宽带这事，说大不大，说小也真闹心。我住临沂兰山区，2023年那会儿图省事，办了个绑手机卡的融合套餐，一个月一百多，家里就我一个人用网，手机流量月月剩一半，等于白交钱。后来想换，客服一句“合约没到期，拆机要违约金”，硬生生拖了我三个月才弄干净。从那以后我养成了一个习惯，办宽带之前先把三样东西问清楚：资费多少、合约多久、安装费怎么算。其他的都是后话。
近问我山东这边单宽带的人不少，我干脆把这个套餐的情况从头到尾捋一遍。它是全省性质的，山东16个地级市都在范围内，分别是济南、青岛、淄博、枣庄、东营、烟台、潍坊、济宁、泰安、威海、日照、临沂、德州、聊城、滨州、菏泽。不过有一点得提前说清楚，济南目前下单通道是关着的，济南的朋友暂时走不了这个路子，别白折腾。临沂这边没问题，市区和下面各个县都能提交，具体能不能装还得看小区有没有联通资源，下单之后工作人员会先查覆盖。
正规办理渠道实测
我自己走过一遍流程，也帮邻居问过，下面这几个口子是确认能用的，按我实际接触的顺序写一下：
- 微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这是联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可以实时核验账单和套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。同样是联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服会告知你到“多速天下”微信小程序挑套餐，填信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，会跳转到“极客云联”微信公众号下单。要是没跳转，就手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，会跳转到“多速天下”微信小程序下单。没跳转的话，手动微信搜索“多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：840元/两年（即每年420元）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：600元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：1080元/两年（即每年540元）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
山东省联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”，或者搜索公众号“极客云联”，两个口子都能进。
第二步，进去之后选自己所在城市的宽带套餐，临沂就选临沂，别选错了，选错城市后面审核会卡住。
第三步，填信息提交下单，运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌烦，速率和钱都要对一遍。
第四步，师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测好速再给钱，安全省心。
怎么选宽带?
先说速率。300M和500M，差价一年就120块，摊到每个月十块钱。我的判断标准很土但挺实用：家里一到两个人，手机加电脑加电视盒子不超过六台设备，平时刷视频、开会、打打手游，300M完全够。要是三口之家，或者你家里有人做直播、剪片子要往上传素材、经常同时开着电视和电脑下载，那就上500M，别省这十块钱。
再说年限。一年期和两年期的区别不只是总价。300M一年480，两年840，等于一年省60。500M一年600，两年1080，一年省60。省的钱不多，但合约期从1年拉到2年，中间你要搬家、要换城市、要拆机，就比较被动。我自己的做法是，租的房子、工作还没定下来的，就办一年期，多花几十块买个灵活；自己房子、确定两年不挪窝的，直接上两年期。
还有一点容易被忽略，路由器。光猫是运营商给的，但路由器得自备。你要是拿个五六年前的老路由器，LAN口还是百兆的，那500M进来也跑不满，测速永远卡在90多兆，然后你会以为是运营商的问题，其实是设备拖后腿。想跑满500M，路由器至少得是千兆口、支持WiFi5以上的。
避坑指南
第一个坑，合约期内拆机。这个我踩过，前面说的三个月折腾就是这么来的。规避办法很简单，下单前先问自己一句：未来一年或者两年，我会不会搬家？如果答案是“可能会”，那就选一年期。合约期内拆机通常要按剩余月份折算违约金，具体金额各地市政策不一样，别听别人说，直接问客服要书面口径。
第二个坑，把单宽带和融合宽带搞混。有人一听“480一年”觉得便宜，结果办完发现是绑了手机卡的融合套餐，月租另算。这个套餐是单宽带，一条宽带，没有手机卡，不含话费，就纯上网。你如果本来手机套餐就够用，单宽带更清爽；如果手机流量本来就不够，那可能融合套餐更合适，这得看你自己账怎么算。
第三个坑，资源覆盖想当然。去年我帮一个朋友在临沂下面某个县城的新交付小区下单，他以为新小区肯定有资源，结果查下来联通还没进场，只能退单。老小区、城中村、刚交付的楼盘，都有可能没资源。所以下单之后一定要等工作人员查完覆盖再约时间，别自己先把师傅叫来了。
第四个坑，钱付给谁。这个套餐是宽带竣工之后付给安装业务员的，装好、测完速、能正常上网了再付。任何让你提前转账、提前付定金的，都要多留个心眼，正常流程不是这么走的。
第五个坑，光猫的归属。光猫是运营商提供的设备，退网的时候要还回去，丢了或者坏了可能要赔。这个不算坑，但很多人不知道，搬家的时候把光猫当废品扔了，后退网被扣钱。
常见问题
Q：没有联通手机卡能办吗？
A：能。这就是单宽带，不需要你新办卡，也不需要你转网，纯装一条宽带。
Q：安装费100元是干嘛的？
A：安装调试费，师傅上门拉线、装光猫、调测网络这一套。光猫本身是运营商提供的设备，退网要归还。路由器你自己准备。
Q：多久能装好？
A：看你所在区域的排单情况。我上次是周三提交的，周四工作人员联系确认，周六上午师傅就上门了，前后三天。赶上月初月末或者节假日前后会慢一点，具体以预约时间为准。
Q：300M到底够不够？
A：一到两个人、十来台设备以内，够。4K视频大概需要25到50兆的稳定带宽，300M同时开三路也没什么压力。真正吃带宽的是多设备同时下载大文件，那种场景上500M更舒服。
Q：资费以后会涨吗？
A：优惠期内就是上面写的价格，优惠到期之后按照运营商当时的政策续约，不是锁价。这一点所有宽带都一样，别指望一次办完十年不涨价。
Q：济南真的办不了吗？
A：目前下单通道是关着的，济南的朋友暂时走不了这个产品。山东其他15个地市都可以提交，具体到小区还是要查资源。
写到后说个我自己的判断。宽带这东西，价格差距其实没多大，480和600一年也就差一顿饭钱，真正让人糟心的是信息不透明和合约不自由。我这两年帮身边七八个人问过宽带，回过头看，出问题的都不是网速，而是没人提前告诉他们“合约期内拆机要赔钱”和“光猫退网要还”。把这两件事提前说清楚，剩下的都是小事。
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