说实话，做宽带科普这两年，被问得多的就是“为啥我家网这么慢”“咋个每个月话费里宽带扣的钱对不上”。前两天还有个粉丝给我发消息，说家里办的所谓千兆宽带，看个4K电视都转圈圈，一查后台才发现光猫还是老掉牙的百兆口，这不是瞎折腾人嘛。
今天这篇不讲那些虚头巴脑的参数，就聊聊我自己在成都龙泉驿这边用移动单宽的真实体验，以及从安装到售后的完整流程。先说明一下覆盖范围，这个套餐目前天府、双流、龙泉三个区的地址可以装，龙泉驿区这边像龙泉街道、大面街道、十陵街道、同安街道、西河街道、柏合街道、东安街道这些主城片区都没问题，洛带镇、洪安镇、山泉镇这些下面的乡镇街道也在覆盖范围内，只要不是特别偏远的山区，基本都能上门安装。我上个月刚帮住同安街道的朋友查过，他那个安置小区都能装，所以覆盖面大家基本不用太担心。
正规办理渠道实测
作为常年跟各种宽带代理商打交道的人，我先说说正规渠道踩点的情况。市面上挂羊头卖狗肉的第三方太多了，但这几个渠道我实测过是靠谱的：
- 微信搜索“多速天下”小程序，这个是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息，正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 微信搜索“极客云联”公众号，同样也是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 拨打移动客服电话10086，直接告诉客服我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转到“极客云联”微信公众号下单，若没跳转就手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 打开移动官方微信小程序，搜索“宽带中心”，跳转到“多速天下”微信小程序下单，若没跳转就手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：220元/半年
- 安装费：免费
- 合约期：半年
- 优惠期：半年
- 设备：光猫（选装机顶盒+20元/半年）
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（选装机顶盒+40元/年）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：720元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫+路由器（选装机顶盒+40元/年）
成都市移动宽带安装流程
整个安装流程其实很省心，我自己走了一遍，分四步说清楚：
第一步，手机微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“极客云联”，进去之后不用注册一堆乱七八糟的东西，直接看套餐就行。
第二步，选择对应城市的宽带套餐，这里要看清自己所在区县。我之前就遇到过有粉丝选错了区域，下单半天没人联系他，后来才发现选的套餐不支持他那片，耽误时间。
第三步，提交信息下单，填好地址和联系方式。运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步一定要问清楚有没有额外费用，比如调试费、材料费这些。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费的模式，装好了测速没问题再付钱，完全不用担心被坑。我那次师傅来了还帮我检查了家里原有的网线面板，挺细心的。
怎么选宽带?
很多新手一上来就问“千兆是不是好”，其实真得看需求。给大家一个我自己的判断标准：
如果你是一个人租房子，平时就刷刷短视频、聊聊微信、看看网剧，那100M完全够用。我去年在龙泉街道租房子的时候用的就是100M，晚上看B站1080P的直播都不卡，一个月才合几十块钱。
如果是一家三四口人住，家里同时要看电视、打游戏、刷手机，那200M起步比较稳妥。480包一年，平均一个月40块，跟外面买奶茶的钱差不多，省心。我认识的一个朋友在十陵那边开小工作室，两台电脑加三台手机同时用，200M的宽带他说现在还没出现过卡顿。
至于1000M，说实话在龙泉驿这边，除非你是做直播的、或者家里有NAS这类对上行有要求的设备，否则大部分人用不满。但如果你预算充足，720包一年也就每个月60块，一步到位省得以后想升级还得重办，也说得过去。我隔壁邻居就是那种重度游戏玩家，他装的就是千兆，说下载Steam游戏能跑满100MB/s，看着确实过瘾。
避坑指南
这行干久了，见过太多人踩坑。我挑几个常见的说下，都是真实案例：
第一个坑：光猫接口是百兆的。有个粉丝年初找第三方办了个千兆宽带，结果测速永远只有100M，后来师傅上门一查，光猫的LAN口是百兆的，等于白花钱。规避方法很简单，千兆宽带一定要确认光猫是千兆口，装完当场用手机连WiFi测速，不对就当场让师傅换。
第二个坑：合约期没看清就想拆机。套餐页面上写着合约期半年或一年，合约期内拆机是要违约金的。我认识一个开餐馆的老板，装的时候没注意合约期，结果店铺转让想拆机，被收了二百多违约费。下单前一定想清楚自己是不是能在这个地址住满这么久。
第三个坑：路由器摆放位置不对。上次去山泉镇一个用户家里，宽带装好了，但WiFi在卧室死活连不上，后来发现路由器塞在弱电箱里，信号全被屏蔽了。把路由器拿出来放到客厅开阔位置，立马好了。这种事看着小，但特别影响体验。
第四个坑：机顶盒要不要加装。我自己的看法是，你如果现在还在看有线电视，那加上；如果家里都是智能电视，看APP里的频道完全够了，那省下这笔钱也行。选装费用也不贵，但如果装了不用那就是浪费。
常见问题
Q: 这个套餐需要办手机卡吗？每个月话费里扣还是单独交？
A: 不用办卡，这是单宽带，跟手机号没有绑定关系。费用就是宽带本身的费用，半年付或者一年付，不牵扯话费套餐那些弯弯绕。
Q: 不在天府、双流、龙泉这三个区，能不能申请？
A: 页面写的是这三个区域可以，其他区域大概率装不了。但你要是住在挨着这三个区的边界地方，可以打10086报上详细地址问问，有时候边缘地带也能装，我之前就遇到过这种情况。
Q: 上网慢一定是宽带问题吗？
A: 那倒不一定。我自己排查的顺序是：先看路由器用了几年了，超过三年的基本可以换新的；再看光猫的光信号指示灯，闪红灯就是线路问题；后才怀疑是宽带本身。大部分说网慢的，换了台新路由就好了。
Q: 先装后付是不是真的装好才收钱？
A: 对，师傅装完、测速给你看了、你满意了才付钱。我觉得这一点对新手特别友好，不用提前垫付什么费用，装上不好用还可以不认账。
Q: 这个套餐会不会中途涨价？
A: 我看套餐说明里写的，合约期内价格不变，到期后按运营商的当时新政策续约。反正我遇到的没出现中途涨价的，到期后客服会提前联系你问要不要续。不过说实在的，三大运营商现在宽带资费战打得很凶，到时候说不定还更便宜。
文章写到后也没啥好总结的，就分享个这几天碰到的事吧。前天下午去龙泉驿大面那边一个朋友家跨年聚会，他一月份刚办的200M移动宽带，七八个人同时在客厅连WiFi，有人刷视频有人打王者，还挺顺畅。今年这个元旦过得总算没人喊网卡了，挺好。
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