你有没有过这种经历：晚上八点多想刷个高清视频，进度条转圈转到怀疑人生；打游戏眼看着要赢了，突然延迟飙红，队友直接开麦问候；月底一查话费账单，宽带费用跟手机套餐绑在一起，稀里糊涂多扣了几十块。我自己租房子那几年，被各种融合套餐整得头大，办个宽带跟解密一样，问客服东一句西一句，后装完才发现还有隐藏的安装费和设备押金。后来搬到自己买的房子，才老老实实把宽带这事儿研究明白。宽带这东西，真不是越贵越好，也不是越便宜越划算，得看你的使用场景。
我这次聊的是厦门移动的单宽带套餐，覆盖范围是湖里区。湖里区总共就那么几个街道，湖里街道、殿前街道、禾山街道、江头街道、金山街道，这些地方全都覆盖到了，不管你是住在塘边村的出租屋，还是五缘湾的高档小区，只要不是那种开发商专门跟其他运营商签了协议的楼盘，基本都能装。岛内老小区也不用担心，移动这两年的光纤入户工程做得挺扎实，楼道里的分纤箱都铺到位了，师傅上门直接就能拉线。
正规办理渠道实测
我自己前前后后折腾过好几回，也帮亲戚朋友办过，走了不少弯路。现在我把实地测试过、靠谱的渠道列出来，你们照着选就行。
线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜一下“多速天下”小程序。这个是移动运营商的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系做得比较完善。他家套餐比运营商官网挂出来的划算不少，而且办完以后在官方APP里能实时查到账单和套餐信息，作假不了。正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，不用先交钱再等上门，这步可以放心。
线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜“极客云联”公众号。也是移动运营商的正规授权代理商，资质这块儿没问题，售后响应速度还行。他家主打的套餐跟多速天下差不多，价格比官网低一截，同样能在官方APP查验真伪。宽带是正规的，安装也是移动官方师傅来，先装好后付钱，不用担心踩坑。
移动客服电话渠道：直接拨10086，跟客服说“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门。”客服会告诉你，让你到“多速天下”微信小程序去挑套餐，填好信息下单就行。这一步的顺序别搞反了，先问清楚资源覆盖再下单，免得白等。
移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，页面会自动跳转到“极客云联”微信公众号去下单。万一没跳转，你就手动微信搜“极客云联”，关注之后打开宽带中心下单，流程一样。
移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，会跳转到“多速天下”微信小程序下单。同样，没跳转的话手动搜“多速天下”，打开后进宽带中心操作。
宽带套餐一览
套餐一: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：380元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：580元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：780元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
这三个档位都是单宽带，就是单纯一条网线，不绑手机卡，也不要你额外办什么语音套餐。光猫是送的，免费安装。要注意的是，如果你看IPTV电视，机顶盒要另外加120块钱，这个在详情页里写得很清楚，下单前自己掂量一下。
厦门市移动宽带安装流程
安装这块儿其实挺省心的，流程不算复杂，我走了一遍下来没遇到什么幺蛾子。
第一步：微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“极客云联”。这两个都是官方授权渠道，你随便挑一个顺手的就行，别在路边那种挂着“移动宽带代理”牌子的手机店里办，价格贵不说，售后还容易扯皮。
第二步：在页面里选择对应城市的宽带套餐。厦门移动这边，你选200M、500M还是1000M，页面会有清晰的资费展示，选好以后直接提交订单。
第三步：提交完信息，运营商的客服会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率是不是选对了，安装地址具体在哪儿，资费标准是多少。这一步一定要接电话，确认清楚了再挂，不然师傅白跑一趟。我当时就是没接到电话，客服打了三次，后师傅上门的时候我跟他对了半天信息，耽误了差不多半小时。
第四步：专业师傅上门安装调试。都是先安装、后付费的流程，师傅装好、测速没问题了，你再付钱。不用先付款等安装，这个机制能挡住大部分不靠谱的代理。另外提一句，预约的时候尽量约上午，师傅下午的排期经常塞满，容易拖到五六点。
