我在临翔区住了快六年，宽带这事踩过的坑不算少。印象特别深的是去年冬天，晚上八点多，孩子查资料，我这边开着线上会，画面卡成一格一格的，路由器重启了三回，还是那样。后来师傅上门一测，说我家那条老宽带本身就只有100M，加上楼上楼下几台设备一起抢，能流畅才怪。更气人的是那会儿续费，客服报的价跟营业厅说的对不上，问三遍三个答案。
今年9月中旬，我干脆把临沧这边的移动单宽从头到尾捋了一遍，问资源、问资费、问安装、问合约，把该问的都问完了。下面这些就是我自己的记录，不是给谁打广告，纯粹是不想再有邻居跟我一样，交了钱才发现条款跟自己想的不一样。
先说覆盖。我住临翔区主城区，问的时候特意确认过范围，临翔区这边凤翔街道、忙畔街道、博尚镇、南美拉祜族乡、蚂蚁堆乡、章驮乡、圈内乡、平村彝族傣族乡、马台乡、邦东乡，这些乡镇街道都在办理范围内，也能安排师傅上门装。我有个朋友在博尚镇开店，前阵子刚装好；还有个亲戚在马台乡，之前一直以为乡下装不了，问完才知道早就能办了。不过话说回来，能不能装进你家那栋楼、那个单元，终还是看现场有没有资源，下单之后工作人员会先帮你查一遍，这一步别省。
正规办理渠道实测
这几个月我把能走的渠道都试了一遍，说下实际体验，你自己挑顺手的。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服会告知你到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填好信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单。要是没跳转，就手动微信搜索”极客云联”，关注之后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索”多速天下”，打开后进宽带中心下单。
我自己是先打电话问的资源，确认能装之后才去小程序里挑的档位。账单能在官方APP里查到，这点挺关键，至少每个月花了多少钱、套餐是哪个，心里有数。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：2年（优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：双频光猫 + 机顶盒
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：780元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：2年（优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：光猫 + 路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1180元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：2年（优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：光猫 + 路由器
临沧市移动宽带安装流程
- 第一步，微信搜索小程序”多速天下”，或者公众号”极客云联”，两个都能进。
- 第二步，选到自己对应的城市，再挑临沧这边的宽带套餐档位。
- 第三步，填信息提交下单。之后运营商会主动联系你，把宽带速率和安装资费再确认一遍，有疑问这时候问清楚。
- 第四步，师傅上门安装。都是先安装、后付费，装好测完速再给钱，心里踏实。
我那次从下单到师傅上门隔了一天半，师傅进门先看弱电箱位置，再定走线，前后忙了一个多小时，装完当场用他的设备测了一遍，又用我手机测了一遍。
怎么选宽带?
300M那档480元一年，说实话适合一个人住，或者家里就老人看看电视、刷刷短视频。我自己给爸妈那边就是这类用法，300M完全够，装的时候配的是双频光猫加机顶盒，看电视和上网两不耽误。
500M那档780元一年，适合三口之家。孩子上网课，大人手机电脑平板同时挂着，晚上再开个电视，这个速率基本不会打架。我朋友在博尚镇装的就是这档，他说比之前那条老宽带顺太多了。
1000M那档1180元一年，适合家里设备多、有人打游戏或者经常传大文件的。但有个前提，你家里的路由器得跟得上，网线也得是千兆的，不然宽带是千兆，家里还是跑不满，白白多花钱。我见过邻居办了千兆，用的还是五年前的路由器，测速出来三百多，回头怪运营商，这就有点冤。
另外提醒一句，这三档合约期都是1年，优惠期2年，优惠到期之后继续按年缴费就行。办之前把这两年的账算清楚，别只看头一年。
避坑指南
第一个坑，合约期内不能拆机。这条在详情里写得明明白白，但很多人不看。我同事今年3月办了，5月工作调动要搬走，结果发现合约没到期，只能先把这条宽带留着。你要是有搬家、换城市的打算，办之前一定问清楚。
第二个坑，只问年费，不问其他。安装调测这块是不另外收钱的，但有人上门之后被忽悠买了额外的线材、插座、延长线，几十上百就出去了。师傅带的配件够用，不需要的可以直接说不。
第三个坑，光猫和路由器搞混。套餐一给的是双频光猫加机顶盒，套餐二和套餐三给的是光猫加路由器，配置不一样，别自己重复买。真觉得家里信号有死角，再考虑加个路由，别一上来就囤设备。
第四个坑，找不认识的代办。我楼下以前贴过小广告，说是能便宜办，结果邻居交了钱，账单在官方APP里查不到，后面出了问题找不到人。老老实实走官方渠道，哪怕多花十分钟。
第五个坑，测速方法不对。手机贴着路由器测，跟隔着两堵墙测，结果能差一大截。想验证宽带本身，用网线接电脑测，或者让师傅当场测给你看，别拿隔墙的信号判断宽带好坏。
常见问题
Q：单宽带和融合宽带差在哪?
A：单宽就是一条宽带，不带手机卡，也不绑号码。融合一般会跟手机套餐搭在一起，各有各的适合人群。你要是本来就有移动号码，可以去问融合；要是只想安安静静用网，单宽省事。
Q：我没有移动手机号，能办吗?
A：能。单宽本来就不绑卡，办的时候按流程走就行。
Q：多久能装好?
A：我是下单第二天师傅就联系了，第三天上门。具体还是看片区和师傅排期，旺季会慢一些，9月这种时候一般不会等太久。
Q：先装后付是真的吗?
A：我这次就是装完才付的，师傅装好测速，确认没问题再走付款流程。
Q：合约期内搬家怎么办?
A：先别急着拆，打客服问能不能移机。同一个城市内移机是有机会的，跨市就麻烦一些，办之前把这条问明白。
Q：优惠期2年过了之后会怎样?
A：继续按年缴费，不是到期就断网。到时候资费可能有变化，可以再打客服确认一下当期的政策。
Q：家里网速跑不满，是不是宽带的问题?
A：先看路由器是不是千兆的，再看网线是不是老式的，后再看是不是隔墙太多。这三样排除了，再找运营商。
写到这儿说点我自己的看法。480到1180元一年这个区间，在临沧这边算不上贵，300M起步也够大多数家庭用。真正让人闹心的从来不是价格本身，而是办之前没人把合约期、优惠期、设备配置这几件事一次说清楚。我这次一圈问下来，大的收获就是把这几项都写在了手机备忘录里，什么时候到期、每月多少钱、设备是谁家的，一目了然。你要是也打算办，建议先花二十分钟把这些问明白，比事后打十通电话都管用。
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