前两天在德胜门那边一个朋友家吃饭，他跟我吐槽家里宽带的事儿。他说每个月交着两百多的话费套餐，送的宽带晚上刷视频都卡，看个4K球赛转圈能转半分钟。后来我一问才知道，他那宽带是早年间办手机号送的，速率就100M，用到现在家里设备多了，压根扛不住。这种事儿我听得太多了，好多人装宽带就看谁家送的东西多，根本没有静下心来算算自己到底需要多少速率，也不知道套餐里有多少隐形门道。
我家在西城区白纸坊这边住了十多年，前前后后也折腾过好几回宽带，踩过坑也捡过便宜。这次刚好赶上我爸妈那边老房子要续费，我就把北京电信这个单宽带套餐仔仔细细研究了一遍。先跟大家说下覆盖情况，电信这套单宽带在北京西城区所有街道都能报装，不管你是住在德胜街道、什刹海街道、西长安街街道，还是大栅栏、天桥、新街口、金融街、椿树、陶然亭、展览路、月坛、广安门内、广安门外、牛街、白纸坊这些地方，只要小区里有电信的端口资源，基本都能上门装。老小区也不用担心，现在电信的光纤改造早就铺得差不多了，我家那栋九十年代的老楼前两年都换成光纤了。
正规办理渠道实测
我是那种办啥事都习惯先找官方渠道的人，这次也没例外，把能问的路子都摸了一遍。下面这几个渠道是我自己实际接触过的，排名不分先后，大家按自己习惯来就行：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信里搜”多速天下”小程序，这是电信运营商的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系也比较完善。我对比过，套餐确实比运营商官网标价划算一些。装完以后你可以用电信官方APP实时核验账单和套餐信息，这点还是挺安心的。它家是正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，对第一次装宽带的小白来说不容易踩坑。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜”极客云联”公众号，同样是电信运营商的线上授权代理商，正规资质有保障，售后响应速度也还行。套餐价格跟小程序那边的政策基本一致，也是官方APP可查，正规宽带，官方上门，先装后付。我有一次晚上十点多在公众号上咨询问题，客服居然还回我了，这点印象不错。
- 电信客服电话渠道：直接拨电信客服电话10000，跟客服说”我要新装宽带，地址是XX区XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门”。客服会根据地址查端口资源，然后告知你到”多速天下”微信小程序里挑套餐，填完信息下单就行。这条路适合不太会用手机上网的老年人，或者想先确认一下覆盖再决定的情况。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，在搜索栏搜”宽带中心”，页面会跳转到”极客云联”微信公众号下单。万一没跳转，就手动在微信里搜”极客云联”，关注以后从底部菜单进宽带中心下单。这条路的好处是你全程都用自己的电信账号操作，心理上踏实一些。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，同样搜”宽带中心”，页面会跳转到”多速天下”微信小程序下单。没跳转的话就手动微信搜”多速天下”，打开以后从宽带中心进去。这个小程序我实际用下来界面做得还算清楚，套餐价格、包含什么设备都写在明面上。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：690元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：双频光猫带WIFI功能
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：860元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：双频光猫带WIFI功能
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1080元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：双频光猫带WIFI功能
北京市电信宽带安装流程
这个流程我前前后后走了两遍，一次是我自己家，一次是帮我爸妈那边弄的，整体顺畅。第一步，微信搜小程序「多速天下」或者公众号「极速云联」，先看看你所在的小区有没有资源覆盖，这一步其实就是查端口，别嫌麻烦，先查了能省后面很多沟通成本。第二步，选定你所在的城市和对应的宽带套餐，北京这边就选电信单宽带300M、500M或者1000M那一档，看清楚一年价格再下单。第三步，提交信息下单以后，运营商的客服小哥会主动联系你，跟你确认安装地址和宽带的速率，同时会把安装资费再报一遍，这时候你要是觉得贵了或者想换档位还来得及。第四步，专业师傅按预约时间上门安装调试，整个过程下来大概四十分钟到一个小时，师傅会把光猫给你设置好，手机连上WiFi测速没问题了他才走。我装那次师傅还主动帮我把光猫的WiFi名字和密码改了，说默认的太容易被蹭网。记住，所有流程都是先安装、后付费，上门装好你确认没问题了再给钱。