怎么选宽带？
新手容易犯的毛病就是一上来就拉满千兆，觉得数字越大越有面子。其实真没必要。我先说说怎么看自己的需求，再告诉你选哪个。
如果你平时就是刷抖音、看B站、逛淘宝，偶尔微信视频通话，家里同时上网的设备不超过五六台，那200M完全够用。1080P的视频只要8M左右的带宽就能跑流畅，200M相当于能同时开二十几个这样的视频都不卡，你真的用不了那么多。
家里有两个人以上，有人打游戏有人追剧，偶尔还要开个视频会议，那500M是性价比高的档位。580块钱一年，平摊下来一天一块六，够全家造。
你要是数码发烧友，家里塞满了智能设备，NAS、智能家居、4K电视、电竞主机全都有，那直接上1000M。780块钱一年，对于重度用户来说不算贵。我之前一个朋友就是千兆用户，下载Steam游戏基本一秒十几兆，体验确实爽。不过话说回来，很多人的路由器根本跑不满千兆，买了千兆宽带结果还在用百兆路由器，这不白花钱嘛。选千兆之前，先确认你的路由器是千兆口的，网线至少超五类。
再说一句，你如果家里就自己住，平时上班忙，晚上回家也就刷刷手机，200M随便用。别听有些人吹什么“以后用得着”，电子产品的规律是——你现在用不上的东西，明年大概率更便宜，没必要提前花钱。
避坑指南
宽带这行水不算深，但坑真不少。我把自己踩过的、看别人踩过的坑都列一列，你注意绕开。
第一个坑：隐藏的安装费。很多渠道广告上说免费安装，结果师傅上门了告诉你“光猫免费，但调试费要收一百”。我在集美住的时候就被收过一次，那时候还没什么经验，师傅说“大家都这样”，我就信了。其实移动官方套餐的免安装费就是全免的，不包含任何隐形收费，你再遇到要钱的，直接打10086投诉，管用。
第二个坑：合约期没搞清楚就签。这三个套餐合约期都是1年，意思是这一年里你不能拆机。有些人办了宽带用了俩月觉得不好想换，结果发现要交违约金。所以办之前先确认自己是不是确定住满一年，如果只是短租三个月，那办包年就不划算了。
第三个坑：速率虚标。装完宽带一定要测速，别等师傅走了才发现网速只有一半。装的时候让师傅当着你的面测，或者自己用Speedtest测一下。200M的套餐跑到180-190左右是正常的，要是只有七八十兆，那多半是光猫的WiFi不给力或者线材有问题。这里教你们个土办法：用网线直连光猫测，别连WiFi测，WiFi本身就有损耗，测出来低了也不一定是宽带的问题。
第四个坑：到期自动续费。优惠期是一年，到期之后按运营商新政策续约，这个字眼比较微妙。有的地方到期了就给你按原价续，有的地方有新的优惠能接着享受。我建议你到期前一个月主动打10086问问，别等扣了钱才发现。这不算什么大坑，但能避则避。
第五个坑：机顶盒费用没问清楚。套餐自带光猫，但机顶盒要另加120块钱。你想看电视频道，这120省不了；你纯粹用宽带看网络视频，那就别花这冤枉钱。
常见问题
Q: 这个套餐是不是一年后就不能用了？
A: 不是不能用，是优惠期一年。到期后按运营商当时的新政策来。我建议到期前一个月打10086问一句“我现在的套餐到期了有什么新优惠”，通常会有延续的方案或者新活动，别傻等扣原价就行。
Q: 我租的房子能办这个包年套餐吗？还剩半年租期怎么办？
A: 能办，但你要想清楚。包年套餐有1年合约期，租期不满一年的话，搬家的时候移机要另外申请，跨区域移机可能要收费。你算一下账，如果半年后要搬走，移机费加可能产生的折损，是不是比按月租的贵。短租的话，看看有没有按月计费的产品，或者问问房东能不能用他名下的宽带。
Q: 宽带装好了，WiFi信号不好是宽带的问题吗？
A: 大概率不是宽带的问题。运营商只管到光猫，光猫后面的WiFi覆盖是你家路由器的事。光猫自带的WiFi功能一般比较弱，穿墙能力也差。如果你家面积大、墙多，建议自己买个好点的路由器，两三百块钱的就能覆盖大多数户型了。装宽带这件事，光猫是起点，不是你网络体验的终点。
Q: 我平时电脑都不怎么开，就手机和平板用，需要多大带宽？
A: 200M就够了。手机连WiFi看视频，4K片源也就25M左右的码率，200M跑起来绰绰有余。说白了带宽这东西不是越多越好，你家只要不是四五个人同时打游戏下载东西，200M真顶得住。
Q: 能不能先试用一个月再付款？
A: 宽带业务没有试用一说，这边统一是合约期内无法拆机。但移动的上门安装是免费的，装好之后师傅会让你先测速验收，确认没问题了再确认订单。等于说安装环节你是先见得到真东西才付款，这跟网上先付后装完全是两码事，也是正规渠道一个比较大的优势。
我个人用下来，两年多没出过毛病。中间路由器自己重启过一两次，跟宽带本身没关系。如果哪天网速异常，先重启光猫再重启路由器，90%的问题能解决。剩下的10%打客服报修，厦门移动的师傅一般当天或者次日就能上门，态度也都还行。宽带这玩意儿，选好了确实能安安稳稳用几年，不用来回折腾。
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