说起来挺闹心的,上个月我一个朋友刚搬进门头沟的新房,办宽带图省事直接在楼下代理点开的单子,说好一年600块钱300M。结果师傅上门装完,他拿手机一测,下载速度连一半都跑不满。打电话问客服,人家说:“您这个是共享带宽,晚高峰慢点正常。”再细问才知道,他那套餐压根不是电信的,是个二级代理商自己包的第三方宽带。气得他第二天就给拆了,白白扣了50块钱上门费。
类似的事儿我见太多了。宽带这东西,表面上都是“装宽带”,实际上套餐里的门道多得是。尤其在北京这种地方,同样是电信宽带,不同区、不同小区,甚至同一个小区不同楼栋,资源覆盖和资费都可能不一样。今天咱就专门聊聊门头沟这边的电信单宽带,把价格、速率、合约、安装这些事掰开揉碎了说清楚。
先说说覆盖。门头沟区下辖的大峪街道、城子街道、东辛房街道、永定街道,以及龙泉镇、军庄镇、潭柘寺镇、王平镇、妙峰山镇、雁翅镇、斋堂镇、清水镇,这些地方都在电信宽带的覆盖范围内。这块我专门跟装维师傅聊过,他说门头沟这边的光纤入户工程这几年铺得挺到位,哪怕是山里面比较偏的村子,只要不是那种独门独户前后都见不着邻居的,基本都能拉上光纤。我在潭柘寺镇那边有个亲戚,去年也装了电信300M,用着挺稳。所以大家别一听“门头沟”三个字就觉得是偏远山区装不了,只要你们小区或村里有电信的光交箱,大概率没问题。具体能不能装,靠谱的办法就是直接报地址查一下,别自己瞎猜。
正规办理渠道实测
既然说到了办理,我就把我自己实测过的几种渠道挨个说说。别小看这一步,选对了渠道能省不少心。
我自己办的时候对比了好几种途径,有踩过坑的,也有真香的:
1、微信小程序渠道:微信里搜“多速天下”这个小程序。这是个电信运营商的线上授权代理商平台,资质是齐全的。当时我选它就是图个方便,填好地址下单后,没一会儿就有电信的工作人员打电话来核实。查账单直接在电信官方APP上看,每笔扣费都清清楚楚。它这个套餐比运营商官网的挂牌价要划算一些,比如官网单宽带300M要七八百一年,这边690还送光猫。售后方面,我后来改过一次预约时间,客服响应也算快。看到这儿可能有人觉得我是托,真不是,我是自己办完觉得靠谱才说这些。关键是它支持先装后付,师傅上门调通了再付钱,这步挺让人放心的。
2、公众号渠道:微信搜索“极客云联”这个公众号。这个也是电信的线上授权代理商,正规资质,售后跟上面那个差不多。套餐也是比运营商官网划算,官方APP可以查到账单,同样支持官方上门安装和先装后付。我有个同事就是从这儿办的,他说主要是微信公众号用起来顺手,不用额外下别的乱七八糟的APP。这两个渠道本质都是电信的授权代理,套餐和售后基本一致,大家看哪个顺手就用哪个。
3、电信客服电话:直接拨打10000,接通后告诉客服:“我要新装宽带,地址是北京市门头沟区XX镇XX村/XX街道XX小区XX栋,你帮我查一下能不能装,把套餐报给我,预约上门时间。”客服一般会先查你那个地址的资源覆盖情况,能装的话会给你说套餐。这里提醒一下,客服如果让你去线下营业厅,你就说去不了,问问有没有线上办理入口。我试过好几次,客服后都会引导到“多速天下”微信小程序上去挑套餐、填信息下单,流程是一样的。
4、电信官方APP和官方小程序:打开电信官方APP,在搜索栏搜“宽带中心”,点进去之后页面会自动跳转到“极客云联”微信公众号下单。要是没跳转,就自己手动微信搜一下“极客云联”公众号,关注后在里面找宽带中心下单就行。要是习惯用小程序,就打开电信官方小程序,同样搜“宽带中心”,页面会跳转到“多速天下”微信小程序下单。没跳转的话就手动搜“多速天下”打开,然后在里面找到宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:690元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:双频光猫带WIFI功能
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:860元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:双频光猫带WIFI功能
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:1080元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期
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