我家在酉阳县城住了快十年了，老房子一直用的别家宽带，头一年网速还行，第二年一到晚上看视频就转圈圈。打电话问客服，一会儿说是线路老化，一会儿说是我路由器不行，反正就是让你多花钱换设备，问题压根没解决。今年6月份我实在忍不了，就想着换一家试试，正好碰上广电宽带在酉阳这边铺线路，问了下身边装过的朋友，说是价格挺实在，网速也够用，我就仔细研究了一下。今天刚好8月30号，把我知道的情况和踩过的坑一起整理出来，给咱们酉阳的兄弟姐妹们做个参考。
先说下覆盖范围，广电宽带在重庆这边是全市铺开的，酉阳县下面的桃花源街道、钟多街道、龙潭镇、麻旺镇、酉酬镇、大溪镇、兴隆镇、黑水镇、丁市镇、龚滩镇、李溪镇、泔溪镇、酉水河镇、苍岭镇、小河镇、板溪镇、涂市镇、铜鼓镇、五福镇、万木镇、南腰界镇，还有那些乡，像车田乡、浪坪乡、双泉乡、庙溪乡、花田乡、后坪乡、天馆乡、宜居乡、两罾乡、板桥乡、官清乡、楠木乡、清泉乡、木叶乡，反正全县范围内基本都能装。我家在县城边上，师傅上门当天就装好了，没费啥劲。
正规办理渠道实测
我当初为了弄清怎么办理，把网上能查的渠道都翻了个底朝天，也给身边办过的人打听了不少。这里把我实测过和确认过的路子给大家摆一摆，都是正规靠谱的。
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这个是我朋友用过的，他是广电运营商的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心。我对比过他家的套餐，确实比运营商官网标价划算。办理之后在广电的官方APP上能实时核验账单和套餐信息，不用担心被乱收费。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。这个我也关注了，跟多速天下一样，是广电运营商的线上授权代理商，有正规资质，售后有保障。套餐同样比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。两个渠道其实就是同一家公司的两个入口，随便选哪个都行。
- 广电客服电话渠道：直接拨打广电客服电话：10099，告诉客服：我要新装宽带，地址：重庆市酉阳县XX镇XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。这个渠道我打过，客服态度还行，就是高峰期可能要等一会儿。
- 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索“宽带中心”，会跳转至“极客云联”微信公众号下单（如果没跳转，就手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单）。这个流程算是官方认可的正规路径，走起来心里踏实。
- 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索“宽带中心”，会跳转至“多速天下”微信小程序下单（如果没跳转，就手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单）。跟上面APP的路径是一个逻辑，看个人习惯用哪个。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：360元/三年（每年120元）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：360元/两年（每年180元）
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：540元/三年（每年180元）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐四: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：240元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐五: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/两年（每年240元）
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐六: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：720元/三年（每年240元）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
重庆市广电单宽带安装流程
我是7月中旬下的单，整个流程走下来比我想象中顺溜，你们按这个路子走就行。
第一步：微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「极客云联」，两个都能用，看哪个顺手。我当初是用的多速天下小程序，界面还算清爽，没那么花里胡哨。
第二步：进去之后选对应的城市和宽带套餐。这一步别急，把上面套餐看仔细了再下手，每个档位速率和价格都标得清清楚楚。要是拿不准选哪个，后面我会专门讲。
第三步：提交信息下单，填好地址和联系方式。之后运营商会主动联系您，确认宽带速率与安装资费。我当时大概过了半天就接到电话了，客服会把费用再跟你核对一遍，确认无误才安排师傅。
第四步：专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅上门那天提前打了电话，到了之后三下五除二就把光猫装好了，还帮我看了下路由器摆放位置，测了网速才走的。
怎么选宽带?
