兄弟姐妹们,你们有没有过这种经历?晚上八点黄金档,一家三口仨手机加一台电视,看视频的转圈圈,打游戏的460,刷个短视频都卡成PPT。打电话问客服,人家就说“网速正常”,让你重启光猫。重启了八百遍,屁用没有。我家里之前用的那家宽带,合同到期以后,费用悄悄涨了三十多,要不是我看了眼账单,根本发现不了。怎么说呢,在柳州这种城市,想找一个网速靠谱、资费透明、不带坑的宽带,有时候真得碰运气。
近我搬家到城中区这边,办宽带之前也是做了不少功课。今天就跟大伙儿聊聊我这次换联通月包宽带的过程和体验,全是自己一步步走过来的,希望对正准备装宽带的朋友有点帮助。先说说大家关心的覆盖问题,我确认过了,这套79元到129元的联通月包套餐,覆盖咱们城中区全域,像城中街道、公园街道、中南街道、河东街道、潭中街道、静兰街道、沿江街道,这些地方的朋友都可以放心看,你们那儿都能装。
正规办理渠道实测
没装之前,我怕的就是碰上那种二道贩子,收钱跑路。所以这次我特意把能走的正规渠道都摸了一遍底,发现办理联通宽带其实路子挺多,但靠谱的就这么几个:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜“多速天下”小程序。说白了这个就是联通在线上授权的代理商,平台资质什么的挺全,售后也有专门的人管,不用怕出问题没人理。我对比过,他家的套餐比在联通官网看到的标准价要划算一些,每个月能省下一点是一点。办完之后我特地在联通官方APP上核验过账单和套餐信息,一点不差,是正规货。下单后联通官方师傅上门装,先装好我再付的钱,这个流程走下来,踏实。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜“极客云联”公众号。这个跟上面那个小程序是一路的,同样是联通官方授权的代理商,有正规资质,售后也靠谱,价格比官网便宜。我邻居上个月就是在这个公众号办的,他跟我说安装师傅是穿联通工服的,装机单也是联通的系统出的,查得到记录。先装后付,没啥好担心的。
- 联通客服电话渠道:这个笨也直接,打10010,接通后跟客服说:我要新装宽带,地址是柳州市城中区XX小区XX栋,你帮我查查能不能装。客服会先查资源,有端口就会给你报套餐,跟你约师傅上门时间。如果你觉得官网标准价贵,客服也会告诉你去“多速天下”微信小程序挑套餐,那上面的价格更合适,填好信息等着联通的人联系你就行。
- 联通官方APP办理:手机里装了联通官方APP的,直接打开搜“宽带中心”,进去之后会跳转到“极客云联”微信公众号下单。万一没跳转成功,你自己手动微信搜一下“极客云联”,关注后点开里面的宽带中心下单也是一样的。
- 联通官方微信小程序办理:微信里搜联通官方小程序,进去搜“宽带中心”,它会自动跳转到“多速天下”微信小程序下单。要是没跳转,手动微信搜“多速天下”,进去之后宽带中心下单。
反正这几个路数我都趟过了,说到底都是联通的正规渠道,后都是官方师傅上门,钱也是付给联通系统的,不会出现私下转账那种破事儿。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:79元/月(优惠后)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:双频光猫路由一体
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:99元/月(优惠后)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫(路由器、机顶盒、摄像头)三选二
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:129元/月(优惠后)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR全屋WiFi+机顶盒+摄像头
柳州市联通宽带安装流程
我这次办的是500M那个档位,整个安装流程走下来,比我想象中要顺溜,大概四步就搞定了。
第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「极客云联」。我当时是在「多速天下」上下的单,页面挺干净的,没有那些花里胡哨的弹窗广告,选套餐的时候一目了然。
第二步,选择对应城市宽带套餐。注意这里一定要选对城市,选柳州,然后看准套餐后面的带宽和价格。我就是在这儿对比了半天300M和500M,后来想想家里设备多,还是选了500M。
第三步,提交信息下单,联通那边会主动联系你。下单之后没过多久,就有联通的工作人员给我打电话,跟我确认宽带的速率、安装费这些,态度还挺好的,说话也客气,把费用明细一项项跟我讲清楚,没有藏着掖着。
第四步,专业师傅上门安装。师傅是穿联通工服的,进门先换鞋套,干活很利索,从弱电箱拉光纤、熔纤、装光猫,再帮我测网速,前后不到一个小时就弄好了。全程没让我掏一分钱,是先安装、后付费的模式,这波操作确实让人放心。
怎么选宽带?
