上个月我表姐在仁化县城搬了新家，收拾完第一件事就是装宽带。她之前在老房子用的是某运营商的百兆宽带，一到晚上八点，小孩看动画片卡成PPT，她自己在客厅刷个短视频都要转圈半天。更让她上火的是，当初办的时候业务员说一个月几十块，结果账单里七七八八加起来翻了一倍，问客服也是一堆听不太懂的解释。她给我打电话问我怎么办，我说你先别急着随便找人办，把能装的资源、资费、合约期这三件事搞清楚再说。
我自己这几年因为工作关系，前后帮家里人、朋友在韶关这边办过好几次宽带，仁化、始兴、曲江都折腾过，踩过的坑不算少。今天就把我了解到的情况摊开聊聊，特别是仁化县这边的朋友，看完心里大概能有个数。
先说覆盖范围。这次我帮表姐问的是移动的宽带，仁化县这边是全县都能装的。仁化县下辖的乡镇街道包括丹霞街道、闻韶镇、扶溪镇、城口镇、红山镇、石塘镇、董塘镇、长江镇、周田镇、大桥镇，还有仁化县辖下的各个镇街，基本上这些地方的乡镇街道都在覆盖范围内。表姐家在丹霞街道那边，小区比较新，师傅上门查了一下说端口是有的，当天下午就约了安装时间。她一个同事住在董塘镇，也问过，同样可以装。所以不用太担心自己是不是在“边角料”位置，先问一句比瞎猜强。
正规办理渠道实测
我自己走过一遍流程，也帮朋友走过，下面这几个渠道是比较常见的，都是正规路子，列出来给仁化县的朋友做个参考：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价129元/月，优惠后100元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：优惠2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（赠送或提供）
韶关市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“极客云联”，两个都能进，看你平时习惯用哪个。
第二步，进去之后选择对应的城市，也就是韶关，再找到仁化县能装的宽带套餐，别选错地区，不然报装信息对不上。
第三步，提交信息下单。提交完不用干等着，运营商会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，有疑问这个时候问清楚。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装好了能用再给钱，这一点对新手来说比较安心。
表姐那次是周三晚上提交的，周四上午接到确认电话，周五下午师傅就上门了，前后不到两天。她说师傅挺利索，装完还帮忙测了速，光猫也是直接提供的，没让她自己跑去买。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个快，其实快不快是相对的，关键看你家几个人用、干什么用。
如果你是一个人住，平时就是刷刷手机、看看剧、偶尔开个视频会议，那两三百兆其实就够用了，没必要硬上1000M。但如果你家是三口人以上，有人打游戏、有人看4K、有人在家办公传文件，那1000M确实会舒服很多，尤其是晚上大家都在用的时候，不容易互相抢网。
再一个看合约期。像这次这个套餐是2年合约，优惠期也是2年，意味着这两年里你享受到的是100元/月的价格。合约期内不能拆机，这个要提前想清楚，比如你未来两年有没有可能搬家、换城市。如果不太确定，就要谨慎一点。
还有一点是设备。有些套餐光猫要自己买，有些是赠送或者提供，这次这个套餐光猫是赠送或提供的，能省一笔是一笔。
后是安装费。100元的安装费在这边算正常水平，有的地方收一百多，有的搞活动会免掉，具体看你办的时候是什么政策。
避坑指南
第一个坑，是只看月费不看总账。我有个朋友在韶关市区办宽带，看到“39元一个月”就冲了，结果装完发现还要收调试费、光猫押金、预存话费，第一笔交了小五百。所以问的时候一定要把安装费、首充、设备这些一次性费用问全，别只看月租。
第二个坑，是合约期没问清楚。有的人办完才发现绑了两年，中途想换或者想拆，违约金比省下来的钱还多。这次这个套餐合约期2年，优惠期2年，合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约。这个规则本身没问题，但你得知道，别等要搬家了才想起来。
第三个坑，是速率和实际体验对不上。1000M是宽带的理论速率，实际下载速度受路由器、网线、设备网口影响。我表姐一开始用老路由器，测出来只有三百多兆，换了个千兆路由器之后才跑满。所以别光怪运营商，家里设备也得跟得上。
第四个坑，是轻信非正规渠道。有些人图便宜找个人代办，结果信息被拿去开了别的业务，或者装完没人管售后。认准正规渠道，装完能在官方APP查到账单和套餐信息的，才算靠谱。
常见问题
Q：仁化县乡镇能不能装？
A：可以，仁化县下面的丹霞街道、闻韶镇、扶溪镇、城口镇、红山镇、石塘镇、董塘镇、长江镇、周田镇、大桥镇这些乡镇街道都在覆盖范围内，具体到你家那栋楼有没有端口，下单后工作人员会帮你查。
Q：100元一个月是长期价格吗？
A：不是。原价是129元/月，优惠后100元/月，优惠期2年，也就是合约期内这两年是这个价。2年之后按运营商新政策续约，到时候什么价要以当时为准。
Q：安装费要多少？
A：100元。
Q：必须先交钱再装吗？
A：不是，是先安装、后付费，师傅装好了能用再付，这个流程对新手比较友好。
Q：光猫要自己买吗？
A：这个套餐是赠送或提供光猫的，不用自己额外去买。
Q：首月怎么收费？
A：首月有可能是免费、全价或者按天计费，具体以业务员实际沟通为准，下单确认的时候问一句就行。
Q：套餐里除了宽带还有什么？
A：还包含300分钟国内通话和60GB国内流量，首充200元。套餐外国内流量5元/G，语音0.19元/分钟，短彩信0.1元/条。
Q：能不能加副卡？
A：可选0张副卡，也就是这个档位不支持副卡。
Q：多久能装好？
A：看排单情况，我表姐那次是周五提交、周日前后就装好了，一般几天内能上门，具体以工作人员约的时间为准。
Q：以后搬家了怎么办？
A：合约期内无法拆机，如果两年内可能搬家，办之前要想清楚。有些情况可以申请移机，但要看新地址有没有资源，具体问客服。
Q：网上说的一些超低价宽带靠谱吗？
A：太低的要留个心眼，问清楚是不是有合约、有没有隐藏费用、售后找谁。能在官方APP查到账单和套餐信息的，相对放心一些。
仁化县这边宽带资源整体还行，县城和主要乡镇基本都能覆盖，不像有些偏远地方要等很久。我自己的看法是，宽带这东西不用追求参数上的极致，够用、稳定、账单清楚，比什么都强。1000M配100元一个月，在韶关这边算是中等偏上的配置，适不适合你，还是得看你家几口人、怎么用。办之前把合约期和一次性费用问明白，后面就少很多糟心事。
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