前两天跟住在槐荫区的老同学吃饭，他跟我抱怨家里宽带一到晚上就卡，孩子上网课老师说话一卡一卡的，刷个短视频也得转半天圈。我问他家宽带多少兆，他愣了半天说当时业务员就说”够用”。这种情况我碰到太多了，装的时候没人跟你讲清楚速率、合约期、优惠期这些事，等用上了才发现跟想的不一样，账单里还时不时冒出些说不清的费用。
我近帮几个朋友参谋装机的事，把济南这边的移动宽带政策也捋了一遍。先说覆盖范围，这个是前提。济南市槐荫区下面所有街道都在覆盖范围内，包括振兴街街道、中大槐树街道、道德街街道、西市场街道、五里沟街道、营市街街道、青年公园街道、南辛庄街道、段店北路街道、张庄路街道、匡山街道、美里湖街道、兴福街道、玉清湖街道、腊山街道、吴家堡街道。也就是说不管你是住老城区的老房子，还是西客站附近的新楼盘，都不用担心装不了的问题。我朋友住在张庄路那边，上个月刚装的，师傅上门看了说线路条件没问题。
正规办理渠道实测
我自己前后试过几个渠道，把真实体验说一下。
线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
移动官方APP办理：打开移动官方APP → 搜索”宽带中心 → 跳转至”极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单）”。
移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序 → 搜索”宽带中心 → 跳转至”多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单）”。
这几个渠道我自己走下来，客服电话那个比较直接，适合不太会用手机操作的老人。线上小程序和公众号适合自己先看看套餐再决定，信息透明一些，不用听业务员单方面介绍。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价99元/月，优惠后49元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：优惠3年；合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约
- 设备：光猫 + 机顶盒
济南市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”极客云联”，两个入口都行，看你习惯用哪个。
第二步，进去之后选择济南市，找到对应的宽带套餐。这里要留意一下，页面上会显示速率和资费，自己核对清楚再往下走。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。这一步挺重要的，有什么不清楚的直接问，别不好意思。
第四步，师傅上门安装。都是先安装、后付费，装好了能用再给钱，这点还是比较让人放心的。
怎么选宽带？
说实话，宽带这东西不是速率越高越好，得看你家实际情况。
一个人住，平时就刷刷手机看看剧，300M其实也够。但如果你家里人多，三四口人同时用，有人在打游戏有人在看4K，那1000M才比较稳。我表弟家就是四口人，之前用的500M，晚上他打游戏他妹妹看直播，延迟就上去了，后来换了1000M才消停。
再一个要看设备数量。现在家里手机、平板、电视、智能音箱、摄像头，加起来十几台设备连着WiFi，对路由器和带宽都是考验。这种情况1000M的优势就出来了。
还有个容易被忽略的点是上行速率。很多人只看下行，其实你要是经常视频会议、传文件，上行速率也挺关键。这个在办理前可以问清楚，别等装完了才发现不够用。
避坑指南
先说合约期的事。这个套餐合约期是3年，优惠期也是3年。合约期内不能拆机，这个一定要想清楚。我有个同事去年办了个类似的，用了半年想换，结果发现合约没到期，只能继续用。
再说优惠期结束后的价格。优惠期到了之后是按运营商新政策续约，不是继续49元。所以办之前心里要有个数，到时候可能月费会变。
安装费这块也得问清楚。这个套餐安装费200元，有的渠道可能说法不一样，下单前确认清楚。我朋友当时就没问，师傅上门了才知道要收，虽然钱不多但心里不舒服。
设备归属问题也容易被忽略。光猫和机顶盒是运营商提供的，退网的时候要还回去，别弄丢了。
还有首充的事。这个套餐首充160元，这个钱是充到账户里的，不是额外收费，但要做好心理准备。
办理条件也要看清楚。这个套餐要求名下近6个月没有山东移动卡的用户才能办。如果你近办过山东移动的卡，可能就不符合条件，这个提前查一下。
后是网速实测。装完之后可以用测速软件测一下，看看实际速率跟宣传的差多少。如果差得离谱，及时联系客服。
常见问题
Q：槐荫区老旧小区能装吗？
A：这个得看具体线路情况。我朋友住的老小区是能装的，但有的特别老的楼可能需要师傅上门看一下。下单之后运营商会先查资源覆盖，能装才会约时间。
Q：1000M实际能跑多少？
A：有线连接的话，正常能跑到900多M。WiFi的话就看你路由器和手机支持不支持了，很多老路由器跑不满1000M，这个锅不能让宽带背。
Q：合约期内真的不能拆吗？
A：合约期内拆机一般是要付违约金的，具体多少得看合同。所以办之前想清楚未来三年会不会搬家或者换运营商。
Q：这个套餐包含通话和流量吗？
A：根据我看到的资料，这个融合套餐是包含1500分钟通话和100GB流量的。不过具体以业务员跟你确认的为准，因为各地市政策可能有差异。
Q：安装要等多久？
A：一般下单后两三天内会联系你约时间，快的话第二天就能装。具体看师傅的排期。
Q：可以先装后付吗？
A：可以的，正规渠道都是先安装后付费，装好了确认没问题再付钱。
我统计了一下身边近半年装宽带的朋友，八个人里有五个装的都是1000M，其中三个是移动的。大家选1000M的理由出奇一致，就是家里设备多，怕卡。不过也有两个朋友装的500M，一个人住，用着也挺好。所以还是那句话，适合自己的才是对的，别光看别人装什么。
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