家里宽带又到期了？是不是一想到续费就头疼。我去年在北海海城区租的老小区，用的那家宽带一到晚上七八点，刷个视频都转圈圈，打游戏更是想砸电脑。找人问了一圈，有的说要强制绑定手机卡，有的说安装费要另收三百，还有的套餐价格标得挺低，结果一问，光猫押金、调试费、路由器的钱全在后面等着你，算下来一点都不便宜。资费不透明这事儿，真的挺劝退的。
后来我自己花了差不多一周时间，把北海市面上能办的宽带渠道都翻了个底朝天，才发现广电这个月包宽带套餐是真的实在。它不搞那些虚头巴脑的绑定，也不玩文字游戏，就是纯粹的宽带+手机流量+通话时长打包。而且这宽带不是那种小范围试点，覆盖做得蛮到位。像海城区这边，东街街道、中街街道、海角街道、地角街道、驿马街道、西街街道、高德街道、涠洲镇，全都能上门安装。哪怕你住在涠洲岛上，只要地址能具体到门牌号，师傅就能扛着设备坐船过去帮你装，这点对我来说是真方便。
我后选的400M那一档，用到现在差不多四个月，白天上班家里老人刷抖音、看电视剧完全不卡，晚上我回来打游戏加媳妇儿看高清电影，同时进行也没掉过链子。下面把我这次办宽带的经验整个捋一遍，给还在纠结的朋友做个参考。
正规办理渠道实测
我自己在办之前，怕的就是碰到那种不正规的小代理商，收了钱跑路，或者装的是二手翻新设备。所以我把能查到的办理渠道都挨个试了一遍，摸清了底细。
- 微信搜“多速天下”小程序，这个属于广电线上授权代理商。我看它平台资质挂在明面上，合规性没问题，关键售后有专门的人对接，不用自己去找运营商扯皮。我对比过，它上面的套餐价格比广电官网直接办要便宜一大截，而且套餐内容、账单信息在广电官方APP里都能实时查到，说明它是正规走运营商系统的。下单之后也是广电官方师傅上门装，先装好、通了网，再付钱，这个流程让人踏实。
- 微信搜“极客云联”公众号，这也是广电官方授权的线上代理商，和“多速天下”是同一种路子。资质文件在公众号菜单里能翻到。我有个同事就是从这儿办的，他说售后响应特别快，有一次他家里路由器设置乱了，人家远程视频指导了半个小时，态度挺好。同样也是官方上门安装、先装后付，不怕被坑。
- 打广电客服电话10099，这算是老派的方式，但稳妥。你就直接跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你帮我查一下能不能装，有啥套餐报给我。我当时就是这么问的。客服查完资源之后，会告诉你具体的套餐和价格，后会让你去“多速天下”这个小程序挑套餐、填信息下单。等于说客服帮你先把覆盖这关过了，你再去下单，基本不会白折腾。
- 打开广电官方APP，在搜索框输入“宽带中心”，它会直接跳到“极客云联”微信公众号去下单。如果没自动跳转，你就手动去微信搜“极客云联”，关注之后进宽带中心下单就行。
- 打开广电官方微信小程序，同样搜“宽带中心”，跳转到“多速天下”小程序下单。要是没跳转，自己手动微信搜“多速天下”，进去之后点宽带中心，流程都一样。
各个渠道我都核实过，就是你从哪个口进去，终都会落到广电正规的受理系统里。所以不用太纠结选哪个入口，哪个方便就用哪个。
宽带套餐一览
套餐一: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：优惠后1416元两年（原价2208元两年）
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫/路由器（含）
套餐二: 400Mbps
- 宽带速率：400Mbps
- 宽带资费：优惠后1656元两年（原价2304元两年）
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫/路由器（含）
套餐三: 600Mbps
- 宽带速率：600Mbps
- 宽带资费：优惠后1896元两年（原价2640元两年）
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫/路由器（含）
这三个档位除了宽带速率不一样，都包含每月100GB流量和180分钟通话时长（200M那个档是100分钟通话），还能开3张副卡共享套餐里的内容。算下来一个月才59块到79块之间，还带手机流量和通话，挺划算的。
北海市广电宽带安装流程
我当时是上午十点多下的单，下午就有工作人员加我微信了。整个流程特别顺，分四步走完，我给大伙儿拆解一下。
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「极客云联」，随便选一个进去就行，两个入口都是通的。
第二步，在页面里找到你所在的城市，选北海，然后挑你想要的宽带套餐。这里要注意，看看清楚你所在的区县支不支持，虽然海城区基本全域覆盖，但小心驶得万年船。
第三步，把你家的详细地址、联系人、电话填好提交。提交完不用干等着，运营商的师傅会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率对不对、安装地址详不详细、有没有什么特殊安装环境，顺便把资费再说一遍。这个过程就当是二次核实，有啥问题这个时候赶紧提。
第四步，约好时间，师傅就上门了。师傅来了之后会先勘察一下家里的弱电箱和网线走向，然后开始熔纤、装光猫、调路由器，全程大概四十分钟到一个小时。弄好之后师傅会让你当场用手机连WiFi测速，测完满意了再付款。先装后付，实测确实是这样，不忽悠人。
怎么选宽带?
