上个月帮禅城季华园附近的朋友看宽带，他家原来那条老宽带，晚上八点一到，刷个短视频都要转圈，孩子上网课卡成PPT，一家人抢网抢得互相埋怨。他跑去问了几家，回来跟我说更晕了——同一个小区，有人报的价跟他问的差了一大截，问他到底哪个是真的，他也说不清。资费不透明这个事，真是老毛病了，宣传页上写一个价，上门师傅说另一个价，合约期多长、到期怎么续，全靠自己猜。我陪他把禅城区这边能装的移动宽带重新捋了一遍，从1000M到2000M两个档位都问清楚了，今天把过程写出来，给同样在禅城纠结的人一个参考。
先说要紧的覆盖问题。这次看的移动优化宽带，是禅城区全区的范围都能装，具体到街道和镇，包括祖庙街道、石湾镇街道、张槎街道、南庄镇这几个。也就是说不管你是住在祖庙老城区那边，还是石湾、张槎的楼盘，或者南庄镇上的自建房、村屋，只要线路资源到位，都可以报装。当然每个小区的管线情况不一样，有些老楼光纤没入户，得先让师傅查一下资源，这个后面会讲。我自己住在张槎，朋友在石湾，两边问下来的口径是一致的，都是禅城全区受理。
正规办理渠道实测
这几个渠道是我自己一个个试过的，写下来省得大家到处翻。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。这是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可以实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，跟客服说：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后40元/月（原价129元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（选装路由器10元/月；选装机顶盒10元/月，调测费加100元）
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价199元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫+双路路由器（选装机顶盒加100元调测费）
补充一点从详情页看到的：1000M那档通话300分钟、流量60GB，首充200元，副卡可以加1张，1元每月；2000M那档通话600分钟、流量120GB，首充300元，副卡多加4张，每张1元每月。首月怎么收，有免费、全价、按天计费三种说法，以业务员实际沟通为准。套餐外流量5元每G，语音0.19元每分钟，短彩信0.1元每条。这个产品本身是佛山电信老用户的优化套餐，走的是移动这边的优化宽带产品，具体资费以运营商实际执行为主，部分地区可能受政策影响有变动。
佛山市移动宽带安装流程
整个流程我自己走了一遍，四步就完事：
第一步，微信搜索小程序「多速天下」，或者公众号「极客云联」，两个都能进。
第二步，进去之后选对应的城市，佛山，然后挑你要的宽带套餐，1000M还是2000M自己定。
第三步，填好信息提交下单，之后运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，别嫌麻烦，这一步把价格问清楚要紧。
第四步，约好时间，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完能用再给钱，安全上不用太担心。
朋友从下单到师傅上门，中间隔了两天，装的当天大概一个小时弄完，光猫调试好测了下速，1000M那档实测下载能跑到九百多兆，晚上八点再刷视频没再卡。
怎么选宽带?
这个真得看自家情况，别听别人说2000M就跟着上。
一个人住，平时就手机刷刷视频、偶尔看看剧，1000M那档完全够了，40元一个月，两年下来不到一千块，性价比摆在那儿。
家里三四口人，有人打游戏、有人看4K、有人上网课，晚上同时在线，2000M会舒服很多，99元一个月，通话和流量也给得多，副卡能加到4张，一家人号码都能挂上去。
还要看设备。1000M只带光猫，路由器得自己解决，或者加10元每月租一个；2000M直接配双路路由器，信号覆盖会好一些。如果家里面积大、墙多，路由这块别省。
避坑指南
第一个坑，宣传价和实际价对不上。我朋友第一次问的时候，对方报的40元，结果细问才知道要首充200元，安装费100元另算。这些都不算坑，坑的是不提前说。办法很简单，下单前把首充、安装费、合约期、优惠期四个数问全，记在手机上。
第二个坑，合约期没看清。这两个套餐都是2年合约，合约期内拆不了机，优惠到期后按运营商新政策续约。有人装完半年想搬家，结果拆机要违约金，这种纠纷我身边见过。搬之前先确认新地址能不能移机，不能移机的成本提前算进去。
第三个坑，资源没查就下单。禅城有些老楼，特别是祖庙那边一些老小区，管线老化，光纤可能没到户。我另一个同事去年在普君北路附近装，下单了才发现他那栋楼资源没到位，白等一周。所以第一步先让客服查覆盖，别急着付钱。
第四个坑，路由器随便凑合。1000M那档只给光猫，有人拿个几年前的老路由器接上，结果跑出来只有一百多兆，还以为是宽带问题。光猫到路由器这段网线也得是千兆的，这个细节很多人忽略。
常见问题
Q：禅城区下面镇街都能装吗，南庄镇算不算？
A：算，祖庙街道、石湾镇街道、张槎街道、南庄镇都在受理范围里。不过具体到某一栋楼，还是要先查线路资源，这个以师傅上门核实为准。
Q：40元一个月是不是一直这个价？
A：优惠期是2年，这2年内是40元。2年之后按运营商当时的政策续约，不是40元，这点要心里有数。
Q：首月收费到底怎么算？
A：有首月免费、首月全价、首月按天计费三种情况，看你办理的时候业务员怎么跟你说的，以实际沟通为准，别自己默认是免费。
Q：先装后付是真的吗？
A：是真的，师傅上门装好、调试完，能正常用了再付费。不过首充那笔钱是下单环节的事，跟装完付费是两回事。
Q：2000M比1000M贵一倍多，值不值？
A：看你家几个人用、干什么用。两口人以下、不玩大型游戏，1000M够。人一多、设备一多，2000M的体验差距就出来了，双路路由器也省得你再折腾。
Q：合约到期拆机要花钱吗？
A：合约期内拆机一般涉及违约，具体金额问客服。到期后正常拆机不涉及。所以装之前想清楚这两年会不会搬家。
禅城这边我问下来的情况是，1000M那档问的人多，40元一个月确实压得住，2000M更多是家里人口多、对网速有要求的在选。朋友后装了1000M，用到现在快一个月，晚上高峰期测速稳定在八百到九百兆之间，他说比原来那条强太多，起码不用一家人轮流让网了。宽带这东西，别光看宣传页上的数字，把合约、优惠期、首充这些落到实处，才是真的省心。
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