说真的，这两年我听到多的一句话就是”我家宽带又卡了”。尤其是家里几口人同时用网，刷视频的、打游戏的、开视频会议的，路由器直接死机，气得人想砸电脑。还有一个特别常见的坑，就是套餐到期后悄咪咪涨价，账单不对都不知道找谁说理去。我自己也折腾过好几回宽带，电信联通移动都用了一圈，总结下来就是：老用户想加宽带，千万别去营业厅排队挨宰，先搞清楚自己号码套餐能享受啥优惠。
就拿我现在用的移动号来说吧，坐标东莞常平镇，这个镇说大不大说小不小，从木棆村到桥梓村，从板石村到司马村，只要是移动宽带资源覆盖到的地方，都能申请加装。像上坑、还珠沥、朗贝这些片区基本都没问题，物业没拦着的小区更好办，自建房也一样能拉。
正规办理渠道实测
我自己办宽带就认准一个理儿——渠道要正规，售后要有人管。我身边有人贪便宜找路边摊装宽带，结果用了俩月网速不过百，找人都找不着。我这次是这么办的：
- 微信搜“多速天下”小程序，这是移动的线上授权代理商，资质没问题，售后有人管。我对比过，同样的套餐比运营商官网标价便宜不少，而且装好后在移动官方APP能实时核对账单，先装后付，不担心被坑。
- 微信公众号搜“极客云联”也一样，正规授权代理，客服回复挺快，安装师傅上门前会电话确认时间，全程不用自己操心。套餐在官方APP可查，宽带是正规移动产品，都是先安装、后付费。
- 直接打移动客服 10086，告诉客服“我要新装宽带，地址是东莞市常平镇XX村XX路XX号，查一下能不能装，报套餐给我”。客服会指导你去“多速天下”小程序挑套餐下单，这种稳妥。
- 移动官方APP里搜“宽带中心”，会跳到“极客云联”公众号下单；移动官方小程序搜“宽带中心”则跳到“多速天下”，没跳转就手动微信搜一下再进，反正都是正规路子。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：老号码原套餐月费 + 30元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：老号码原套餐月费 + 1元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：老号码原套餐月费 + 0元/月（
东莞市移动宽带安装流程
我在常平这套宽带从下单到用上，也就俩工作日。第一步，微信搜小程序「多速天下」或者公众号「极客云联」，这是正规渠道，放心进；第二步，选东莞对应区域的宽带套餐，下单前会显示你是不是符合老号码加装条件；第三步，提交信息后移动的人会主动联系你，确认能装的速率和具体费用，这时候有啥疑问尽管问，师傅都会说清楚；第四步，专业师傅上门装好光猫，调试完网络让你签字确认，先装后付，全程不用先掏一分钱。
怎么选宽带？
别一上来就问“哪个快”，得先看自己啥情况。
如果你是移动老号码，原套餐月费在59到119元之间，那加30块钱升级300M就挺合适，平时刷刷视频、聊聊天、家里一两台设备用，完全够用，而且长期优惠不涨价，比单装一条宽带便宜多了。
要是原套餐在129到198元之间，那直接上1000M，每月多掏1块钱，日常打游戏、看4K、一家人同时用网都不带卡的。我自己就是这种，原来套餐里话费流量本来就用得着，加1块钱白捡一条千兆宽带，真没啥好犹豫的。
原套餐199元以上的，直接免费加装2000M，还配FTTR光猫一主一从，全屋没信号死角。家里设备多、对网速要求高的，这档省心。不过要留意，2000M安装费是399元，比前两档贵些，但想想每个月光免费宽带就值回票价了。
避坑指南
说说我踩过的坑吧。第一，合约期一定要注意。前面套餐说了，300M合约1年，1000M合约2年，2000M合约3年，合约期内不能拆机。你要是搬家或者不想用了，硬拆要付违约金的。我有个朋友就是没看清合约，住了半年搬走，白白多交了几个月话费。
第二，别只盯着速率数字。2000M听起来很猛，但你的路由器、网线、光猫都得跟上。老房子预埋的五类网线可能跑不满千兆，路由器太老也会拖后腿。师傅上门的时候让他顺便测一下实际速率，不过关就让换设备。
第三，别相信“免费”俩字。上面说到2000M是0元月费加装，但安装费399元跑不掉。这个安装费是明明白白写清楚了的，不存在免安装费的说法。谁要是跟你说免费装机，要么是把你原套餐的优惠抵扣了，要么就是有别的套路。
第四，下单前一定确认自己小区有没有宽带资源。常平镇大部分地方都覆盖了，但个别老小区和偏远自建房可能没端口。下单后移动那边会查资源，没资源的话会被退单，别白等。
常见问题
Q：我不是移动老用户，能办这个加装宽带吗？
A：不能，这个就是给移动存量老用户准备的。新用户想办的话，得先弄个移动手机号，养几个月套餐再来看，或者直接问客服有没有别的融合套餐。
Q：装完发现网速不达标咋办？
A：先别急着投诉，大概率是你路由器太旧或者网线不行。我有一次装完测速只有100M，师傅排查了半天，后发现是墙里网线接头松了，重新压了个水晶头立马满速。让师傅多测几次，实在不行让移动后台刷新数据。
Q：这个加装宽带能看IPTV吗？
A：光猫都带电视口，一般都能支持移动的电视业务。我装的时候问过师傅，他说要单独开通，月费几块钱。你要是有移动的电视盒子，直接插光猫上就能用，没有的话也不影响上网。
Q：合约到期后会自动续约吗？
A：300M那档写着长期优惠，到期后自动续约；1000M和2000M优惠期结束后按运营商新政策来。到期前移动会发短信提醒，到时候你看情况决定续不续。
我身边好几个同事看我装了千兆宽带都心动了，上个月帮一个住大朗的朋友查了下，他也符合老号码加装条件，跟客服确认好地址能装就下单了，用了快一个月跟我说真香。东莞这边移动宽带资源铺得挺广，常平镇底下各个村社区基本都覆盖到了，你只要拿着手机号让客服查一下资源，半天就知道能不能装。反正记住一条：先确认资源，再选套餐，后预约师傅上门，流程清晰得很，不用慌。
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