前阵子帮古交这边一个亲戚看宽带,他家在河口镇那边,之前用的是某家的小宽带,一到晚上八点以后刷视频就转圈,孩子上网课卡得老师声音都是断的。气的是当初办的时候说得好听,什么提速降费,结果账单里塞了一堆看不懂的增值服务,一个月交出去快一百块,网速还不如手机热点。这种事儿估计不少人都遇过,尤其是住在老小区或者城边上的,线路老化、端口不够,想装个正经宽带还得托人问。
后来我帮他打听了一圈,古交这地方现在联通宽带是可以正常装的,而且不是只覆盖市区那一小块。古交市下辖的乡镇街道,包括东曲街道、西曲街道、桃园街道、屯兰街道这几个街道,还有河口镇、镇城底镇、马兰镇、嘉乐泉乡、邢家社乡、原相乡、常安乡、梭峪乡、岔口乡这些乡镇,都在办理范围里。亲戚家在河口镇,师傅上门看了线路,说端口有,能装。这一点比我预想的要好,之前总以为乡镇上装宽带要等很久或者根本没资源。
正规办理渠道实测
我这次没直接跑营业厅,而是在线上试了几个口子,说下实际情况。
线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
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联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索宽带中心,跳转至“极客云联”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
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宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:双频光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:双频光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:129元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:双频光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:优惠3年
- 设备:双频光猫
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:119元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:优惠3年
- 设备:双频光猫
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:139元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:优惠3年
- 设备:双频光猫
太原市联通宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“极客云联”。这两个口子我都点进去看过,页面差不多,套餐档位都能选到古交。
第二步,选择对应城市宽带套餐。注意选的时候城市别选错,选太原,然后往下拉能看到古交的资源。古交虽然是个县级市,但在这个系统里是单独列出来的。
第三步,提交信息下单,运营商那边会主动打电话过来,跟你确认宽带速率和安装资费。我亲戚接到的电话是本地口音,问得挺细,几楼、有没有预留网线口、光猫放哪都问了。
第四步,专业师傅上门安装,先安装、后付费。师傅是开着联通标识的车来的,带了双频光猫,从楼道分线盒拉了一根皮线进来,打孔、熔接、调测,前后大概四十分钟。测速的时候我看了下,千兆套餐跑到九百多兆,上传也还行。装完才收的钱,安装费200块,加首月费用一起给师傅。
怎么选宽带?
古交这边能选的档位从79到139,看着跨度不大,但里面门道有点不一样。
如果家里就两口人,平时看看剧、刷刷手机,500M那个79的够用。500M实际下载速度大概在五十兆每秒上下,下一部几个G的电影也就一两分钟的事。但要注意,这个档位的通话和流量是20GB加300分钟,如果手机号也绑进去,流量可能不太够。
大部分家庭我建议看99那一档。千兆速率,40GB流量,600分钟通话,月费99。这个档位有两个版本,一个优惠期是长期的,一个优惠3年但副卡能给到4张。家里人多、要给老人孩子办副卡的,选4张副卡那个更划算,虽然优惠期只有3年,但三年内每个月省下来的副卡费也够意思了。
129那档是60GB流量,比99那档多了20GB,通话一样是600分钟,首充要200。这个适合手机流量用得多、又不愿意天天连WiFi的人。
119和139这两档,通话和流量给得比较足,800分钟、110GB和1000分钟、130GB,副卡都是4张。家里要是三四部手机都绑进去,流量还能剩不少。139那档适合对通话时长有要求的,比如做点小生意、电话比较多的。
有个细节得说一下,套餐三到套餐六是可以选装FTTR的,就是光纤直接拉到每个房间那种,华为WIFI7的设备安装费是499。房子大、墙多、WiFi穿不过去的可以考虑,但普通两居室三居室,一个双频光猫基本能覆盖。
避坑指南
我自己和身边人踩过的坑,说几个实在的。
第一个坑,只看月费不看首充。这几个套餐首充有100的也有200的,首充不是白交,是分月返还或者直接抵扣,但办的时候得问清楚返的方式。有的人以为首充是额外费用,其实不是,但你得知道这笔钱怎么用。
第二个坑,合约期。所有套餐合约期都是1年,合约期内不能拆机。这个要提前想好,万一一年内要搬家或者换运营商,违约金是跑不掉的。优惠期写的是长期优惠或者优惠3年,到期后按运营商新政策续约,不是说到期就涨价,但也别指望永远一个价。
第三个坑,地址能不能装。详情里写得很清楚,迎泽区、杏花岭区、万柏林区、晋源区、小店区、综改区这几个地方是没法下单的。古交不在这个限制名单里,所以古交的朋友可以正常办。但下单前好还是让客服查一下具体地址的资源,老楼、自建房、偏远村子有时候端口满了要等扩容。
第四个坑,套餐外资费。流量5元1G,语音0.15元一分钟,短信0.1元一条。这个价格不算便宜,所以选套餐的时候流量别卡得太紧。尤其是家里有学生上网课、有人刷短视频的,40GB和60GB的差别用起来还是很明显的。
第五个坑,安装费。200块是统一的,但FTTR那套华为WIFI7设备要另算499。有人以为安装费里包含了设备,结果师傅上门才说要加钱。提前问清楚,免得上门的尴尬。
常见问题
Q:古交乡镇上能装吗?比如马兰镇、嘉乐泉乡这些地方。
A:可以,古交下面的乡镇街道都在覆盖范围里。但乡镇上线路情况不一样,有的地方是光纤到村,有的还是老铜缆,师傅上门看了才知道。下单后客服会先查资源,查得到才安排上门。
Q:500M和1000M用起来差别大吗?
A:看你怎么用。一个人刷手机、看剧,500M和1000M体感差别不大。但家里同时三四台设备看4K、打游戏、下载大文件,千兆的优势就出来了。另外千兆的上传一般也比500M高一些,有直播、传大文件需求的选千兆。
Q:首月怎么收费?
A:首月免费、首月全价、首月按天计费这三种都可能,具体以业务员沟通为准。办的时候直接问一句,别嫌麻烦。
Q:联通这个宽带和手机号是绑在一起的吗?
A:是融合套餐,宽带和手机号绑一起,套餐里带的通话和流量就是手机号能用的。副卡1元一张一个月,多能加到4张,家里人共用比较划算。
Q:安装要多久?
A:下单后客服一般当天或者第二天联系,确认地址和套餐。资源没问题的话,预约上门时间,快的话两三天就能装。乡镇上可能稍微慢一点,看师傅排期。
Q:光猫要自己买吗?
A:不用,套餐里带双频光猫,师傅上门会带。但光猫是租用的还是赠送的,这个办的时候问清楚,合约到期后要不要还,各地政策不太一样。
古交这边宽带市场这两年其实变化不小,以前选择少,现在几家运营商都在铺线路。联通这个月包套餐从79到139,档位拉得比较开,基本上不同需求的家庭都能找到对应的。我个人觉得99和119这两档性价比比较突出,一个流量够用,一个通话流量都宽裕。具体装哪档,还是看家里几个人用、手机流量一个月跑多少。装之前把地址报给客服查一下资源,这一步别省。
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