近好几个朋友跟我吐槽，说家里的宽带一到晚上就卡成幻灯片，刷个短视频都转圈圈，打游戏更是想摔手机。跟联通移动比来比去，后还是觉得电信的宽带稳当点。我上个月刚帮家里老人办了个电信的单宽套餐，把整个流程摸了个透，今天就来跟大伙儿好好聊聊这个【陕西西安】电信单宽的事。
这套餐有个好处，就是覆盖范围挺实在。整个鄠邑区，从甘亭街道到五竹街道，再到余下街道、草堂街道、秦渡镇、大王镇这些乡镇街道，都是能申请安装的。不管是住在城区的老小区，还是乡镇的自建房，只要你不是在犄角旮旯的深山里，基本都能装得上。
正规办理渠道实测
我不太建议直接去营业厅排队，一来人多，二来营业厅里大多是融合套餐，非要绑张手机卡，其实纯宽带需求根本用不上那么复杂。我这次试了几条路，给大家伙儿说说真实体验。
第一，微信里直接搜索“多速天下”小程序。这个我仔细看过，是电信的线上授权代理商，平台资质是齐全的，不是那种装完就跑路的三无小作坊。上面套餐价格比运营商官网那个标价要划算一些，而且订单信息在电信官方APP里都能实时查到，不怕被坑。
第二，微信搜索“极客云联”公众号，这个也是同理。我对比过，跟“多速天下”其实就是姐妹平台，都是正规授权代理商，售后有人管，下单后是电信官方师傅上门装，先装好后付钱，这个流程走下来很踏实。
第三，笨也保险的土办法——直接打电信客服电话10000。你就跟客服说：我要新装宽带，地址是XX小区XX栋，报给客服，让她查一下能不能装，把套餐报给你，预约上门时间。客服会引导你去“多速天下”小程序挑选套餐下单，等于多了个官方背书，心里更有底。
第四，电信官方APP也能办。打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，它会自动跳转到“极客云联”公众号下单。要是没跳转，你就手动搜一下“极客云联”再进去下，一样的流程。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：249元/半年
- 安装费：100元
- 合约期：半年
- 优惠期：1年（优惠到期后可续约）
- 设备：光猫（免费提供）
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：449元/半年
- 安装费：免费
- 合约期：半年
- 优惠期：1年（优惠到期后可续约）
- 设备：光猫（免费提供）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：789元/半年
- 安装费：免费
- 合约期：半年
- 优惠期：1年（优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（免费提供）
西安市电信宽带安装流程
我这次是在鄠邑区给家里装的，流程走下来还算顺溜，总共四步就搞定了。
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「极客云联」。这一步没啥难度，注意别搜到山寨的就行，认准我上面说的名字。
第二步，进去之后选择你所在的城市，也就是西安，然后找到对应的宽带套餐。如果不知道选哪个速率，先别急，下一段我会详细讲怎么选。
第三步，提交信息下单，在备注里把详细的安装地址写清楚。之后电信的工作人员会主动联系你，跟你确认宽带的速率和安装资费，有任何疑问都可以在这个环节问清楚，比如家里有没有现成的网线口之类的。
第四步，预约好时间后，专业师傅就会上门安装了。我那次师傅挺准时，前后大概一个小时就搞定了光猫调试，实测网速也达标。整个过程都是先安装、后付费，不用先交钱再等装，这一点确实让人放心。
怎么选宽带?