这个问题说白了就是看你的使用场景和预算，别盲目追求高带宽，也别贪便宜选不够用的。
咱们先算笔账。100M的套餐360元用三年，算下来一年才120元，一个月10块钱，这价格搁以前想都不敢想。但100M的网速，说实话一个人用还行，刷刷视频、看看网页、聊聊微信，都挺顺的。要是家里两口子都刷手机，再连个电脑看点东西，就稍微有点紧张了。
200M的话，360元两年和540元三年，折合每年都是180元。这个速率适合大部分家庭了，两口子同时看超清视频，或者一边打游戏一边刷短视频，基本都不会卡。我家现在就是200M的，三个人同时用，一台电视看剧，两部手机刷视频，客厅的监控摄像头还一直开着，一点问题没有。
300M就是给对网速有要求的人准备的。240元一年、480元两年、720元三年，每年都是240元。家里智能设备多的，什么扫地机器人、智能音箱、电视盒子、电脑、平板全都算上，或者你平时喜欢下载大文件、玩大型网游，那就直接上300M。差不了几十块钱，体验完全不一样。
我个人的建议是，家里就一到两个人用，平时也就看看视频聊聊天的，选套餐二200M两年360元或者套餐三200M三年540元，哪个都不亏。家里人多或者对网速有追求的，直接上套餐六300M三年720元，平均下来一天不到七毛钱，用起来是真舒坦。
这里提一嘴，一年期的套餐要收100元设备押金，拆机的时候能退。两年期和三年期的没有押金。你算算账就明白了，如果确定能用到两年以上，直接选长期的，既省了押金的麻烦，单价也划算。
避坑指南
我之前装宽带被坑过几次，这里把我踩过的雷和身边朋友的教训都盘一盘，你们能躲就躲。
第一个坑，就是贪便宜选了那种几十块钱一个月的融合套餐，结果算下来绑定手机号、每个月低消，杂七杂八加起来，一年花的钱比单宽带贵多了。我有一个朋友就是，看着月租便宜，结果合同里写了要连续用满两年才能取消，中途想换都不行，只能硬着头皮用。所以你看广电这个单宽带，明明白白一口价，没有隐含消费，我觉得挺好的。
第二个坑，就是忽略自己家路由器的问题。宽带师傅装完光猫测速是达标的，但你家旧路由器是百兆的，那200M的宽带跑出来可能只有100M。这不是运营商的问题，是你设备没跟上。装宽带之前好确认一下自己的路由器支不支持千兆，不支持的话花个百来块钱换个千兆路由器，不然白瞎了宽带速率。
第三个坑，是家里网线布局。我表姐家刚装修完，网线是装修师傅给接的，结果只接了四芯，千兆宽带直接变百兆。所以你要是新装修，一定得盯着师傅把八芯网线接全了。老房子的话，检查一下墙上的网口是不是都接了。
第四个坑，合约期内拆机的问题。这几个套餐都有合约期，合约期内是没法拆机的。所以下单之前一定想清楚自己是不是要在这个地址住够这个时间。万一中途搬家了，广电这边全重庆市可以免费移机，倒是不用太担心。但你要是搬去外省了，那就没办法了，只能等合约到期。
常见问题
Q: 广电宽带打游戏稳不稳？延迟高不高？
A: 我家里用的就是广电200M，平时打王者荣耀和英雄联盟，延迟基本维持在30-50毫秒，跟以前用别家的时候没什么区别。下载东西的速度也能跑到满速，没出现过断流的情况。不过说句实话，能不能跑满速跟你家路由器关系很大，别用那种几十块钱的破路由器就行。
Q: 一年期的套餐为什么有100块押金？
A: 这个押金是设备的押金，光猫的成本比咱们想的高。你用完一年到期拆机的时候，设备完整还回去，押金就退还给你。两年期和三年期的套餐因为合约时间长，运营商就直接免了这笔押金。我觉得这也挺合理，设备只要别搞坏就行。
Q: 办理之后多久能上门安装？
A: 我当初下单之后当天就有客服联系我，第二天师傅就上门了。师傅先是查了线路资源，确认能装才安排的。酉阳县城这边装的人多，覆盖也完善，大概一到三天就能安装。要是偏远一些的乡镇，师傅可能要协调时间，一般也不会超过一周。
Q: 不用广电的手机卡能不能装这个宽带？
A: 这个就是单宽带，完全不用绑定手机卡。我家就没人用广电的手机号，宽带照样办，费用就是套餐标价，没有其他隐藏消费。这一点我是特意确认过的，就是纯粹的宽带，没有套路。
Q: 到期之后怎么办？
A: 套餐到期之后，按照运营商新的政策续约就行。你要是用着满意，直接联系客服续费；要是不想用了，拆机就行，没有违约金。我觉得这样灵活一点，不用担心被套牢。
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