说实话,给新家装宽带这事儿,我踩过的坑比吃的盐都多。早几年租房子那会儿,贪便宜办了个小运营商的宽带,那叫一个酸爽。一到晚上八九点,看个视频卡成PPT,打游戏延迟飙到四五百,跟客服理论,人家就来一句“您所在的片区线路存在波动”,波动个大头鬼,一波动就是俩月。后来换房子挪宽带,又碰上合约期没到要交违约金,扯皮扯得我头大。所以这次给爸妈在绵阳涪城区的房子装宽带,我是真没少做功课。
这次研究的这个移动月包宽带套餐,覆盖范围我给您摸清楚了。涪城区下辖的城厢街道、城北街道、工区街道、普明街道、城南街道、园艺街道、石塘街道、青义镇、龙门镇、丰谷镇、关帝镇、塘汛镇、吴家镇、杨家镇、金峰镇、新皂镇、玉皇镇,这些地方统统都能办,全区乡镇街道都覆盖了,不存在什么“我们这儿偏离市区装不了”的情况。师傅上门之前会查一下你们小区或者自建房的光纤资源,大部分地方都没问题。
正规办理渠道实测
渠道这事儿我专门花了两个晚上挨个试了一遍,跟您汇报一下。
微信搜索“多速天下”小程序,这是移动的线上授权代理商。说实话,一开始我也怕遇到二道贩子,查了下资质,平台手续是齐的,不是那种打一枪换一个地方的游击队。关键是他们家的套餐价格比移动官网挂出来的要便宜,而且你在移动官方APP里能查到自己的账单和套餐明细,说明工单是正经进了系统的。售后响应也还行,我咨询的时候大半夜的,客服居然秒回。正规宽带,官方师傅上门,先装好后付钱,这一点我替您确认过了。
还有个微信公众号叫“极客云联”,也是移动的授权代理商,资质同样没问题。这家的优势是他们把各种套餐的隐藏规则解释得比较清楚,不像官网那个客服,问三句答一句,还答不到点子上。同样,装完在官方APP能查到信息,走的是正规流程。
移动客服电话10086,这个直接。您就打这个电话,说“我要新装宽带,地址是XX小区XX栋XX号”,客服会先查一下端口资源,然后把当前在售的套餐报给您。您要是在电话里听到什么套餐拿不准主意,客服会引导您去“多速天下”微信小程序里看详细的套餐页面,上面写得明白,您看好了再下单。
移动官方APP也能办,不过中间会跳转到“极客云联”公众号那边下单,要是没跳转,您就自己微信搜一下“极客云联”,关注了之后从宽带中心进去下单就行。
移动官方小程序同理,后是跳到“多速天下”微信小程序成交的。
这几条路我都走过,没有一条是歪路,您放心选。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:57.5元/月
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫/路由器/普通电视机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:71.5元/月
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫/路由器/会员电视机顶盒
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:89.9元/月
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫+FTTR一主一从+会员电视机顶盒
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:99.5元/月
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫/路由器/会员电视机顶盒
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:122.5元/月
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫/路由器/会员电视机顶盒
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:129.9元/月
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫/路由器/FTTR一主一从/会员电视机顶盒
绵阳市移动宽带安装流程
整个安装过程没想象中那么折腾,我给您顺一遍。
第一步,微信搜一下“多速天下”小程序或者“极客云联”公众号,这一步花不了两分钟。
第二步,进去之后选绵阳市,找到您相中的那个套餐,点进去看清楚速率和资费。
第三步,填上您的安装地址、联系人、手机号,提交订单就行。提交完之后,移动那边的客服小哥会主动打电话过来,跟您二次确认宽带速率和安装资费。这一步很重要,您有什么疑问这会儿赶紧问,比如有没有其他隐形费用之类的,电话里都能聊清楚。
第四步,专业师傅约时间上门,光猫、路由器、机顶盒都给带齐了,现场调通,测速给您看,一切正常了您再确认付费。先装后付,这条是真省心,不怕装完有问题找不到人。
怎么选宽带?
