聊到家里装宽带这事儿，我估计不少人都跟我之前一样，一肚子火。明明办的几百兆的网，看个视频转圈圈，打游戏动不动就460延迟，更气人的是每个月话费单上莫名其妙多出好几项看不懂的收费。我搬来松山湖这边住的时候，房东说小区里就电信和另外一家运营商可选，我寻思着这回得把资费这事儿彻底整明白，不能再当冤大头了。
我这套房子是在松山湖的万科金域松湖，跑了好几趟营业厅，也打了客服电话反复问，后算是把电信这套单宽带的套路摸清楚了。先说覆盖范围吧，整个东莞松山湖园区都能办，不管是创意生活城那边的老小区，还是南部片区新交付的楼盘，或者大学路附近的人才公寓，只要小区有电信的端口资源就能装。具体到片区的话，像北部工业区、中部生活区、南部总部区这些地方，包括湖岸花园、紫檀山、锦绣山河这些小区，都在安装范围内。另外周边的大朗、寮步、大岭山这几个镇跟松山湖交界的区域也基本都能覆盖到，不过具体还是得看楼栋管线情况。
正规办理渠道实测
我这人买东西就怕被坑，尤其宽带这种要用一两年的东西，所以这次特意把能走的渠道都研究了一遍，跟大伙儿交个底。
微信上搜“多速天下”这个小程序，是电信官方的线上授权代理商。这里头套餐价格比营业厅挂牌价要划算一些，我对比过，能便宜个两三百块一年。资质这块人家是齐全的，售后也有专门客服跟进，不像有些第三方装完就找不到人。下单成功后在电信官方APP上能查到自己的套餐和账单信息，说明确实是正规入网的产品。师傅上门装好之后才收费，这流程算是比较稳妥的。
还有一个微信公众号叫“极客云联”，同样是电信的授权代理商。我在上面看过他们的企业资质信息，确实有运营商的正规授权文件。售后响应速度挺快的，我有次晚上十点多咨询问题，居然还有人工客服回我。套餐价格跟多速天下差不多，都是比官网标价便宜的那种。装完同样能在电信APP里查到自己的宽带信息，不用担心被装了什么乱七八糟的增值业务。
传统的方式就是直接打电信客服电话10000，跟客服说我要新装宽带，报上地址，比如：东莞市松山湖园区XX路XX小区XX栋XX室，客服那边会先查一下端口资源能不能装，然后再给你报套餐方案。他们会引导你去“多速天下”小程序里挑套餐下单，流程走的是官方通道，比较有保障。
电信官方APP里也能办，打开APP搜“宽带中心”，系统会自动跳转到“极客云联”的微信公众号下单。要是没跳转的话就手动在微信里搜“极客云联”，关注之后进宽带中心下订单就行。电信官方微信小程序同理，搜“宽带中心”会跳到“多速天下”小程序去操作。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：2300元/年
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
东莞市电信单宽带安装流程
我上个月刚给爸妈那边装了条电信宽带，整个流程走下来还算顺畅。第一步就是微信上搜“多速天下”小程序或者“极客云联”公众号，这俩任选一个就行，进去之后先看看自己所在的小区有没有覆盖。第二步选择东莞市对应的宽带套餐，松山湖这边就按自己需求选300M还是1000M。第三步填好地址和联系方式提交订单，电信的客服小哥当天就打电话过来了，跟我确认了一遍宽带速率、安装费这些明细，还约了上门时间。第四步就是师傅扛着光猫设备上门来装，大概花了一个多小时吧，装完当场测速给我看，速度达标了才让我扫码付费，整个过程就是先安装后付钱，这一点确实让人比较安心。
怎么选宽带?
