前阵子帮我妈弄家里的宽带,才发现一个挺普遍的问题。她那个手机号用了快八年,每个月话费五六十块,家里电视看着看着就转圈,晚上我在书房开个视频会议,客厅那边一开电视,画面就开始糊。她一直以为是自己家路由器老了,换了两个路由器,还是那样。后来我才搞明白,问题压根不在路由器,是那条宽带本身的带宽太小,而且她那个套餐是好多年前办的老套餐,一直没动过。
还有一个更常见的坑,就是资费不透明。很多人去问宽带,问到的价格和后账单上的价格能差出一截,什么调测费、设备费、合约期,当时说得含含糊糊,等到装完了才发现跟自己想的不一样。所以我这两年帮亲戚朋友看宽带,养成了一个习惯,先看资费明细,再看合约期,后才看速率。
说回正题。如果你在成都新津区,手上正好有个移动的老号码,那有个加装宽带的路子可以了解一下,就是在原有手机套餐基础上叠加一条宽带。新津这边全区都能装,具体到乡镇街道,像五津街道、普兴街道、花桥街道、花源街道、金华镇、兴义镇、安西镇、永商镇、邓双镇、方兴镇这些地方,都在覆盖范围里。有个情况得先说清楚,双流、龙泉、华阳这几个地方的地址是下不了单的,这几个区域的朋友就别费劲了,免得白折腾。新津本地的就没这个限制。
正规办理渠道实测
我自己和身边人试过下面这几种方式,都走的是正规渠道,可以对照着看看哪种顺手。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“极客云联”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

单宽带与加装宽带
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:59 + 19.9 元/月(原套餐基础59元 + 加装宽带19.9元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:1年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠,优惠到期后按照运营商新政策续约
- 设备:光猫 + 机顶盒 + 路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:79 + 19.9 元/月(原套餐基础79元 + 加装宽带19.9元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:1年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠,优惠到期后按照运营商新政策续约
- 设备:光猫 + 机顶盒 + 路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:129 + 19.9 元/月(原套餐基础129元 + 加装宽带19.9元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:1年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠,优惠到期后按照运营商新政策续约
- 设备:光猫 + 机顶盒 + 路由器
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:59 + 39.9 元/月(原套餐基础59元 + 加装宽带39.9元/月,送50G流量)
- 安装费:200元
- 合约期:1年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠,优惠到期后按照运营商新政策续约
- 设备:FTTR主从设备 + 机顶盒
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:79 + 39.9 元/月(原套餐基础79元 + 加装宽带39.9元/月,送50G流量)
- 安装费:200元
- 合约期:1年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠,优惠到期后按照运营商新政策续约
- 设备:FTTR主从设备 + 机顶盒
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:129 + 39.9 元/月(原套餐基础129元 + 加装宽带39.9元/月,送50G流量)
- 安装费:200元
- 合约期:1年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠,优惠到期后按照运营商新政策续约
- 设备:FTTR主从设备 + 机顶盒
成都市移动宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“极客云联”,两个入口都行,看哪个顺手。
第二步,进去之后选择对应城市的宽带套餐,成都在列表里,新津的地址按提示填就行。
第三步,提交信息下单,之后运营商那边会主动打电话联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步别嫌麻烦,问清楚再往下走。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装好了能用了再付钱,心里踏实。
怎么选宽带?