很多新手一上来就问哪个套餐网速快，其实这个问题问早了。选宽带跟买鞋一样，合脚比贵更重要。
先说200M这个档。我有个朋友自己租房住，平时就打打王者荣耀、刷刷直播，偶尔追个剧，家里就他一个人用网，他办的就是200M。我去他家蹭过饭，实测下载速度能跑到每秒23MB左右，看4K电影拖进度条几乎是秒开。如果你也是一个人住，或者小两口之家，平时不玩大型网络游戏，200M完全够用，选这个就是省钱。
再说400M这个档。这就适合我这种多设备同时在线的家庭了。我家现在是两台电视、两台手机、一台电脑、一个智能音箱，外加一个摄像头常年在线。晚上高峰期，客厅电视在看高清频道，卧室电脑在下载东西，手机刷视频一点也不卡。400M下载速度能跑到每秒48MB左右。如果你家里有二孩或者跟老人同住，设备一多，400M就是起步档。
至于600M，适合那种对网络有极致要求的人，比如主机游戏玩家、4K/8K影音发烧友，或者在家做直播、传大文件的工作党。下载速度能跑到每秒72MB左右，Steam下个大型游戏，以前要等一小时，现在十几分钟搞定。
这里面有个小细节：广电这个套餐是包两年的，两年之内不能拆机。所以你要是租房子住，先看看租期能不能覆盖这两年再决定，别刚办完一个月就搬家了，那就尴尬了。
避坑指南
我在办宽带这事儿上没少吃亏，跟大家说几个真实的坑。
第一个坑，办宽带不看合约期。我之前在另一个城市用过一个运营商的宽带，当时贪图首年便宜，没细看条款，第二年原价续费贵了一倍。想注销？可以，违约金三百多。广电这个套餐合约期两年、优惠期也是两年，也就是说这两年里你交的钱是固定的，不会第二个月突然涨价。所以办之前一定问清楚：优惠期多久？合约期多久？合约期内能不能拆机？这仨问题必须问到。
第二个坑，地址有没有覆盖没提前确认。我知道有人不信这个邪，直接在网上下单，结果师傅上门勘测才发现小区没覆盖，白等了一个星期。正确操作是下单之前，先打10099客服电话报地址让人家查一下，或者在小程序里先填地址看看系统认不认。海城区这边基本都覆盖了，但老小区和自建房还是先确认一下稳妥。
第三个坑，忽略光猫和路由器的钱。有些套餐看着便宜，一问光猫要押金二百、路由器要自己买、安装调试费又二百，杂七杂八加起来比正经套餐还贵。广电这个套餐光猫和路由器是含在里面的，安装免费，不需要额外掏钱。这个细节在办理的时候一定要跟客服确认清楚，白纸黑字好。
第四个坑，个人隐私泄露。我之前在某个不知名的小网站看到有人卖超便宜的宽带，差点就下单了。后来一查，那种基本都是二级三级代理，你填了身份证号和地址，回头就被卖给了外呼营销公司，各种推销电话打个不停。所以老老实实走官方渠道，渠道越正规，个人信息越安全。
常见问题
Q：我在海城区下面的镇上住，能装吗？会不会很远没人来？
A：远倒不用担心，海城区的中街街道、东街街道、海角街道、地角街道、驿马街道、西街街道、高德街道、涠洲镇都在覆盖名单里。哪怕是涠洲镇的用户，师傅提前约好了时间，坐船也会过去给你装。不过船班次少，可能要等个两三天，这得提前有心理准备。
Q：这个宽带带手机卡吗？流量是多少？
A：带。三个档位都送手机卡，200M档每月送100分钟通话+100GB流量，400M和600M档每月送180分钟通话+100GB流量。还能免费开3张副卡，家里老人小孩一人一张，共享主卡的通话和流量。等于说办了一条宽带，全家人的手机流量都解决了。
Q：两年不能拆机，万一我要搬家怎么办？
A：这个事儿办之前就得想明白。广电的融合宽带是合约制的，合约期内拆机是要违约金的，具体违约金多少得问客服。所以如果你是租客，租房合同好签到两年左右再办。如果是自己房子，那就无所谓了。
Q：安装当天就能用吗？要不要自己准备什么？
A：正常情况当天装完当天就能用，前提是你家里预埋的网线是超五类或者六类线。老房子的网线如果太旧，跑不满600M的速率，师傅会建议你换网线，那个需要额外花点钱。另外，如果你是自建房，光纤入户的位置要提前想好，这样才能把光猫装在你需要网络的那个房间。
Q：广电宽带的游戏体验怎么样？延迟高不高？
A：我自己玩英雄联盟和永劫无间，延迟一直在35ms到45ms之间徘徊，打团战也没出现过跳Ping的情况。我家用的是400M那档。只要你不是追求那种职业选手级的个位数延迟，家用完全够用。
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