前两天我一个住盘龙区的朋友跟我吐槽,说家里那个宽带一到晚上刷视频就转圈,打游戏延迟能飙到一百多,关键是合约到期了想换个便宜的,发现当初办的时候压根没问清楚资费细节,现在想改也改不了。这事我太有感触了,我当年第一次装宽带也是稀里糊涂的,觉得套餐能上网就行,结果忽略了一堆门道。所以今天我想把关于电信宽带的一些干货跟大家好好唠唠,特别是盘龙区的朋友们,你们有福了,这次电信的月包宽带套餐在咱们整个盘龙区都覆盖,不管是拓东街道、鼓楼街道、联盟街道、东华街道、青云街道、金辰街道、龙泉街道、茨坝街道、松华街道,还是双龙街道,统统都能办,住这些地方的朋友都可以看看自己家门口能装啥速率。
正宗办理渠道实测
说到办理,我个人觉得渠道真的太重要了。好多小白上来就搜”宽带办理”,结果点进去全是中介,被加价了还不知道。我实测下来,靠谱的渠道就这几个,大家认准了:
微信搜索”多速天下”小程序。这个是电信运营商的线上授权代理商,平台资质是齐的,合规性没问题,售后体系也挺完善,不像有些小代理办完人就找不到了。良心的是,套餐比运营商官网还要划算一些,而且你在电信官方APP上能实时核验账单和套餐信息,不用担心被坑。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付。
微信搜索”极客云联”公众号。同样也是电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障。价格也是比官网便宜,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付。我身边好几个朋友都是走的这个渠道,反馈都还不错。
打电信客服电话10000也可以。你就直接跟客服说”我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,报个套餐给我,预约上门。”客服会告知你到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填好信息下单就行,这个适合不太会用手机操作的长辈或者想先问清楚的朋友。
还有就是电信官方APP,打开APP搜索”宽带中心”,会跳转到”极客云联”微信公众号下单,如果没跳转,就手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。电信官方微信小程序也一样,搜索”宽带中心”会跳转到”多速天下”微信小程序下单,没跳转就手动搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。渠道就这几个,认准一个就行,别到处乱找。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:109元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫/路由器/智屏
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:119元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫/路由器/智屏/一键摄像头
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:139元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫/路由器/一键摄像头
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:169元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫/路由器/智屏/一键摄像头
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:179元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR一主一从 / 一键摄像头
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:209元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR一主一从/智屏/一键摄像头
昆明市电信宽带安装流程
安装流程其实比我想象中简单太多了。我第一次装的时候还以为是啥大工程,结果就是四个步骤的事。
第一步,微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”极客云联”,先跟官方授权渠道碰个头。
第二步,在里面选择对应城市的宽带套餐。这里要说一下,咱们盘龙区所有的街道乡镇都能选,选的时候看清楚速率和月租费就行。
第三步,提交信息下单,之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费。这一步一定要说清楚,别含糊,把价格和时间都定死了。
第四步,就是专业师傅上门安装。他们都是先安装、后付费,装好了调试好了你确认没问题了再给钱,这个流程我觉得挺安心的,起码不用担心装到一半人跑了或者装完就变脸加价的事。
怎么选宽带?
