐配自己买的路由器,每天下班追剧加打游戏,也没听他抱怨过网速。不追求高配的话,满足日常使用其实没那么贵。不过终选哪个套餐,还是得看你自己的实际需求。如果拿不准,就想想自己每天在家上网主要干什么,按需选择就对了。
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