先聊聊宽带这件事。我自己住鼓楼区，家里之前用的是那种老套餐，每个月话费加宽带费用加起来一百五六十，网速还老卡，尤其是晚上全家一起用的时候，看个视频都要转圈圈。后来我去查了查账单，发现好多费用压根说不清楚，什么彩铃费、来电提醒费，一个月多扣十几块。当时我就想换，但又怕麻烦，怕被坑，就一直拖了半年。这次正好赶上搬家，索性把宽带这事儿彻底搞明白，也把换套餐的整个过程捋了一遍，今天分享出来。
我人在徐州，鼓楼区这边所有街道乡镇都能装，像黄楼街道、丰财街道、琵琶街道、牌楼街道、铜沛街道、环城街道、九里街道这些地方的居民小区、安置房、甚至一些离主城区稍远的新楼盘，覆盖都没什么问题。当然，个别老旧小区内部线路老化的情况也存在，那种一般预约师傅上门看一眼就能确定能不能装，问题不大。
正规办理渠道实测
我这次办宽带前，特地把网上各种渠道都翻了个底朝天，也踩过一些迷糊的坑，这里直接把我实测过靠谱的路径列出来，大家按需自取：
- 线上移动授权代理商微信小程序：微信直接搜索「多速天下」小程序。这个属于移动的线上授权代理商，平台资质我看过，是合规的。关键是他们家的套餐比运营商官网那个标准价要划算，而且售后有专人跟进，装完在移动官方APP里能查到完整的账单和套餐信息，不怕被忽悠。宽带是正规移动宽带，师傅官方上门装，先安装后付费，这一点我觉得对第一次办宽带的朋友特别友好。
- 线上移动授权代理商微信公众号：微信搜索「极客云联」公众号，路径和上面类似。同样是移动运营商授权的线上代理商，资质正规，有售后客服响应。套餐价格也比官网便宜，安装后移动APP可查。我之前犹豫过是不是有坑，实际体验下来确实不用担心，官方师傅上门，装完再给钱。
- 移动客服电话渠道：直接打10086，转人工说“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门”。客服一般会在系统里查资源，然后告诉你去「多速天下」小程序里选套餐下单，流程清晰，每一步都有记录。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，页面会自动跳转到「极客云联」微信公众号下单。万一没跳转，手动微信搜「极客云联」关注后，点宽带中心也能办，殊途同归。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜“宽带中心”，会跳转到「多速天下」微信小程序下单。同样，没跳转就手动微信搜「多速天下」打开后，宽带中心下单。
以上的渠道我都验证过了，本质上后都是落到移动的系统里，只是入口不同，大家选个顺手的就行。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：原价139元/月，优惠后109元/月
- 安装费：0元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 + 赠送价值1200元手机
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价199元/月，优惠后109元/月
- 安装费：0元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
徐州市移动宽带安装流程
这次装宽带的流程比我想象中顺畅，分四步走：
- 第一步：微信搜「多速天下」小程序或者「极客云联」公众号，先别急着下单，把里面套餐详情、合约说明都看一遍。
- 第二步：选好对应城市徐州的宽带套餐，订单页面会让你填详细地址和联系方式，这里别填错。
- 第三步：提交完信息，移动那边会主动打电话给你，确认宽带速率、安装资费和预约时间，顺便会问你家里有没有路由器，没有的话师傅上门可以带一个，不过那个是另外收费的，我就自己准备了一个。
- 第四步：专业的师傅按预约时间上门，现场拉线、调试光猫。这里注意，师傅装完会让你先测网速，你确认没问题，再把钱给师傅——都是先安装、后付费，完全不用担心交了钱没人管。
我当时约的周六下午，师傅提前半小时打电话确认，到了之后穿鞋套、工具摆放整齐，半个小时搞定，测速下来跑满500M，体验很好。
怎么选宽带?