说真的,选宽带这事儿,真的别光看网速快慢。网速只是其中一个维度,流量、通话分钟数,还有那些附带的设备,都得纳入考虑范围。
如果你就是一个人住,平时刷刷剧、看看短视频、逛逛淘宝,那300M的套餐一或者套餐二完全够用了。三百兆的速率看4K高清视频都绰绰有余,不会卡。每个月109块或者119块,还有通话分钟数和流量送,一个人日常使用妥妥的。
但如果你是两个人或者一家人住,家里要连的终端设备多,手机、平板、电视、智能音箱啥的,那建议上500M的套餐三或套餐四。139元那个有180GB流量和600分钟通话,家里设备多的时候网速也不至于抢不过来。
要是你是个游戏玩家,或者家里有搞直播、做自媒体需要经常上传高清视频的,那直接上1000M的吧。179元和209元两个档位,区别在于209的多了个智屏设备。千兆宽带加FTTR组网,全屋信号基本无死角,我在卧室角落都能跑满速率。
预算方面我再多嘴一句,这几个套餐合约期都是三年,优惠期是长期的,也就是说合约期内价格不会变。而且每个套餐都要求同步新开2张免费副卡,这个对于家里老人小孩要办手机号的,其实挺划算的,等于话费流量一家人共享了。
还有个小细节,每个套餐都有一个设备押金50元,这个不是白给,设备退回去的时候押金会退的。
避坑指南
说到避坑,这我可太有发言权了。我前年办宽带的时候,吃过不少亏,给大家捋几个常见的坑。
第一个坑就是贪便宜找那种非正规代理。我当时手机上刷到一条广告,写着”电信宽带超低价上门安装”,我点进去问了,确实比官网便宜几十块,结果装完第一月账单出来傻眼了,什么设备费、调试费、维护费,杂七杂八加起来比正规渠道还贵。所以办理渠道一定认准我前面说的那几个,别乱信路边广告。
第二个坑是没搞清楚是不是合约机。这三个套餐全是3年合约期,合约期内是没法拆机的。我当初就不知道这事儿,住了半年想搬家,结果人家说提前销户要交违约金,亏死了。所以办之前一定要确认自己未来三年不太会搬家,或者说搬了也在盘龙区范围内,可以平移就行。
第三个坑是看速率不看设备。很多人觉得1000M肯定比300M快,结果装了千兆宽带,家里还在用老旧的百兆路由器,测速出来还是跑不满50兆。所以选套餐的时候,一定要看包含了什么设备,像套餐五、套餐六是FTTR一主一从,这玩意儿是现在比较主流的组网方式,信号覆盖是真的稳。
第四个坑是水电工装之后乱改线路。我有个同事家就是,装完宽带之后来了个水电工,说帮他理一下网线,结果把光猫的线给弄断了,报修的时候维修师傅说线路已经被改过,不属于质量问题,上门要收费。所以装完宽带之后,别让任何人乱动那些设备,出了问题先打客服电话问。
还有一个比较隐蔽的坑,关于首月收费。详情里写的是”首月免费/首月全价/首月按天计费以业务员实际沟通为准”,这个一定要在下单的时候跟业务员确认清楚,让他白纸黑字写在聊天记录里,免得到时候扯皮。
常见问题
Q:宽带装了之后多久能通网?
A:正常情况当天预约、当天或者第二天就能装好,电信的上门速度还是可以的,尤其像盘龙区这种城区,基本今天下单明天就能用上。安装师傅上门时间会提前跟你约,不会突然杀过来。
Q:我租的房子能装吗?
A:能装,但是得提前跟房东确认好。如果房子本身就预留了运营商线路,那直接办就行。要是没有,得让师傅上门看看能不能拉线。还有一点,你要是租期只剩一年,合约期却要签三年,那就要考虑清楚了,中途搬走的话销户麻烦。
Q:我手机已经是电信的了,还有必要再开新卡吗?
A:这几个套餐都要求同步新开2张免费副卡,就算你自己有电信主卡,也是需要再开的。不过副卡不收费,还能共享主卡的通话和流量,给家里人用倒也不亏。
Q:先装后付是什么意思?装完还能反悔吗?
A:就是师傅装好、调试好、测速达标了,你再付钱给安装师傅,这个流程其实是挺合理的。装完如果发现确实不合适,只要还没付钱,你可以拒绝付尾款然后联系客服处理,主动权在你手上。
Q:那拨打客服电话10000真的能办吗?
A:可以。你就按照前面说的,跟客服报地址说新装宽带,客服会告诉你到”多速天下”小程序选套餐下单的。这个渠道其实对不太会用手机的人来说是友好的,有啥疑问直接问就行。
后我再啰嗦一句,宽带这种东西,选好了未来三年都用得舒心,选择的关键不在于网速越大越好,而在于你要搞清楚自己日常的用网需求到底是什么,再对照着套餐内容来选。毕竟没有人愿意为自己用不上的服务买单,也没人愿意花钱买卡顿,你说是不是?
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