怎么选宽带？
这事儿其实没那么玄乎，就看你家几口人、平时拿宽带干啥。
如果你是独居或者两口子住，平时就刷刷短视频、逛个淘宝、看个电视剧，那300M的690元包年完全够用。我有个同事在西单那边租房子，一个人住，装的就是300M，他说晚上跟女朋友视频通话加上打打游戏，一点不卡。注意我说的是轻度游戏，你要是玩那种大型网游，对延迟要求高的，那另说。
要是三口之家或者合租的，家里手机、平板、电视、电脑同时在线的情况比较多，500M的860元包年这个档位性价比是高的。我姐家就是这种情况，她家俩孩子，一个看动画片一个上网课，她自己还要开视频会议，500M用下来稳稳当当的。今年8月初我去她家吃饭，顺手拿手机测了个速，下载能跑到四百八左右，上传也有一百多，这个表现对家用来说真没啥可挑的。
至于1000M的1080元包年，说实话，不是所有人都需要。你要是家里有NAS、喜欢下载蓝光原盘电影、或者是个主播要经常上传大文件，那千兆是刚需。我自己就是干这行的，家里一堆设备，电脑、服务器、智能家居网关啥的都接着网线，所以我选的是千兆。但如果你就是普通家庭用，确实没必要多花这两百多块钱。
还有一个点容易被人忽略，就是光猫自带的WiFi功能。这个套餐配的是双频光猫，带2.4G和5G两个频段。2.4G穿墙能力强，5G速度快但穿墙弱一些。很多师傅上门默认都给你开成双频合一，手机自动切换，但有时候切换不灵敏就会感觉卡。我后来自己进光猫后台把两个频段分开了，电视连5G，智能家居设备连2.4G，各走各的，世界清净了。
避坑指南
这些年用宽带你踩过的坑我基本都踩过一遍，挑几个典型的说说。
第一个坑，光看速率不看端口。这是大的坑。你兴冲冲办了个千兆套餐，结果师傅上门一看，小区还是老旧小区，光纤端口只有百兆的，那你就只能跑到一百兆。这事儿我朋友在陶然亭那边遇到过，他当时气得不行但也没办法。所以下单之前一定先确认小区有没有光纤资源，或者直接跟师傅确认一下端口速率能不能跑满。
第二个坑，合约期没看清楚就乱签字。这个套餐合约期是1年，合约期内不能拆机。你要是住的地方不稳定，可能半年就搬家了，那好提前想清楚，别签了约又后悔要付违约金。我上次在广安门那边住过一个房子，租期还剩四个月，我就没敢签一年的。
第三个坑，光猫的WiFi别指望全覆盖。套餐里说的双频光猫带WiFi功能，意思是你家要是六七十平米的小户型，那用光猫自带的WiFi够用了。但你住一百多平的大房子，或者复式结构，光猫放在弱电箱里，那卧室信号肯定拉胯。这时候得自己加个路由器，或者用Mesh组网。别指着光猫那点功率穿两堵墙，不现实。
第四个坑，上门安装的时间不好约。我上次约的时候，师傅说近排期满了，得等三天。后来我发现，你下单以后可以跟客服说一下你希望的时间段，他们一般会尽量安排。别拖到宽带到期那天才想起来续费换套餐，提前一个礼拜动手好。
第五个坑，装完不测速就让师傅走。这个是真事，我有个高中同学住白纸坊那边，装完宽带师傅说要走他说行，结果后来发现测速只有一半，喊师傅再来一趟还得等。师傅装完你当场拿手机下载个测速软件，当着面测，不行就让师傅调，这是你花钱买的服务，别不好意思。
常见问题
Q: 这个套餐必须带手机卡吗？
A: 不用，这就是纯宽带，没有捆绑手机卡。我自己就是单独办的宽带，手机号用的是别的运营商的，不影响。很多人就是不想换手机号才选这种单宽带套餐的。
Q: 一年到期以后会涨价吗？
A: 优惠期就是1年，到期以后运营商一般会按新的续费政策来。我打10000问过，客服说一般老用户续费会有专门的续费优惠，不会直接给你抬到原价。但具体多少钱还是以当时政策为准，快到期的前一个月多留意一下短信和APP推送。
Q: 我住在西城区牛街附近的老小区，能装吗？
A: 牛街那边光纤改造早就完成了，只要楼里进得去光纤线就能装。你要是拿不准，稳妥的办法就是打10000报一下具体地址问一句。别看网上那么多说法，查一下端口是实在的。
Q: 双频光猫的意思是不用再买路由器了吗？
A: 小户型可以，大户型不推荐。光猫自带WiFi的功能主要就是个应急方案，它的天线增益和发射功率跟正经路由器还是没法比的。你要是想全屋覆盖好一点，加个两三百块钱的WiFi6路由器是值得的。
Q: 装宽带的师傅会额外收费吗？
A: 这个套餐写着安装费是免费，正规电信师傅上门一般不会额外收费。但你得留个心眼，师傅要是说你家里线路老化需要换线、或者需要额外打孔之类的，提前问清楚价格。正常的入户光纤和光猫调试是不花钱的。
Q: 从下单到装好大概要几天？
A: 我上次在西城这边下单，当天下午就有客服联系我确认信息，第二天师傅就来装了。你要是在什刹海这种老片区，可能遇到管道线路复杂的情况，师傅得先勘查一下，多也就等个两三天。反正先在线上查覆盖就不会跑空。
其实选宽带这事儿心里有个谱就不难。今年8月我帮我爸妈那边把老宽带换成了电信这个500M的套餐，860一年，算下来一个月七十来块钱，看4K电视、刷视频都顺畅了，二老还挺满意。我就跟他们说，早该换了，之前那个又贵又慢的用了三年，亏大了。
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