选宽带大的误区,就是一上来就看那个数字跑得高。真没必要。一个人住,平时就刷个抖音、看个B站,300M的79元套餐其实绰绰有余,下载速度能跑到每秒30多兆,看4K视频拖动进度条都是秒开。
如果是两口子或者三口之家,家里人同时刷手机、看电视、玩电脑,那500M的99元套餐更稳一些。我家现在就属于这种情况,晚上高峰期同时在线七八个设备,500M的带宽从来没觉得卡过。
要是你家是那种大平层或者自建房,房间多、墙多,或者你是个游戏发烧友喜欢Steam下游戏,那直接上1000M的129元套餐吧。这个套餐给的是FTTR全屋光纤WiFi,每个房间都有信号,不用再买什么Mesh路由器了。我有个玩PC游戏的朋友,他家就是千兆,下载一个几十个G的3A大作,分分钟的事儿,那速度看着确实爽。
说到底,宽带这东西够用就好,多花几十块买个用不上的带宽,跟手机流量月底用不完是一样一样的,浪费。等你真觉得网不够快了,再升级也不迟。
避坑指南
说几个我亲身踩过或者身边人踩过的坑,大家能避就避。
第一坑,图便宜找私人拉线。我在上一个出租屋的时候,贪便宜找小区门口那种搞网络的私人拉了一条所谓的“联通专线”,结果用了一个月就频繁掉线。后来一查,人家是把我隔壁那家的宽带信号中继过来再转卖给我的。这事儿你说气不气。后来我学乖了,办宽带就认准官方渠道,起码出了问题找得到人。
第二坑,合约期没看清楚。这种月包套餐,虽然写着“长期优惠”,但合约期是3年,合约期内是不能拆机的。如果你搬家了或者想换运营商,这笔违约费是跑不掉的。所以办之前一定要想清楚,这三年的时间里,你是不是真的会一直用下去。我有同事就是没看清这个,住了半年想换房子,结果小区没有联通端口,只能硬着头皮违约,多花了两百多块钱。
第三坑,光猫路由器一体机的东西,可能不如单独的强。套餐一配的是双频光猫路由一体机,这个设备好处是省地方,不用自己再买路由器。但如果你家很大,或者对WiFi要求很高,一体机覆盖能力可能差点意思。套餐二让你在路由器、机顶盒、摄像头里三选二,我建议你路由器肯定要选,另外一个看需求,有电视就选机顶盒,家里有老人小孩的选摄像头。
第四坑,首月收费方式。这个细节很容易被忽略。套餐分首月免费、首月全价、首月按天计费这三种情况,具体是哪种,以业务员跟你沟通的为准。你心里要有个数,别等到第一个月扣费的时候发现跟你预想的不一样,又得去扯皮。
常见问题
Q: 我租的房子,住了可能不到一年,适合办这种3年合约的宽带吗?
A: 说实话,不太适合。这种合约宽带绑定3年,你要是中途退租,房子又没转出去,宽带没法跟着你走,就得付违约金。短期租房,你还是看看有没有那种无合约的月租宽带,或者干脆用手机热点顶一顶,等稳定下来再考虑。
Q: 100元的安装费是必须出的吗,有没有办法免掉?
A: 从我这次办理的经验看,100元安装费是明码标价写出来的,也不是什么隐藏费用。至于能不能免,我还真没试过。但我听之前装过的朋友说,偶尔运营商会有促销活动免安装费,你下单之前可以在“多速天下”或者“极客云联”上跟客服打听一下,万一有呢。
Q: 家里路由器不行,会不会影响网速?
A: 会,而且影响很大。你这个月包套餐里,套餐一只给一个双频光猫路由一体机,套餐二让你在光猫、路由器、机顶盒、摄像头里三选二,套餐三直接上FTTR设备。说白了就是,好马配好鞍,你要是300M的宽带配个十年前的老路由器,跑起来可能连100M都不如。我用的是套餐二选的路由器,说实话穿墙能力也就那样,房间远的信号还是有点衰减。你要是对网络要求高,自己买个支持WiFi 6的路由器接在光猫后面,体验会好很多。
Q: 我现在用的是别家运营商,想换成联通这个套餐,麻烦吗?
A: 不麻烦。你新办联通宽带,跟老运营商那边做个销户就行。不过要注意,如果你老宽带也在合约期内,销户得付违约金。这个你算清楚就行,两边对比一下,哪个更划算心里就有数了。我这次就是直接把原来那家销户了,违约金扣了一百多,但联通这个套餐每个月省三四十,半年就省回来了。
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