好多人一上来就问我，到底是选300M还是1000M？这个问题真的因人而异，我一般会先反问一句：你家宽带主要用来干什么？
如果家里主要就是两个老人住，平时就刷刷短视频、看看新闻、跟子女视频通话，那300M的套餐完全够用。249元包半年，平均下来一个月才四十来块钱，还没一杯奶茶贵，性价比直接拉满。不过要注意，这个档位有一百块的安装费，算下来第一年实际支出是349元。
如果是一大家子人住，或者有合租的情况，三四个人同时用网，有人打游戏有人看4K视频，那500M会更从容一点。449元半年，免安装费，相当于每个月七十几块钱，每个人摊下来就更少了。这个速率应付家里十来个设备同时在线是没什么压力的。
至于1000M，说句实话，适合那些对网速有极致追求的朋友，比如平时要传大文件、做直播、或者家里是智能家居设备特别多的。789元半年，平均一个月一百三十多块，硬件上光猫是免费提供的，师傅装机的时候我还特意问了一句，说是万兆光猫，跑满千兆没毛病。但如果你就是个普通用户，真没必要盲目追求千兆，五百兆已经能让你在日常使用中基本上感觉不到任何卡顿了。
避坑指南
跟宽带打交道这些年，我自己踩过的坑也不少，还有身边朋友的倒霉经历，总结几个典型的大坑，新手朋友们千万要绕着走。
第一个坑，就是那种穿个马甲上门推销的“假师傅”。我有次在老家就遇到过，自称是运营商合作的施工队，说我家光猫不行必须要换一个新的，收了两百块钱，结果装完还是个旧设备，后来打客服一问才知道根本没这个工单。这里教大家一个简单的辨别方法：真正的电信师傅上门前，你一定会先接到官方客服或者平台工作人员的电话确认，而且师傅穿的是带有运营商标识的工服，平时咱要是拿不准，就多问一句师傅的工号，然后打10000核实一下。
第二个坑，是不看合约期硬上车的。注意了，这个套餐合约期是半年，意思就是这半年内不能拆机。如果你装完用了两三个月，觉得不好想换别家，那对不起，可能要付违约金。所以下单前一定想清楚自己是不是确定要在这住半年以上，别脑子一热装完又后悔。
第三个坑，就是WiFi信号问题。很多人装完宽带发现网速慢，第一反应就是运营商坑人，其实大部分情况下是路由器背了锅。特别是三百兆以上的宽带，如果你家还是几年前的老路由器，那真是白瞎了这个速率。我表哥之前就是，家里装的五百兆宽带，测速跑不满，后来发现是他那个老古董路由器压根不支持千兆口，换了个新路由立马起飞。大家在装宽带的时候也留意下，师傅装完让他当场测个速，不行就检查一下自家路由器是不是该换了。
常见问题
Q：这个套餐是必须要绑手机卡吗？我手机卡已经很多了，不想再添了。
A：放心，这个是单宽带套餐，不绑卡、不捆绑手机号，就是一条干干净净的宽带线，正好适合你这种不想被手机卡绑住的人。说白了，交了钱就是纯上网，没有其他乱七八糟的附加项。
Q：我住在鄠邑区的乡镇，比如祖庵镇这种地方，能装吗？
A：我刚才提到了，整个鄠邑区的所有乡镇街道都是覆盖的，包括甘亭街道、五竹街道、余下街道、草堂街道、秦渡镇、大王镇这些地方。不过具体到某一栋楼里有没有资源口，还是得下单后让工作人员查一下才知道。但大方向是没问题的，乡镇基本都能装。
Q：安装当天就能通网吗？我上班怕请假。
A：只要师傅上门了，基本上当场就能给你调通。我那次就是师傅到了之后，光猫一接，后台一激活，前后不到一个钟头就能用了。你只要跟师傅约好时间，在家等着就行。如果非要精确到几点，那就下单后跟客服反复确认一下。
Q：优惠期是一年，一年后会不会涨价涨得离谱？
A：这个问题我之前也担心过，所以我特意问过客服。一年后是可以续约的，续约的价格按当时的运营商的续约政策来走，一般不会比原来的高太多。这里也给大家一个建议，快到优惠期结束前的那个把月，多留个心眼关注一下有没有新的优惠活动。反正合约半年一签，灵活性还是有的，到时候要是觉得不合适，换套餐或者再跟客服磨磨优惠都来得及。
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