这事儿得分人。我自己是做自媒体的,家里各种设备十几个,电脑、手机、平板、智能电视还有NAS,光是下载素材就得好几个G,所以我给自己家选的是2000M的套餐三,FTTR一主一从那个,89.9元一个月,全屋每个房间都是满格信号,下载东西的速度是真的起飞。用网高峰期全家一起刷视频、打游戏也不卡,就一个字,爽。
但要是您家就老两口住,平时就看看短视频、跟子女视频通话、刷个新闻,那套餐一57.5元每月的1000M宽带绰绰有余。千兆带宽对日常使用来说已经很快了,看4K视频随便拖进度条都不带缓冲的。这个价位在绵阳能拿到千兆宽带加光猫路由器,性价比是真的可以。
如果家里有孩子要上网课,或者您是重度游戏玩家,需要低延迟,那建议上套餐二或者套餐三,多花十几二十块钱,带宽和流量都给得更足。套餐二71.5元每月,比套餐一多了40GB流量和会员机顶盒,对于流量需求大的用户来说,多出来的流量钱早就超过这差价了。
至于套餐四、五、六,那是给通话需求极高或者对流量有极致追求的人准备的,比如销售岗的朋友,一个月电话随便打几百分钟,那套餐五的1000分钟通话加180GB流量就很对口了。
我给您一个实在的参考:一个人住,套餐一就够了;小两口,套餐二;三口之家或者设备多的,套餐三;家里有老人小孩,通话流量需求都大的,直接看套餐五。
避坑指南
这条我必须单独拎出来讲讲,都是我用真金白银换来的教训。
第一,合约期这个事儿一定要看清楚。这个套餐的合约期是3年,合约期内是没法拆机的。什么意思呢?就是您装了这宽带,三年之内不能注销,除非您愿意交违约金。所以搬家频繁的朋友要慎重,万一您一年后搬到另一个城市,这宽带就不好处理了。但如果您是自有住房,或者确定三五年内不挪窝,那签3年合约换个低价,是划算的。
第二,优惠期和合约期是绑定的,都是3年。优惠到期之后,是按照运营商当时的新政策续约的。说人话就是,可能3年之后还是这个价,也可能涨一点,这个到时候看移动的政策。我见过太多人没看清这条,到期之后账单涨了几十块就骂娘,其实人家套餐里白纸黑字写着的。
第三,那个首充金额。我看详情页里面写了首充200元,这个钱是充进话费里的,不是打水漂。但每个地方可能收费模式不同,具体还是以本地运营商的实际收费为准。下单前一定要跟客服确认清楚,别稀里糊涂的就充了。
第四,副卡的事情。套餐里写了副卡可选,两张或者三张免费。如果您家里有老人小孩需要办卡,这个副卡就能派上用场了,共享套餐内的通话和流量,比单独办卡划算得多。但如果您一个人用不上副卡,那也别浪费,问清楚能不能不要副卡换别的优惠。
第五,也就是坑的一点,安装师傅上门之前,一定要确认好家里的弱电箱和网线布局。我上次给朋友家装宽带,师傅上门发现他家预埋的网线是超五类的,跑不满千兆,折腾了半天又重新拉线。新房还好,老房子特别容易出现这种问题。提前看一下自己家装修时候预埋的网线是几类的,省得到时候闹心。
常见问题
Q:这个宽带是正规移动的吗?别是什么野鸡运营商挂羊头卖狗肉。
A:我一开始也这么想,毕竟是线上代理商。后来装完我特意去移动官方APP查了,我的宽带账号、套餐信息、账单都清清楚楚挂在名下,跟营业厅办的一模一样。师傅上门穿的也是移动的工服,工牌都能查得到。走的是正经渠道,不是二道贩子租用线路那种。
Q:合约期3年太长了吧?中途搬家咋整?
A:这个确实要提前想好。如果您确定短期内不会搬家,3年合约摊下来每个月能省不少钱,是划算的。要是您的工作流动性大,半年搬一次那种,那我劝您还是考虑一下,别到时候违约金比省下来的钱还多。
Q:2000M宽带是不是智商税?我家用得着吗?
A:说实话,对于大部分人来说,1000M已经足够了。2000M更适合那些追求极致体验的玩家,比如大型游戏动辄上百G的下载,或者家里十几个设备同时在线。普通家庭,1000M用个三五年都不会过时。
Q:首月怎么收费的?
A:详情页上写的是首月免费、首月全价或者首月按天计费,以业务员实际沟通为准。我办的时候是给我按天算的,月底办的,实际上就花了几块钱。这个您下单前跟客服确认好就行。
Q:装完之后不想用机顶盒行不行?
A:套餐里带了机顶盒,普通版的和会员版的都有。您要是不看电视,可以先不装,跟师傅说一声留着就行,到时候搬家了想装再联系。不过会员版机顶盒里带了不少影视会员内容,家里有老人的话,装一个看看电视也挺好。
Q:涪城区下面的乡镇能装吗?
A:能装。这次我特意问了,涪城区全区域,包括各乡镇街道都有覆盖。不过具体到您那栋楼有没有光纤端口,还是得师傅上门才知道。下单之后会有工作人员先查资源,确认能装才约时间,装不了也会提前通知您。
反正这趟给爸妈办宽带,我算是把移动这套月包套餐摸得透透的了。现在装好用了快半个月,别说,老人家刷短视频那叫一个顺畅,我再也不用半夜远程帮他们重启路由器了。老实说,57块5一个月拿千兆宽带,在绵阳这地界儿,已经没啥好挑的了。
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