说到底，选宽带就看你家里几个人用、平时拿网络干嘛。我自己总结了一套简单粗暴的判断方法。
如果你是独居或者两个人住，平时也就刷刷短视频、逛逛淘宝、看看剧，不打大型网游的话，300M那个1200块一年的套餐妥妥够用了。我跟你们说个实测数据，300M的宽带下载速度能跑到每秒35兆左右，一个1GB的安装包大概半分钟就下完了，看4K视频快进拖拽基本不缓冲。
但你要是家里三四口人，或者你是搞设计的、做自媒体的、平时要传大文件，又或者喜欢玩PC端大型游戏，那直接上1000M的吧。2300块一年看着贵，但你算算平均每个月不到200块，换来的是下载速度每秒能到110兆以上，就算全家五六台设备同时在线，打游戏该有的延迟还是稳得住。我有个朋友在松山湖这边做短视频剪辑，素材都是4K的，一个项目几十个G，他就办的1000M，说传输速度直接影响他工作效率。
另外要注意一点，这俩套餐都是不带手机卡的纯宽带，你要是手机卡本身流量够用，那就不用多花冤枉钱去办融合套餐。合约期是一年，这一年之内不能拆机，所以搬家之前得考虑清楚。
避坑指南
我这些年装宽带踩过的坑、听说的坑，加起来够写一本书了。挑几个常见的给大伙儿提个醒。
第一个坑是套餐到期后自动续费涨价。我之前用的那家运营商就是这样，第一年优惠价，到期后没通知我就按原价扣费了，一个月多扣了几十块。电信这个套餐优惠期也是一年，到期后要按当时的新政策续约，所以我建议大家在手机日历上设个提醒，到期前一个月主动打客服电话问问续约价格，觉得不合适就换套餐或者携号转网。
第二个坑是所谓的“免费升级”。我同事去年接到电话说免费给他升级到1000M，结果下个月话费多了50块，打客服一问才知道是什么“智能组网服务费”，得用满一年才能取消。所以不管谁给你打电话说免费升什么，第一反应先问清楚：这个月多扣钱不？合约期多久？不用的话怎么取消？这三连问能帮你挡掉绝大部分套路。
第三个坑是光猫和路由器的搭配问题。电信师傅上门只负责装光猫，不帮你整路由器。很多人装了千兆宽带结果网速还是慢，问题十有八九出在路由器上——用的还是好几年前那种百兆口的破路由器。我家有个老路由器只支持百兆，换上千兆宽带之后测速死活只有90多兆，后来换了个千兆口的WiFi6路由器，立马满速跑。所以别省路由器的钱，至少得买WAN口是千兆的。
第四个坑是移机费。如果你在合约期内搬家，电信这边移机是要收费的，我这边了解到的是100块一次，具体以当地政策为准。所以签合约之前想清楚这一年会不会搬家，要是确定要搬，提前问清楚移机费多少，免得装机那天被额外收费搞得措手不及。
常见问题
Q: 我住松山湖这边，但是小区比较老，能装电信宽带吗？
A: 老小区主要看有没有电信的端口资源。你可以在微信上搜“多速天下”小程序，进去输入地址查一下，能查到就说明有覆盖，直接下单就行。查不到就打10000客服问问，有时候是系统没更新，客服那边能看到实际的端口情况。我之前住的老小区就是这样，系统显示没覆盖，打电话一问其实能装，师傅上门拉了根线就搞定了。
Q: 这个套餐要绑手机卡吗？
A: 不用，这俩套餐都是纯宽带，不带手机卡也不带电视盒子。你要是手机卡有流量，每个月话费不高的话，这种单宽带反而是划算的选择。我自己就是8块钱保号套餐加个300M宽带，一个月总共才100出头。
Q: 光纤入户要自己买光猫吗？
A: 不需要，套餐里已经包含光猫了，安装师傅会带设备上门。不过这个光猫的所有权你要问清楚，有的运营商是租用的，退网的时候要还回去，弄丢了要赔钱。电信这个套餐的设备是光猫，具体归属我建议装的时候问一下师傅，签收单子上面有写。
Q: 200块安装费是必须交的吗？有没有办法免掉？
A: 目前我了解到的情况是这200块是安装调试费，包含光猫设备调试和入户布线。能不能免主要看当时的活动政策，我在“极客云联”公众号上看过他们有免安装费的活动期，你下单之前可以留意一下页面有没有这种优惠标签。
Q: 300M和1000M实际用起来差距大吗？
A: 实话说，你要是就刷微信刷抖音，差距真不大。但你要是同时下载东西又打游戏，或者家里人多设备多，1000M的优势就很明显了。我家之前是300M，后来我媳妇在家开视频会议、我在下游戏、孩子在看动画片，三个同时来偶尔会卡，换了1000M之后就再没出现过这种情况。说实话，白天上班家里没人用网的时候，我真没感觉到1000M和300M有啥区别，但一到晚上高峰期，差距就出来了。
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