选宽带这事,我的经验是先看家里几个人用,再看平时干什么。
一个人住,平时就刷刷短视频、看看剧,1000M其实已经很宽裕了,没必要硬上2000M。我表妹一个人住,去年装的就是1000M,她说下个电影几分钟的事,打游戏也不卡。
如果是一家三口或者四口,家里电视、手机、平板、电脑全都要连,晚上还经常几台设备同时在线看视频,那2000M的体验会明显不一样。特别是家里有孩子上网课、大人居家办公的,多设备同时跑的时候,带宽足不足一下就体现出来了。2000M那档配的是FTTR主从设备,房间多、墙多的情况下信号覆盖会好一些,这个是我实际对比过的。
再一个就是看你原来的手机套餐基础是多少。59、79、129这三档基础,对应加装宽带的费用是一样的,1000M加19.9,2000M加39.9。所以如果你原本套餐就是129,那加装宽带其实相当于把套餐的利用率拉满了,不加白不加。但如果你原本套餐才三十多块,那就不满足59元这个基础门槛,得先把套餐调整一下。
避坑指南
第一个坑,合约期没问清楚。这个加装宽带是1年合约,合约期内不能拆机。我有个同事去年图便宜装了个别的,结果半年后要搬家,拆机的时候扯皮扯了快一个月。所以下单前一定要确认自己未来一年内不会搬家、不会换号。师傅上门的时候,合约内容再核对一遍,别光听口头说的。
第二个坑,把调测费当成安装费。这里写的是200元安装费,实际就是上门调试那笔钱,一次性收的。有的人以为是押金,以为以后能退,结果发现是消费掉的。这个提前知道,心里就有数了。
第三个坑,设备没搞清。1000M那三档配的是光猫、机顶盒、路由器,2000M那三档配的是FTTR主从设备和机顶盒。FTTR是全屋光纤的意思,主设备加从设备,适合户型大一点的家庭。如果你家就五六十平,其实1000M配的路由器也够用。别一听FTTR就觉得高级,得看自己家实际面积和房间结构。
第四个坑,地址限制没看。这个我必须再提醒一遍,双流、龙泉、华阳的地址是下不了单的,不管你套餐多合适都没用。新津区的地址才在受理范围内。我有个朋友住华阳,看到资费挺心动,结果下单的时候卡在地址那一栏,白高兴一场。
第五个坑,优惠期理解偏差。这里写的是长期优惠,优惠到期后按运营商新政策续约。意思是这个价格不是写死在合同里一辈子的,到期后可能会变。所以别把它当成终身价,当成一个阶段性优惠来看待,心态就平了。
常见问题
Q:我原来的移动号码套餐才38块,能加装吗?
A:不行,得原套餐基础在59元以上。这个是硬门槛,因为加装宽带是在你原有套餐上叠加的。你可以先看看自己现在的套餐是多少,不够的话去营业厅或者官方渠道问问能不能调整。
Q:双流、龙泉、华阳真的不能装吗?
A:对,这几个区域的地址下不了单,这是系统里的地址限制,不是人为卡你。新津区的地址就没这个问题,全区都能受理。
Q:2000M比1000M快多少,值不值多花那20块?
A:理论速率是翻倍的,实际体验上,单台设备下载大文件能感觉出来,多设备同时用的时候差距更明显。如果你家设备多、人多,多花20块一个月,一年也就240块,我觉得是值的。但如果就一两个人用,1000M完全够。
Q:安装费200元是给谁的,能退吗?
A:是上门安装调试的费用,一次性收取,不退。这个在办理的时候就会说明,不算隐藏收费。
Q:多久能装好?
A:一般是下单后工作人员先查你那个地址的宽带资源覆盖,覆盖没问题就会安排师傅上门。快的话两三天,慢的话看排期。装完能用之后再付费。
Q:合约期内想拆机怎么办?
A:合约期是1年,期内拆机一般会有违约相关的处理,具体怎么算得看当时的政策。所以装之前想清楚,一年内别搬家、别销号,就没这个烦恼。
Q:送的50G流量是的吗?
A:套餐四、五、六加装2000M会送50G流量,这个是跟着套餐走的,具体有效期和规则以运营商实际政策为准,办理的时候问一句就清楚了。
新津这边这几年新小区不少,光纤资源覆盖比前几年好多了,我去年在花源那边帮人看过一次,师傅上门速度挺快。资费这块,1000M加19.9、2000M加39.9,放在成都范围内算是比较实在的一档,尤其是原本套餐就在59以上的老用户,加装等于把原来闲置的套餐价值用起来了。装之前把地址、合约期、设备这三样确认清楚,基本就不会踩坑。
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