很多朋友问我选500M还是1000M，其实很简单，看你的使用场景。
如果就是平时刷短视频、聊微信、逛淘宝，家里就一两个人用手机流量，顶多一个电视看视频，那500M的套餐一完全够了。109元一个月，还有700分钟通话和90GB流量，说实话这个通话时长和流量，对于大多数人来说一个月根本用不完，副卡还能给家里人用，4张副卡每张才2块钱一个月，全家人的手机套餐都能省下来了。这个套餐还送一部价值1200元的手机，虽然要绑定芝麻信用，但等于把月费里的一部分又折回来了。
如果家里人多，有玩游戏的需求，或者经常要下载大文件、做视频剪辑、用NAS存东西，或者电视要看4K、8K的片源，那直接上1000M的套餐二。同样是109元一个月，通话时长少一点（500分钟），流量反而给了200GB，根本不愁用。关键是1000M的下载速度，实测下行能到930Mbps左右，下个3GB的大文件，十几秒就完事了，那种体验是500M替代不了的。
这里多说一句：光猫是免费提供的，但路由器得自己准备。很多家里网速慢，问题就出在路由器上，百兆路由器撑死跑100M宽带，换一个支持千兆的WiFi 6路由器，才能完全榨干1000M的带宽。
避坑指南
我这次换套餐，也遇到几个坑，这里一个个说清楚。
坑一：被“原价”吓到，以为捡了便宜。 套餐写的原价139元/199元，优惠后109元/月，这个优惠期不是两个月三个月，而是三年或两年，整个合约期内一直这个价，这点我专门找客服确认过。到期后按运营商新政策续约，到时候如果价格涨了，再换套餐就行，不用担心被绑死。
坑二：忽略合约期的限制。 套餐一合约期3年，套餐二合约期2年，合约期内是不能拆机的。如果你短期内可能要搬家或者换城市，就得考虑清楚了。我当时就是因为工作稳定才敢签3年。拆机的话会有违约金，具体金额客服会根据剩余合约期计算，所以你办之前一定要想清楚。
坑三：首月收费方式搞不清。 首月免费、首月全价、首月按天计费，这三种方式都有可能，取决于业务员和当地政策。我办的时候是首月按天计费的，也就是说从装好那一天开始算到月底，一天几块钱，第一个月还送了不少流量，挺划算的。这个一定要在下单前问清楚，不然第一个月账单出来你可能懵。
坑四：不知道套餐还有身份限制。 套餐二（1000M）的产品备注里写明“需要名下没有徐州移动老号码”，意思是如果你以前在徐州移动办过手机卡，名下有老号码，这个套餐就办不了。这个限制很容易被忽略，等下单了才被告知办不了，白白浪费半天时间。建议下单前先打10086问一下自己名下有没有移动号码。
坑五：副卡乱收费。 套餐一写明了副卡每张2元/月，这个价格很良心。但有些业务员可能不会主动提副卡的事儿，默认你不办。如果你有全家共享的需求，办的时候一定主动提出来。套餐二没标副卡价格，我推测和套餐一相同，但也可能不一样，这个也要主动问。
常见问题
Q: 109元这个价格能维持多久？到期会不会涨回原价？
A: 套餐一优惠期3年、套餐二优惠期2年，合约期内一直是109元一个月。到期后按照运营商新政策续约。按照目前的市场行情，宽带资费整体趋势是往下降的，到期大概率还是这个价或者更低。但如果你不主动联系续约，老套餐可能会自动回到原价，所以到期前记得打10086问一下怎么续。
Q: 送了手机，这个手机能用吗？会不会有隐藏收费？
A: 套餐一赠送价值1200元的手机，但需要绑定芝麻信用才能领。这个相当于分期合约机，没有额外费用，但需要用你的芝麻信用做担保。手机品质一般，相当于一个千元档位的安卓机，给家里老人用或者当个备用机没问题，别指望它有多高性能。
Q: 我家里已经有路由器了，还需要花别的钱吗？
A: 正常情况下不需要。光猫免费提供，安装费0元。师傅上门装好光猫，你自己把路由器接上就行。如果家里没有路由器，可以自己买，也可以让师傅带一个，但师傅带的一般要收100-200块钱，不如自己网上买个好点的。
Q: 名下有个移动号码，但那个号码已经不用了，能办1000M套餐吗？
A: 严格来说不行，套餐二要求名下没有徐州移动老号码。但你可以先打10086确认那个号码是不是已经注销了。如果还在名下，可以先去营业厅注销掉，然后再办。不过这样的话，原来那个号上的话费、流量、积分就都没了，你自己权衡一下值不值。
Q: 500M和1000M的实际差距大吗？
A: 日常用，差别不大。500M和1000M的差别主要体现在大文件下载、高清视频加载这种高带宽需求场景。但如果你是普通家庭，500M已经非常够用了。我当时纠结了一会儿，后选了500M，因为还送了部手机。如果家里有重度游戏玩家或者你爱玩云游戏，那1000M的时延表现会更好，这是物理层面的优势。
这次在鼓楼区的安装体验整体是满意的，从下单到师傅上门，每个环节都有短信提醒，师傅态度也专业。我办理的时间是8月20日左右，预约的是周末上门，整个流程的时效给大家做个参考。后说句实在话——如果你现在用的宽带又贵又慢，真心建议把这篇文章收藏一下，按这个思路换个套餐，每个月能省下来的钱
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